概要: 紗窗、紗門是人們居家生活中既重要,又容易被忽視的部分。由于使用的季節(jié)性比較強,因此人們往往在夏季才會想起它們的存在。最近,被一些關于紗窗和紗門問題所困擾的消費者逐漸多了起來,記者隨即帶著消費者的問題,對北京的紗窗、紗門市場進行了一次調(diào)研。
紗窗、紗門是人們居家生活中既重要,又容易被忽視的部分。由于使用的季節(jié)性比較強,因此人們往往在夏季才會想起它們的存在。最近,被一些關于紗窗和紗門問題所困擾的消費者逐漸多了起來,記者隨即帶著消費者的問題,對北京的紗窗、紗門市場進行了一次調(diào)研。
樣品展示難窺全貌產(chǎn)品選擇余地不大
在一家大型家居建材賣場,記者找到了銷售門窗的展區(qū),然而在展區(qū)中走了一圈,記者發(fā)現(xiàn)所有的店面展出銷售的都是塑鋼門窗,并沒有見到紗窗、紗門的蹤跡。
記者隨即走進一家店面,詢問是否有紗門銷售?店員表示有,并且指著店內(nèi)一角靠墻擺放的一個小“道具”給記者看。那是一個高約40厘米,寬約30厘米的微型窗框,上面正反兩面展示著兩扇微型紗門。記者嘗試推拉了一下紗門,由于尺寸小,而且并沒有固定在墻上,紗門給人的感覺很不牢固,推拉也不順暢。當記者詢問是否有實際大小的樣品時,得到了否定的回答。在其它店面,記者發(fā)現(xiàn)雖然幾乎所有的店面都銷售紗窗、紗門,但樣品卻毫無例外都是微型的,令人很難直觀感受到產(chǎn)品的實際安裝效果和使用效果。
一位店員告訴了記者這其中的原因:“我們這些店都是塑鋼門窗廠家的,我們本身不做紗窗、紗門。紗窗、紗門廠家只是把他們的樣品放在我們這里展示,這里又不是他們的專營店,所以樣品都是小的,基本不占用店面的地方。”
對于紗窗、紗門這類體驗性較強的商品來說,消費者在購買前都希望能夠體驗到產(chǎn)品的真實安裝效果和使用效果,只提供給消費者一個“迷你樣本”,顯然不能夠令顧客滿意。
除了樣品展示不夠充分外,記者發(fā)現(xiàn)紗窗、紗門的款式也極其有限。一位店員告訴記者;“紗窗、紗門本來款型就很少,框架都大同小異,要么平開,要么推拉;紗有的是可折疊的,有的是不可折疊的。沒有別的款式了。”
下一篇: 裝修必修課:掌握購買主材的技巧最關鍵