概要: 前 言: 在裝飾公司成本增長的各項費用中,人工費用漲幅是比較大的一項。某裝修公司老總在接受采訪時就提到,從去年初到今年底人工費用漲幅在40%以上,以木工為例去年還是80元每天的工費,今年年底已經漲到了130元每天;瓦工的工費幾乎是翻了一番;沙子水泥等輔料的漲價幅度都在20-30%;材料的漲幅也在20%以上。
前 言:
在裝飾公司成本增長的各項費用中,人工費用漲幅是比較大的一項。某裝修公司老總在接受采訪時就提到,從去年初到今年底人工費用漲幅在40%以上,以木工為例去年還是80元每天的工費,今年年底已經漲到了130元每天;瓦工的工費幾乎是翻了一番;沙子水泥等輔料的漲價幅度都在20-30%;材料的漲幅也在20%以上。
而從2008年1月1日開始實行的新《勞動合同法》也成為了許多老總解釋漲價原因的一個理由。中國裝飾協會副會長、業之峰裝飾董事長張鈞就提到新《勞動合同法》實施以后表示,家裝的成本遞增會有十幾個點,正規掛牌運營的公司要承擔一些社保和社會責任,員工的來來往往的這些成本肯定要發生,這些會在一定程度上導致公司的成本增加。他認為08年初家裝企業的漲幅在10%左右,而全年整個家裝企業的漲價幅度可能在三成左右,漲價不可能一次完成,而是分幾次漲價。
“漲價”是2007年老百姓生活中的關鍵詞,石油、豬肉、糧食等各種生活用品的價格都在飛漲。在“漲”字當頭的時候,家裝行業似乎也要來湊個熱鬧。從2007年12月起,就有媒體報道稱包括東易日盛、元洲、實創、闊達、科寶在內的北京12家品牌家裝公司計劃在2008年1月1日后集體漲價,將加收8%的裝修管理費。此報道一出激起千層浪,引發了廣大消費者和業內人士的大討論。到底應不應該漲價?加收的這8%的管理費到底有沒有道理?網上的討論聲此起彼伏。
毫無征兆 漲價已成事實
記者首先來到了輕舟裝飾公司的門市,在店面里并沒有明確的漲價的提示,和原來看起來沒有什么區別。店內有兩位顧客在咨詢,也和記者一樣,沒有拿房子圖紙。一位主任設計師接待了記者,記者以自己家的房子為例,讓設計師給做出了一個詳細的報價。設計師在詳細詢問了房子的基本情況之后,就開始列出了一些裝修這個房子所必須的項目:墻面漆、貼墻磚、貼地磚、防水、水電改造、石膏板吊頂等。設計師邊列這些項目,邊把漲價的地方做了介紹,其中在墻面漆、石膏吊頂、防水、水電改造等幾個項目上費用均有所增加。最后算完了總價,設計師又補充到:從元旦開始我們開始加收8%的管理費和3.41%的稅金,所以還要加上這些錢。
記者馬上對漲價表現出不理解,設計師也表示出了無奈。裝修公司看似已經漲價,但是3.41%的稅金是完全上繳國家稅務部門的。原料和工人的工費也都有所增長,裝修公司的報價也不得不漲,特別是瓦工的工費漲得最多。如果把這些都加起來的話,元旦之后裝修房子大概會比原來多付出20%的錢。
為了給記者“省錢”,設計師在列報價的時候遵循的是實惠的原則。比如墻漆、頂面漆這一項上,就選擇了沒有漲價的“多樂士金裝全效漆”。“這種漆就挺好的,關鍵是實惠。我就不推薦你用‘立邦凈味全效’了,因為這種從原來的每平米45元漲到了每平米53元。”設計師始終把“實惠”掛在嘴邊。就是這樣始終“貫徹”著實惠的原則,一個建筑面積85平米的舊房子簡單裝修,也要比原來貴了近三千元。
隨后記者又來到了闊達裝飾公司的店面,同樣在店里也沒有任何漲價的提示。在這里咨詢的人比輕舟的多一些,看起來都像是咨詢過好幾次的了,拿著圖紙在和設計師討論著。
一位據說是資深的設計師接待了記者。這次記者開門見山地問設計師:聽說裝飾公司集體漲價了,就過了這么幾天,能不能通融一下,就別收管理費了?設計師表示這是公司規定,從08年1月1日起就都開始漲了,管理費肯定是要收的。隨后記者拿出上一家裝飾公司列的報價單,讓這位設計師按照類似的規格也給出一個報價。設計師邊查各項的單價,邊向記者解釋,每家裝飾公司的漲價幅度是不一樣的。各個公司的具體情況不一樣,具體的漲價項目和別的公司也是不一樣的。有的項目比輕舟裝飾公司的價格高,有的和輕舟的持平。最后總體算下來,漲價的幅度也在10%—20%之間。
打折促銷 掩蓋漲價幅度
在居然之家家居廣場玉泉營店,鴻利博雅裝飾公司的服務員很熱情的介紹,現在是公司八周年店慶,有優惠活動。記者就跟著進去咨詢。同樣還是那些項目,鴻利博雅公司的費用應該是相對偏低的,但是和去年相比還是漲了一些。“管理費和稅金是肯定要收的了,但是1月份正好是鴻利博雅裝飾公司八周年,公司推出優惠活動。在1月份交定金的顧客,可以有‘九二折’的折扣。這實際上就是免除了8%的管理費。”但是據設計師介紹,這個優惠活動也就僅僅限于1月而已,過了這個月,加收管理費是在所難免的了。看來這些宣稱“漲價”的公司果然“說到做到”如期長了價。雖然設計師一再強調公司推出了一系列的優惠特價活動,但是總體的漲價事實卻是無法改變的了。
不漲價者 仍堅守陣地
那么還有一些裝飾公司表示今年不會漲價的,那么他們是否真的也就“信守諾言”了呢?
從闊達裝飾公司出來后,記者路過了一家相對冷清的店面,被他們的宣傳冊吸引了。他們的宣傳冊不是像一般的裝飾公司那樣在印刷著自己公司的簡介、成績等,而是一本有裝修知識的小冊子。這是一家總部在外地的裝飾公司,據設計師介紹,他們公司不收8%的管理費。當被問到如何看待這8%的管理費時,設計師表示這就是亂收費。但是隨后又補充到:“我們公司不加收管理費,但是我們會收5%的稅金。”可是為什么是5%的稅金,而不是3.41%呢?設計師說,這是公司的規定,自己也不清楚。
記者來到了玉泉營東方家園裝潢中心調查,可能是剛剛開門的緣故,店里還沒有顧客來咨詢。設計師們各自做各自的事情,一位設計師來為記者做咨詢。“我們公司是不收管理費的。”這位設計師肯定地告訴記者,“目前剛開始加收管理費沒有幾天時間,我們這的顧客數量和原來好像還沒有明顯的差別。具體的統計數據,我們也不知道,可能加收管理費會對消費者的選擇有一定的影響。”
消費者:乍聽漲價很反感
據闊達公司的設計師介紹元旦過后每天都會有許多人來咨詢裝修的事情,在知道了裝修漲價的消息后,有的人是無奈,有的人覺得無所謂,畢竟裝修的大錢都花了,就不在乎再多花這些錢,但是卻能省了自己不少事。
至于漲價是否會使公司流失一部分顧客,某裝飾公司負責人表示,目前還沒有這方面的數據統計,畢竟剛剛漲價沒有幾天。單就門市上的情況來看,來咨詢的人數沒有什么明顯的變化。“材料漲價、人工費漲價導致家裝漲價這個我能夠理解,但是我們既然交給了裝修公司那么多的錢,他們當然就應該給我們一個完整的產品服務,這是應該的,就不應該再加收管理費。現場管理是裝飾公司應該做到的,費用其實都已經攤入了每項工程中去了,不應該再向我們索取。與其這樣,還不如我們自己去找朋友來給設計,找工人來給干活。實在不行我們還可以自己動手DIY一下。反正就是覺得加收這8%的管理費是不合理的,更何況也并不一定是我們交了管理費,裝修公司就真正能給我們管理好的。”
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