概要: 營銷實例:激活鼠標 TATA木門賣瘋了
日前,香港城市大學教授何華真指出,每當發生全球金融海嘯、沙塵暴、禽流感等社會和自然危機時,社會上就會出現一大批“穴居人”。而“穴居人”更通俗的說法就是“宅男”、“宅女”。
在美國次貸危機影響全球、H1N1 趁火打劫的2009年,“宅男宅女 ”在中國也明顯增多。他們“潛伏”在家里,生活圈子急劇縮小;大部分時間“貓”在網上尋求娛樂,但又以潛水居多;他們精打細算,習慣在網上購物,喜歡貨比三家。于是,看似危機的外環境,在影響到木門企業產品銷售的同時,又蘊藏著巨大的網絡商機。
據《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,我國網民人數已達到2.98億人,其中有1.62億人都在寫博客,使用手機上網的也超過了1億人。目前這個數字正在急劇地膨脹。
雖然網民基數龐大,然而參與網上貿易的用戶仍然是少數,超過一半的網民對于網上貿易持觀望態度。如何將巨量的網絡“潛伏手”轉化為現實生產力?
線上交易 與線下交易雙管齊下,既能滿足網蟲的消費習慣,又能解決部分網絡“潛水員”的后顧之憂。無論是線上還是線下,通過線上獲得關注度是首要的一步,這就要敢于吃螃蟹、玩花活,才能在紛繁復雜、瞬息萬變的網絡世界里,牢牢控制住網民緊握鼠標的那只手。
家居建材領域的兩大案例充分顯示了網絡互動的力量。今年TATA木門 董事長吳晨曦玩了一盤“全國視頻總裁簽售”。金融危機使得國內房地產市場一落千丈,依托于精裝商品房和家庭裝修的木門產品銷售大受影響,3月8日TATA木門逆勢而動,其董事長吳晨曦在全國150個城市同時進行視頻總裁簽售,打響了木門網絡營銷 的“第一槍”。半個多月后,當TATA將視頻簽售的照片放在北京木門展 的現場進行二次展示時,無疑又來了一次“一傳十十傳百”的巨大的口碑傳播。難怪業內盛傳“TATA木門賣瘋了”。
與TATA木門有異曲同工之妙的,是2007年和2008年博洛尼 家居兩度實施的“百萬網友線上搶沙發”。2007年6月“讀蔡明博客,搶總價值40萬元博洛尼真沙發”,在半個多月的活動時間里,博洛尼家居總裁蔡明博客的點擊量超過千萬人次,北京、上海、南京、廣州、深圳5個活動城市,也如約送出了價值40萬元的100套博洛尼沙發。在嘗到甜頭后,2008年他們又如法炮制,在奧運期間推出了“讀蔡明博客,搶總價值100萬博洛尼沙發”活動,巧妙搭上了奧運車。
2009年,成本控制成為企業經營的主旋律,許多木門企業營銷推廣費用均有所縮減。節約成本無可厚非,但在目前這一“非常時期”的網絡營銷中,配送速度、交貨細節、售后服務在某種程度上將決定會否有第二個訂單。因此,一定要高度重視,切不可因小失大。
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