概要: 位于渝中區巴渝世家小區內的小服裝店時下,在街頭林立的服裝小店中,掛著"外貿服裝"的店鋪越來越多,但開在住宅小區里的卻甚為少見,因為開店的人都特別講究人氣。然而,今年40歲的陳雪梅卻不這么認為。2005年她在七星崗巴渝世家小區開了家外貿服裝店,專門瞄準社區中年女性,4年來這家位置并不算好的服裝店,每個月都能為她帶來近4000元的收入。
位于渝中區巴渝世家小區內的小服裝店
時下,在街頭林立的服裝小店中,掛著"外貿服裝"的店鋪越來越多,但開在住宅小區里的卻甚為少見,因為開店的人都特別講究人氣。然而,今年40歲的陳雪梅卻不這么認為。2005年她在七星崗巴渝世家小區開了家外貿服裝店,專門瞄準社區中年女性,4年來這家位置并不算好的服裝店,每個月都能為她帶來近4000元的收入。
開店瞄準中年女性
陳雪梅原來做的是醫療器械的生意,人到中年,喜歡逛街的陳雪梅發現,要想買件合適的衣服還真有點難度。
把這苦惱跟身邊同齡的朋友一說,大家都深有同感。有需求肯定就有市場,這讓陳雪梅看到了商機,何不自己開家店?將消費者定位為30歲以上、有消費能力的中年女性。她首先確定要把店面選在自家住的巴渝世家小區內,因為考察發現,小區有不少中年婦女,而且80%都是收入在3000元-6000元的白領女性,她們對服裝的購買有較強的穩定性,喜歡上哪家店就不會輕易換店。
讓挑剔女買到合適衣
2005年3月,陳雪梅在巴渝世家小區入口處,以每月1000元租下了一間不到30平米的小店,名為"CC"的外貿服裝店就開起來了。開店之初,前來看新鮮的業主絡繹不絕,但看多買少,每天的營業額不多。一個30多歲的女客人幾次上門試穿衣服,卻從來不買,陳雪梅上前詢問,對方毫不留情地拿起衣服一一評價,"這件款式不好,這件顏色太老,那件尺碼不合適,穿起來緊繃繃的……"陳雪梅耐著性子聽顧客嘮叨。第二次進貨時,陳雪梅按照這名顧客的喜好挑選了一些衣服,沒想到剛掛上架就很暢銷,不到一周就賣完了。
為挑剔顧客建立檔案
隨后,每每遇到同類的顧客,陳雪梅都會誠懇地上前詢問一番。此外,陳雪梅還為挑剔的顧客建立了檔案,身材,顏色,喜好的款式等等一一詳細記錄。新貨到了以后,還主動給她們發短信告知。為了穩定客源,服裝店上新貨的頻率是固定的,每月兩次,進貨的服裝款式多但件數少,每個樣式最多不過3件。在陳雪梅看來,小區里,來來去去就那些客人,每次來都看到同一件衣服,她們就會越來越少過來逛,就算看上也不會急著買。生意很快就火了起來,還贏得了很多鐵桿的老顧客。
成本收益分析》》
房租:小區門面每月1000元,加上水電、物管,每月共需1500元左右
裝修:1萬元
人工:聘請一名營業員,每月1000元
進貨:第一次進貨資金4.5萬
毛利潤:冬季和春季銷售較旺,月純收入能有4000--5000元,一般7、8月份是淡季,月收入2000元左右。
主持人語》》
延伸服務才有商機
光是賣服裝,陳雪梅肯定競爭不過百貨公司、大商場和專賣店。
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