概要: 打折,實質打"質量"折? 張銳表示,櫥柜行業最容易出現的問題是偷工減料。不少廠家的打折活動,其實是"打自己的折",在質量上"打折"。在他看來,業主下訂單后,廠家通過拼湊的方式,湊成美觀的整體廚房。但是,其中的內幕只有內行人知道。材質不防潮,功能減少,這些是普通老百姓無法通過肉眼所辨認的,只有專業人士才知道。 這是企業的誠信問題。
打折,實質打"質量"折?
張銳表示,櫥柜行業最容易出現的問題是偷工減料。不少廠家的打折活動,其實是"打自己的折",在質量上"打折"。在他看來,業主下訂單后,廠家通過拼湊的方式,湊成美觀的整體廚房。但是,其中的內幕只有內行人知道。材質不防潮,功能減少,這些是普通老百姓無法通過肉眼所辨認的,只有專業人士才知道。
這是企業的誠信問題。由個別小企業產生的問題,被媒體放大后,造成消費者對整個行業的誤識。"這就是行業潛規則。"消費者的一傳十,十傳百,行業就這樣被"潛規則"化了。
據了解,現今國家規定的質量標準以及驗收管理辦法,主要是針對毛胚房。而全裝修成品房的施工標準、施工監理等沒有嚴格的管理機制,驗收標準也缺乏。一項調查顯示,75%的參與調查者認為,阻礙全裝修成品房推廣的主要問題是"質量欠佳"。廚房作為平民百姓解決一日三餐的必需地方,使用頻率高,質量問題特別容易出現。
"櫥柜行業的個別現象已經影響到整個行業。"張銳無奈地表示。
"雜牌軍"充斥櫥柜行業
"目前為止,沒有一家櫥柜品牌是全國知名的。"張銳表達了自己對行業品牌的憂慮,"很多品牌是在圈內有很高的知名度,引領整個行業的發展,但是,出了省,還是沒有人知道。"
據了解,目前櫥柜行業五百萬年產值的小型區域性櫥柜品牌不計其數,超過三千萬元的中型或以上規模的企業并不多。一些缺乏資金和缺乏專業知識的企業充斥其中,成為櫥柜行業的"雜牌軍",以"價格戰"沖擊整個行業的健康發展。
"國內品牌之間的競爭,已經超出國內外品牌之間的競爭。"凱櫥美市場開發部經理謝開毅表示。在他眼中,當小品牌的質量做爛后,給櫥柜產品貼生新注冊的新品牌,又是一片新市場。這樣的"低層"競爭,在櫥柜行業層出不窮。"沒辦法,這些是訂單制的產品,消費者只有在需求的時候才會去了解。"因此,企業平時所做的宣傳,很容易"打水漂",什么收獲都沒有。
對此,有櫥柜行業人士表示,占據高端賣場,是提升櫥柜品牌的捷徑。據張銳介紹,藍谷廚房正是通過大規模進駐居然之家、紅星美凱龍等高端賣場,迅速占領全國市場。
呼吁櫥柜品牌時代的到來
全球金融危機下,櫥柜行業也難免受到沖擊。但是,對櫥柜行業影響最大的是全國"精裝房"政策的推行。張銳表示,"精裝房對大品牌影響不大,小品牌受到的沖擊比較大。無可避免,將會促進行業洗牌的進展。"
目前,櫥柜企業主要集中在北京、上海、廣東、福建四大區域。各區域各有特色,引領行業發展。如今的行業競爭,主要還集中在價格、服務等層面上。國慶黃金周的"戰役",家居行業大打打折牌,消費者仍然靜觀其變。在全球金融危機影響下,消費者的消費理念逐漸保守。櫥柜行業要占領市場,不能繼續停留在"價格"的競爭層面上。宏觀形勢的惡化,也促進整個行業的發展。市場繼續競爭到最后,就是品牌化的時代。
正如知名學者郎咸平所呼吁的"6+1"產業鏈改革,生產制造只是最基本的一環,聚集最大利潤的產品設計、原料采購、倉儲運輸、訂單處理、批發經營以及終端零售,這六個環節,才是最值得企業關注的。只有在這六個方面占據優勢,才能稱得上是品牌企業。
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