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理性應對櫥柜消費綜合癥 防止破窗效應
發布時間:2009-07-27 作者:ccy 瀏覽:39

概要: 6月,裝修旺季的到來,催生了櫥柜業銷售高潮;然而,如同往年一樣,如影相隨的還有時而爆出的“質量投訴、價格陷阱,假洋鬼子”等等不和諧現象;可以說,市場上存在的種種不和諧現象,已經成為整個櫥柜業揮之不去的陰影。

    6月,裝修旺季的到來,催生了櫥柜業銷售高潮;然而,如同往年一樣,如影相隨的還有時而爆出的“質量投訴、價格陷阱,假洋鬼子”等等不和諧現象;可以說,市場上存在的種種不和諧現象,已經成為整個櫥柜業揮之不去的陰影。

    對此,日前,全國工商聯櫥柜專業委員會會長、歐派廚柜董事長姚良松,在接受記者采訪時,發出了消費警示:必須高度警惕行業發展中的不和諧現象,警惕“破窗效應”的發生。

    理性應對“櫥柜消費綜合癥”

    據了解,從1994年歐派第一個將歐洲整體廚房概念引入中國起,至今,國內櫥柜業發展已經初具規模,消費環境也日漸規范和成熟。

    “然而,令人難以回避的是,目前,櫥柜市場仍然魚龍混雜,企業素質良莠不齊,令廣大消費者在選擇上無所適從,”在接受記者采訪時,作為櫥柜業領軍企業的歐派掌門人姚良松表示,“甚至,有個別企業產品以次充好等,嚴重誤導消費者對櫥柜的認知和選購。”姚良松補充說。

    姚良松分析說,櫥柜行業進入門檻相對較低,使得許多“雜牌軍”紛紛加入,導致“搶單”、“相互壓價”、“以次充好”等不良現象彼此起伏,加上不少消費者消費觀念和意識相對落后,貪圖價格便宜等因素,給許多雜牌企業、“野裝修”提供了極大的生存空間。

    “種種不和諧現象,形成了‘櫥柜消費綜合癥’”。姚良松總結說。

    姚良松告訴記者:“‘櫥柜消費綜合癥’屢屢出現,不僅讓許多消費者蒙受經濟損失,也讓整個行業的形象受損,消費資源大量流失,最終受害的還是企業自己。”

    為此,姚良松建議廣大消費者,在購買櫥柜時,要多考慮購買品牌櫥柜,并綜合考慮性價比,廣泛了解企業口碑,堅決拒絕“游擊隊”,規避“消費陷阱”,積極維護自身的合法權益。

    高度警惕“破窗效應”滋生蔓延

    身為全國工商聯櫥柜專業委員會會長的姚良松還指出:“無論是監管部門、業內企業,還是消費大眾,必須對目前行業發展、大眾消費中的不和諧現象,給予重視,高度警惕行業發展中‘破窗效應’的發生”。

    據姚良松介紹,“破窗效應”源于“破窗理論”,該理論最初是由政治學家威爾遜和犯罪學家凱琳提出,是指,如果有人打壞了一個建筑物的窗戶玻璃,而這扇窗戶又得不到及時的維修,別人就可能受到某些暗示性的縱容,去打爛更多的窗戶玻璃,久而久之,這些破窗戶就給人造成一種無序的感覺,結果,在這種公眾麻木不仁的氛圍中,犯罪就會滋生、蔓延。

    “目前,櫥柜業中已經出現了‘破窗效應’的苗頭,必須引起高度關注。”姚良松說。

    據了解,姚良松所說的“破窗效應”苗頭,主要體現在“環保跟風”“假洋鬼子”和作坊式企業屢禁不止等現象上。

    據記者調查,去年以來,部分企業利用消費者專業知識的匱乏,以所謂的綠色板材概念為噱頭,掀起了櫥柜業的環保風潮,不久,更多打著環保旗號的企業涌入市場,一時間,E0、F0等環保概念,充斥了整個市場,種種“假環保”一時間甚囂塵上,讓人頭暈目眩;