概要: 超八成參與調查的網友曾有過購買知名品牌燈具的經歷,其中認為其出發點之一是大品牌“質量更可靠”的消費者最多,占到38。3%。在不少消費者心目中品牌產品安裝及售后服務也有保障(21。3%),位居第二。外觀更美觀”與“定價更規范”各自獲得了14。9%的支持率并列第三。而消費者對于燈具功能上的創新并不“感冒”,選擇這一原因的網友最少(10。
超八成參與調查的網友曾有過購買知名品牌燈具的經歷,其中認為其出發點之一是大品牌“質量更可靠”的消費者最多,占到38.3%.在不少消費者心目中品牌產品安裝及售后服務也有保障(21.3%),位居第二。外觀更美觀”與“定價更規范”各自獲得了14.9%的支持率并列第三。而消費者對于燈具功能上的創新并不“感冒”,選擇這一原因的網友最少(10.6%),消費者表示,燈具的使用功能不必太“花哨”。
不到兩成的受訪者壓根沒買過名牌燈具的賬,他們的理由很集中,68%的消費者認為有了名牌的光環價格就上去了,也就是說性能價格比未必比小品牌、小廠家的產品強。
同時,與消費者買燈不挑牌子相應,有愈七成的調查參與者認為市面上可供選擇的知名燈具品牌不夠多(30.4%)或者對于燈具品牌并不了解(43.5%)。消費者隨口能說出的燈具品牌大多集中在一兩個人們耳熟能詳的跨國集團。對于國產品牌,接受采訪的消費者或表示不了解,或表示在促銷人員推銷的過程中可能會形成一定印象、不到買的時候也弄不清楚。
可見,消費者買燈具不愛名牌,未必是因為“不想愛”,而是“不能愛”或者“沒的愛”。
消費者對專業燈具賣場的認可也成為此次調查反映出的重要消費趨勢之一。在購買燈具場所的選擇中,48.9%的網友選擇了專業燈具賣場,高居首位,其次依次為綜合性家居賣場/超市(29.%)、獨立燈具品牌專賣店(16.1%)以及百貨商場(6.5%)。
不僅如此,與家居流通企業遍地開花的“先行賠付”、“無條件退換貨”等諸多消費保障以及強有力的品牌形象推廣相關,在解決燈具售后服務問題上,參與調查者更多也會首選賣場(52.2%),在賣場、廠家及代理商/經銷商的雙重保障體系中,其余43.8%的受訪者首先聯系后者。
探秘中國燈具生產最前沿
創品牌成共識仿冒抄襲仍是困擾
在人們置身花樣繁多的燈具海洋時,一定想不到全國燈飾市場被廣東中山的一個鎮占了六成。這個古鎮,已由一個默默無聞的農村小鎮發展成為國內最大的燈飾生產基地和批發市場,2008年燈飾年產值達到163億元。我國是燈具生產出口大國,但是長期以來產品外形模仿多、創造性設計不足,出口多以委托加工和來樣翻版為主,面對國際國內兩個市場一直難以樹立有影響力的中國燈具品牌。
眾多燈具企業聚集第二屆中國燈具品牌發展戰略高峰論壇,共商如何實現品牌突圍。作為主辦方之一,高力國際燈具港副總經理蘇紅梅感嘆,與一年前首屆論壇上不少人認為燈具創品牌不現實相比,本屆論壇關于品牌建設必要性的共識令人欣慰。
記者考察歐普照明無塵化生產車間
品牌建設要不要搞
金融危機給中國燈具出口帶來的影響成為本次論壇一個特殊背景。幾年以前不少古鎮燈飾企業都是一門心思做出口,現今其中已經有很多企業開始把目光轉向國內市場。新特麗照明董事長孫躍談到,“我們在04年之前是百分之百做外銷的,2004年開始在國內打造新特麗品牌。這次危機之后我們損失了一些訂單,也讓我們騰出一部分精力思考戰略問題,在金融危機當中肯定有品牌的強過沒品牌的,知名品牌強過一般品牌。”
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