概要: 裝潢公司特別能出創意從“全包”到“清包”再到“半包”概念搞了一個接一個。裝修本來就是件令業主頭痛的事情再來一連串的概念,簡直是讓消費者進了“迷魂陣”。當然,我們不否認有些商家推出這樣或那樣的概念,確實是站在一種雙贏的角度上搞經營策略但也不能排除有不少商家,純粹是為了嘩眾取寵而在“玩”概念更可恨的是有些商家故意設了套子讓你往里鉆。
裝潢公司特別能出創意從“全包”到“清包”再到“半包”概念搞了一個接一個。裝修本來就是件令業主頭痛的事情再來一連串的概念,簡直是讓消費者進了“迷魂陣”。當然,我們不否認有些商家推出這樣或那樣的概念,確實是站在一種雙贏的角度上搞經營策略但也不能排除有不少商家,純粹是為了嘩眾取寵而在“玩”概念更可恨的是有些商家故意設了套子讓你往里鉆。筆者經過一些調查以及綜合有關部門的意見,在此對一些市場上常見的所謂裝修“概念”做一點分析以正視聽。
基價裝潢
讓人怦然心動的“基價裝潢”。這些“基價裝潢”既不標明裝潢面積,又無材料品牌和單價,往往只是一些基本裝修內容,不少施工項目被故意遺漏。一旦開工,客戶就會發現其中的花頭不少,當客戶不得不追加必須的施工內容時,裝潢公司便會加價逼你就范,其結果可想而知,你是被活活“套牢”了。此外,材料質量、施工的工藝、售后的服務都難以有保證。嚴格講,這是一種不正常的商業運作。
按實結算
有些裝潢公司說的是“按實結算”,其實這里面大有文章。如一張寫字臺按實計算,有夾板、木工板、裝飾板、白膠、立時得、油漆、五金材料費、以及木工和油漆工費組成。但客戶弄不清寫字臺的成本總價是多少,合理的材料使用量和損耗率是多少,加之工程結束后,他們把一些零星雜亂無用的材料給了客戶,而吃虧的還是客戶自己。一些素質較差的裝修公司,甚至在施工中途將材料偷偷運走,跟客戶算雙倍的材料費。計算方式又控制在公司手里,客戶無能為力。其實,按國家裝飾工程定額計算,面積乘以單位報價得出總價,在客戶認可價格、材料和款式后,裝潢公司按圖紙要求施工,所有的損耗和浪費由裝潢公司承擔,這才是最合理的報價方式。如果客戶不明就里,輕信對方,就難免吃虧上當。
材料成本價
有些裝潢公司采取租用一塊場地,招攬一些個體建材商販,在那里擺攤設點,美其名曰“裝潢建材城”,聲稱顧客購買材料可以享受“優惠價”、“成本價”。那些個體建材商販既要交納一定的場地費,又要賺取利潤,材料價格還得明顯低于市場價。“又要馬兒好,又要馬兒不吃草”,商販自然不會做這種虧本生意。
質量無風險
有些裝潢公司信誓旦旦向顧客承諾:“客戶一次性付清材料款,施工人工費到工程竣工驗收合格后再付,客戶不滿意可以拒付。”看似充分“承諾”保護了客戶的利益,但在“承諾”的背后,卻又是一個商業圈套。材料款一次性付清后,人工費已所剩無幾,客戶因質量不滿意即使拒付人工費,裝潢公司也并無多少損失,他們只要把施工隊推給客戶,由施工隊上門向客戶討要。面對施工隊上門吵鬧、威脅、恐嚇的客戶,風險仍是業主自己的。
免費設計
專業設計師根據各異的房型,結合不同客戶的年齡、職業、修養等等,通過創造性的構思設計,在滿足功能要求的基礎上,追求個性、藝術品位的室內環境創意。同時,注重材料的搭配和施工工藝的完美,設計師所付出的勞動和心血可見一斑。按國家的收費標準,設計費應為工程總價的3%-5%,免費設計只是對成交者而言,不然的話,他的腦力勞動如何從裝潢中賺回來?所以,免費設計對未成交者而言,只能是一支筆、一張紙的隨意涂抹而已。
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