概要: 整合營銷傳播(IMC),已經(jīng)成為當(dāng)今廣告界的主流,營銷界的熱門話題。言必談“整合”,不是“整合營銷”,就是“整合傳播”,好像不會(huì)談這個(gè)就顯示不出其水平和實(shí)力。營銷企劃要“整合”,廣告宣傳要“整合”,公關(guān)新聞要“整合”,展覽展示要“整合”。的確,任何一項(xiàng)活動(dòng),或任何一項(xiàng)營銷,都不能單獨(dú)離開其它支配或輔助因素而獨(dú)立存在。
整合營銷傳播(IMC),已經(jīng)成為當(dāng)今廣告界的主流,營銷界的熱門話題。言必談“整合”,不是“整合營銷”,就是“整合傳播”,好像不會(huì)談這個(gè)就顯示不出其水平和實(shí)力。營銷企劃要“整合”,廣告宣傳要“整合”,公關(guān)新聞要“整合”,展覽展示要“整合”。的確,任何一項(xiàng)活動(dòng),或任何一項(xiàng)營銷,都不能單獨(dú)離開其它支配或輔助因素而獨(dú)立存在。我們需要的是系統(tǒng)的思維,整合的觀念,組織的力量。但“整合”絕對(duì)不是“拼湊”,也不是“組合”。重要的是我們?nèi)绾握嬲堰@些理論用于實(shí)踐,指導(dǎo)實(shí)踐,然后再上升!
整合的方向:向誰傳播?
話又說回來,我們又有多少五金企業(yè)能夠比較明確地知道我們的產(chǎn)品賣給了誰?我們的五金產(chǎn)品應(yīng)該賣給誰?
我們對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群定義得越精準(zhǔn),了解得越多,就越有有效地接觸到他們并有效地傳遞信息。否則,則是吃力不討好。再有怎么好的“整合傳播“都是白搭!
現(xiàn)今,消費(fèi)者的零碎化越來越嚴(yán)重。即使是消費(fèi)者的年齡、教育程度、收入都一樣,其生活習(xí)慣和性格卻是千差萬別的。這更要求我們?cè)谶M(jìn)行“整合傳播“時(shí)知道“向誰傳播”。
不僅如此,心理特征和消費(fèi)情商的千差萬別也會(huì)影響個(gè)人對(duì)媒介或傳媒的看法,進(jìn)而影響其對(duì)品牌接觸點(diǎn)的接觸和判斷行為。因此,我們?cè)诮缍ê头治瞿繕?biāo)群的時(shí)候就不能僅停留在其消費(fèi)習(xí)慣上,更應(yīng)從心理層面挖掘目標(biāo)消費(fèi)群的消費(fèi)情商、行為特點(diǎn)、生活態(tài)度等,并用來指導(dǎo)我們的“傳播思路”和“整合觀念”,及調(diào)整我們的品牌接觸點(diǎn)。
整合的關(guān)鍵:用什么傳播?
用什么傳播,關(guān)鍵就是要找到合適的品牌接觸點(diǎn)。
而更好地了解目標(biāo)消費(fèi)群則可以幫我們找到更有效的品牌接觸點(diǎn)。
以往在尋找與目標(biāo)群溝通的接觸點(diǎn)時(shí)往往還是落在傳統(tǒng)媒體上,但隨著媒體零碎化,消費(fèi)者能夠接受的訊息的渠道越來越廣泛,一味的依賴傳統(tǒng)媒體是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要分析目標(biāo)群的生活方式中來尋找具有洞察力的品牌接觸點(diǎn)。如消費(fèi)態(tài)度分析、賣場(chǎng)考察等也可以起到很好的作用。
尋找到了品牌的接觸點(diǎn)和確認(rèn)了品牌接觸點(diǎn)后,我們就要考慮對(duì)媒體進(jìn)行組合和整合。
在對(duì)媒體進(jìn)行組合之前,我們需要對(duì)媒體的職能有個(gè)全面的認(rèn)識(shí),只要這樣,我們才會(huì)實(shí)實(shí)在在把媒體進(jìn)行整合,而不是把媒體進(jìn)行相加。
1、媒體作為傳播工具。主要指廣告訊息可以接觸到多少人。即我們?cè)谶M(jìn)行媒體整合時(shí)要考慮成本效益。
2、媒體作為介質(zhì)。指對(duì)產(chǎn)品信息解碼的能力。如是否具有聲音、圖像、文字的功能。其本質(zhì)就是要考慮如何利用不同類型的媒體的特征。比如,在報(bào)紙中,我們可以考慮在彩色版面中考慮用黑白的廣告以突出自己的廣告。
3、媒體作為訊息。指每個(gè)媒體自身的涵義,并且如何通過媒體自身的涵義對(duì)目標(biāo)群信息的接收產(chǎn)生影響。
如在中央臺(tái)打廣告等于就是向消費(fèi)者暗示廣告主是個(gè)大品牌,擁有較強(qiáng)的實(shí)力。而在鳳凰臺(tái)打廣告,某種程度則暗示受眾廣告主可能是個(gè)國際品牌,或是希望走向國際的品牌;而在高檔時(shí)尚類雜志上打廣告,則是會(huì)建立起時(shí)尚與品牌之間的聯(lián)系。
4、媒體作為杠桿。指媒體本身對(duì)廣告效應(yīng)有提升作用
因此,在考慮媒體策劃和整合時(shí),就要考慮上述媒體的職能。體現(xiàn)在媒體策劃方面,就有:
1、經(jīng)濟(jì)節(jié)約,最大限度為客戶省錢。
2、追求創(chuàng)新。
現(xiàn)在的消費(fèi)者每天都接觸很多的媒體,媒體分裂時(shí)代已來臨。廣告費(fèi)越來越貴,而廣告效果則越來越差。如何從眾多的媒體中脫穎而出,以抓住目標(biāo)群的注意力?廣告形式必須力求創(chuàng)新,但創(chuàng)新同時(shí)必須與創(chuàng)意進(jìn)行很好地結(jié)合。
3、努力建立品牌與目標(biāo)群之間的關(guān)系。
對(duì)于大眾媒體,通常可以有效地幫助建立牌的知名度。而對(duì)于小眾媒體,則可以針對(duì)某些特定人群,而且它可以很好地建立起消費(fèi)者與產(chǎn)品或品牌的某種內(nèi)在聯(lián)系,讓消費(fèi)者感覺親切,感覺這是專為他而做的廣告。
4、建立協(xié)作關(guān)系。
比如:方太,作為專業(yè)廚具公司,可以在時(shí)尚、家居、快樂廚房等媒體打些硬性廣告,但如果再在里面的廚房裝修或設(shè)計(jì)欄目里放上方太典型產(chǎn)品,那效果將會(huì)是更好!說服力更強(qiáng)!
5、巧妙利用媒體本身的廣告作用。
適當(dāng)?shù)墓P(guān)活動(dòng)可以更好地提升公司形象,巧妙地利用軟性文章的形式可以增強(qiáng)品牌的置信度和廣告效果。
知道了“向誰傳播”,也知道“怎么傳播”,還知道了“用什么傳播”。但我們?cè)趫?zhí)行“整合”的過程中,一定要注意有所為有所不為的原則,并不是1+1就大于2,關(guān)鍵是,一不能“曝光不足”,也不能“曝光過度”。
當(dāng)然,在整合營銷傳播中,“整合”是基礎(chǔ),互動(dòng)才是雙贏,再好的“整合”或者是再好的“傳播”,如果不能最終在營銷中產(chǎn)生拉力,不能與消費(fèi)者建立起良好的互動(dòng)關(guān)系,則將是被證明不成功的。
一個(gè)成功的整合傳播方案,它的最終衡量標(biāo)準(zhǔn)看是否產(chǎn)生了終端的拉力!
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