概要: 但凡是經歷過裝修的人都有脫胎換骨的感覺,總結起來就是裝修需要體力和精力上的雙重付出。
但凡是經歷過裝修的人都有脫胎換骨的感覺,總結起來就是裝修需要體力和精力上的雙重付出。無論是水電路的走勢還是家具的擺放位置都需要仔細思量,但最費心神的莫過于危機四伏的陷阱,真的是防不勝防……
除了裝修環節多如牛毛,信息極其不對稱,導致裝修令人不堪重負外,我們大部分人一輩子只裝修一兩次,裝修時不了解行情,遇到情況后往往索賠成本又相當高昂,這些問題導致消費者很難追上家裝業發展的速度。
工程質量最讓消費者擔心
在進行的關于裝修調查中,有關施工質量方面的投訴占的份額仍然最多,達到30%以上,主要體現在乳膠漆鼓包、衛生間滲水、管線掩埋不按行業標準施工等方面;裝修材料投訴也占三分之一,主要表現在使用假冒劣質裝修材料、以低等級商品冒充高等級商品提供給消費者等。
業界意見
目前家裝出現問題最多的依次是工程質量、提供材料、施工管理、對設計人員的投訴以及裝修公司人員的服務態度。但目前這種情況在品牌裝修公司中已逐漸改進,選擇品牌裝修公司的消費者對工程質量的要求越來越少,對他們來說,選擇品牌公司,工程質量就是應該放心的,消費者目前最關注的問題是服務,比如設計風格、主材如何與設計配合、主材的驗收、水電路的詳細圖紙,越是詳細的服務越能讓消費者感到滿意。