概要: 餌———免費設計既不免費也無設計:設計師一直是家裝行業中收入最高的工種,提成高達裝修金額的3%—5%,如果免費,這筆費用從何而來。必然在工程款內隱藏此筆費用。而由于無前期設計費用,在沒有把握的情況下,公司投入的必然有限。設計多為誘餌而不可能全心盡力工作,效果大打折扣。 伏———打著“互動”和“尊重”的幌子,使你參與越多,套得越牢。
伏———打著“互動”和“尊重”的幌子,使你參與越多,套得越牢。作為專業服務,家裝中的若干重要問題本應由客戶提出目標要求,公司專業人員認真設計,嚴格控制手段來完成。但裝飾公司打著“互動”和“尊重”客戶的幌子,將若干重大問題交回客戶處理,“設計師”只是按客戶的意見制圖。結果是:“都是你自己的想法做的,公司沒有責任”;參與越多,套得越牢。
套———合同金額和總投入的巨大差距:裝飾公司為加強低價吸引力,以加大客戶選擇為由,有意用項目不全的手段來回避家裝總投入量,使得大多數家裝合同額不高,但需客戶另外投入的項目太多,即加大了工作交叉,加大客戶的責任,又推卸了部分效果、質量和總價上漲的責任,客戶當然只有被套牢。據記者了解,針對上述問題,成都五仁開設的顧問服務項目,幫助客戶解套:收取合理設計費,提供高標準完善設計以確保客戶后期投入大量節省;不怕承擔任何技術責任,客戶只需提出要求,專家組為你完整規劃,確保達到目的;大膽放棄施工,專門以“顧問”身份幫助客戶整體控制總量投入,家裝理財專家為客戶設定“裝修”、“設備設施”、“家具”、“軟裝飾品”等總體投入的合理分配,使客戶獲得最匹配、最清晰、最實惠的投入方案。
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