“品牌已悄然成為櫥柜消費的首選因素”,這是日前筆者在走訪京城多家建材超市時即時采訪部分消費者所得出的結(jié)果。
消費者品牌意識空前強烈
近日,在位于北四環(huán)的居然之家,筆者采訪了一對正在歐派展廳選購櫥柜的中年夫妻,當問及購買櫥柜的首選因素時,他們表示:“品牌是我們的首選因素,其次是環(huán)保、服務、設計、價格等因素。此次我們是裝修第二套房子,也是第二次購買歐派廚柜,沖得就是‘歐派’這塊牌子……”
筆者隨即又采訪了數(shù)位不同年齡段的消費者,他們其中有選擇科寶的、也有選擇海爾、康潔等……雖然這些消費者因各自喜好、經(jīng)濟能力等不同而選擇了不同的櫥柜品牌,但筆者發(fā)現(xiàn)這些品牌均為市場上知名的品牌企業(yè)。
全國工商聯(lián)櫥柜專業(yè)委員會會長、歐派企業(yè)董事長姚良松對于這一“品牌熱”現(xiàn)象進行了分析:在過去的一年里,京城櫥柜業(yè)從E0、E1、F0環(huán)保標準的大爭論,到整體廚房標準的出臺,再到“假環(huán)保認證黑幕”引起的消費恐慌……加之時不時爆出的“劣質(zhì)櫥柜投訴無門”等,諸如此類事件的發(fā)生“迫使”消費者品牌意識空前強烈。
筆者在采訪時發(fā)現(xiàn),在品牌作為首選因素之后,環(huán)保則是消費者所關(guān)注的又一重要因素。對此,歐派廚柜北京分公司總經(jīng)理高進提醒消費者:在購買櫥柜時要讓櫥柜企業(yè)提供權(quán)威部門頒發(fā)的環(huán)保認證,目前市場上最權(quán)威的認證是由國家環(huán)保總局頒發(fā)的“中國環(huán)境標志認證”(也稱“十環(huán)認證”),歐派廚柜就在06年獲得了該項認證。
競爭慘烈催生企業(yè)加速品牌建設
姚良松會長表示:在過去一年里,隨著國家宏觀調(diào)控力度的加大,房地產(chǎn)經(jīng)歷了一場風暴,作為房產(chǎn)的下游產(chǎn)業(yè),櫥柜業(yè)市場需求規(guī)模也受到房產(chǎn)成交量的影響,加之“政策”通常具有一定的滯后性,因此,2006年下半年的樓市寒流只是一個序幕,這種狀況在2007年可能進一步加劇,市場競爭將更加殘酷。
而消費者品牌意識的加強、市場需求的銳減、洋品牌“本土化”策略的推進、雜牌櫥柜的攪局等,都在向國內(nèi)櫥柜企業(yè)發(fā)出一個強烈的信號——加速品牌建設將成為未來營銷工作的重中之重。對此,姚良松會長指出,品牌建設不是“狂轟爛炸”式的投放廣告,國內(nèi)櫥柜企業(yè)應更多在在自主創(chuàng)新、服務等方面著手打造品牌。