概要: 中國林產工業協會和中國消費者協會先后發布6個主導木地板產品的《消費白皮書》,在木地板質量、安裝驗收、產品保修、投訴與賠償等方面都給出了指導性意見,成為各級消協接受和處理消費者投訴的重要依據,為規范木地板行業起到了積極作用。此外,國家質檢總局曾多次組織全國木地板產品質量監督抽查,先后有165個品牌的木地板產品被列入《國家免檢產品目錄》。
中國林產工業協會和中國消費者協會先后發布6個主導木地板產品的《消費白皮書》,在木地板質量、安裝驗收、產品保修、投訴與賠償等方面都給出了指導性意見,成為各級消協接受和處理消費者投訴的重要依據,為規范木地板行業起到了積極作用。此外,國家質檢總局曾多次組織全國木地板產品質量監督抽查,先后有165個品牌的木地板產品被列入《國家免檢產品目錄》。
不合格產品、假冒偽劣產品、夸大產品功能以及虛假宣傳等不規范的競爭方式使得一些消費者對木地板存在諸多認識誤區。例如,對不同種類產品的結構和性能不了解,對強化木地板、實木復合地板的環保性能過分擔擾;過分追求名貴材種、追求紋理一致;只注重購買,不重視鋪設、維護等。
近幾年,質監部門抽查木地板發現的主要問題有:
1、木地板甲醛釋放量不合格,主要原因是木地板中使用的膠粘劑配方不科學,制膠工藝落后;
2、木地板表面耐磨指標不合格;木地板靜曲強度不符合要求,在使用中容易出現斷裂等。
3、部分企業的木地板鋪裝人員專業培訓不夠,鋪裝質量差,在降低木地板原有使用性能和損害消費者利益的同時,也極大地影響了地板行業的形象與發展。
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