作為房地產(chǎn)、裝飾材料的下游產(chǎn)業(yè)，家電、家具、家居配飾的上游產(chǎn)業(yè)，裝修行業(yè)正陷入一個(gè)尷尬的境地。房?jī)r(jià)在漲，原材料、家居產(chǎn)品價(jià)格在漲，經(jīng)營(yíng)和人工費(fèi)用也在漲……然而，在部分家裝公司迫于成本壓力不得不考慮漲價(jià)之時(shí)，卻有部分家裝公司驚人地打出了“打折”、“降價(jià)”的口號(hào)宣傳，且有愈演愈烈之勢(shì)。動(dòng)輒三折、二折，更有甚者居然打出人工全免、零利潤(rùn)的旗號(hào)。在裝修旺季，一些裝修公司爭(zhēng)相推出重磅**，把比拼的焦點(diǎn)集中在“打折”上，大有“殺敵一萬(wàn)，自損八千”的PK架勢(shì)，引得不少業(yè)內(nèi)人士的費(fèi)解和消費(fèi)者的矚目。
星藝裝飾有關(guān)負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)表示了自己的困惑和質(zhì)疑，“裝修為什么打折？裝修憑什么打折？裝修公司不賺錢了做慈善事業(yè)？尤其是所謂的人工折扣，試想，人工折扣真的是讓利于消費(fèi)者嗎？裝修公司難道不用給工人工錢？實(shí)際情況是，裝修工人的生活水準(zhǔn)普遍高于建筑工人，目前裝修人工也是一路上漲，價(jià)格低了不干。價(jià)格真的能降下來(lái)嗎？我表示懷疑”。而與之類似的，不少業(yè)內(nèi)人士也紛紛質(zhì)疑，瘋狂打折行為的背后，只可能是不良商家的誘餌和圈套，否則價(jià)格決不可能降到這么低。 裝潢、裝修、裝飾 裝修資訊 裝修知識(shí) 室內(nèi)裝修 室內(nèi)設(shè)計(jì)m.onedir.cn
家裝“打折”背后暗藏玄機(jī)？
帶著人們的疑問(wèn)，記者進(jìn)行了求證。
目前，與裝修成本相關(guān)的有原材料價(jià)格、配飾材料價(jià)格、裝修工人工資以及公司運(yùn)營(yíng)成本等等。
目前市場(chǎng)上幾乎所有原材料都處于價(jià)格上漲趨勢(shì)，僅陶瓷產(chǎn)品價(jià)格就比去年同期上漲了近三成，而木材、板材價(jià)格則漲勢(shì)更甚。 裝潢、裝修、裝飾 裝修資訊 裝修知識(shí) 室內(nèi)裝修 室內(nèi)設(shè)計(jì)m.onedir.cn
“這種情況下，裝修公司能保持價(jià)格不上漲就屬不易，降價(jià)幾乎不可能。有些公司就在報(bào)價(jià)上做文章，明降暗升提高報(bào)價(jià)，采用廉價(jià)殘次的裝修材料等。有些裝修工人就會(huì)通過(guò)改變工藝做法、偷工減料、怠工及不斷增項(xiàng)等做法來(lái)壓低成本。”有知情人士無(wú)奈地告訴記者，“這種誘人的‘虛折’之后，受傷的只有‘上帝’了。”
事實(shí)上，縱觀整個(gè)家裝市場(chǎng)，只有規(guī)模大的品牌家裝公司具有一定的成本優(yōu)勢(shì)，他們由于占有一定的優(yōu)勢(shì)資源，通過(guò)整合產(chǎn)業(yè)條可以降低總成本，如創(chuàng)建品牌聯(lián)盟、規(guī)模采購(gòu)、聯(lián)合經(jīng)營(yíng)等。而且由于大公司看重品牌形象、設(shè)計(jì)實(shí)力和施工品質(zhì)、工藝等有良好的基礎(chǔ)，服務(wù)體系比較完善，更能為客戶提供整體的家居解決方案和后續(xù)服務(wù)。
“誰(shuí)滿足了消費(fèi)者的利益，誰(shuí)就贏得了市場(chǎng)，當(dāng)然商家是必須盈利的，這里的盈利指的是正常的、合理的、適度的利潤(rùn)，這種合理的利潤(rùn)理應(yīng)受到消費(fèi)者的理解和支持。”星藝裝飾負(fù)責(zé)人表示。
專家破解“虛折”招數(shù)
面對(duì)家裝業(yè)紛紛打出的降價(jià)牌，業(yè)內(nèi)專家在接受記者采訪時(shí)提醒，消費(fèi)者要從自己的實(shí)際需求和承受能力出發(fā)，切不可被降價(jià)風(fēng)所左右。裝潢、裝修、裝飾 裝修資訊 裝修知識(shí) 室內(nèi)裝修 室內(nèi)設(shè)計(jì)m.onedir.cn
客戶購(gòu)買的是產(chǎn)品和服務(wù)，而不是打折，“打折”不是產(chǎn)品也不是服務(wù)，而是營(yíng)銷工具。
業(yè)內(nèi)人士也指出，這些打折行為不排除對(duì)用戶讓利的一面，但其中不少則暗藏玄機(jī)。其招數(shù)無(wú)非幾種，其一是暗中提高原來(lái)的報(bào)價(jià)，然后在制造數(shù)字上、形式上的“折扣假象”；其二是限制打折的范圍，以部分打折造成整體打折的假象；其三是借打折的幌子誘導(dǎo)客戶簽約，而后不斷提高工程造價(jià)；其四是先打折送禮，然后在材料、施工、服務(wù)上“嚴(yán)重縮水”。
不規(guī)范的裝修公司以人工折扣等低價(jià)的裝修為誘餌，一旦成交，則采取粗制濫造、偷工減料、以次充好、貨不對(duì)版、中途加價(jià)等手法來(lái)坑害消費(fèi)者。 裝潢、裝修、裝飾 裝修資訊 裝修知識(shí) 室內(nèi)裝修 室內(nèi)設(shè)計(jì)m.onedir.cn
專家提醒消費(fèi)者，選擇家裝企業(yè)、實(shí)施家居裝修雖然不得不面對(duì)各種玄機(jī)，但只要牢記兩點(diǎn)，就不會(huì)被“折扣”所迷惑，并防止受到損害。一是選擇口碑好、信譽(yù)度高的品牌裝修公司，二是要善于利用相關(guān)法規(guī)和家裝合同保護(hù)自身權(quán)益。
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