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概要： 房子裝修不簡(jiǎn)單，如果問(wèn)起裝修最讓業(yè)主掛心的事情，除了如何實(shí)現(xiàn)環(huán)保健康，剩下的恐怕就是省錢(qián)。一份合同的簽訂也不簡(jiǎn)單，牽扯施工人員、設(shè)計(jì)師和業(yè)主三方，裝修房款合同里面標(biāo)明預(yù)算，三次付款之后實(shí)際支出又是多少。怎么樣才能用最少的錢(qián)做最多的事情，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者期盼的“省錢(qián)”之說(shuō)。帶著問(wèn)題，記者采訪了裝修公司和北京市建筑裝飾協(xié)會(huì)。
合同直接簽字照樣安心，前期需核對(duì)每一細(xì)節(jié)
記者身邊有不少朋友抱有這樣一種觀點(diǎn)，如果想要裝修省錢(qián)，一定要細(xì)把合同關(guān)。然而在此次的采訪中，記者卻聽(tīng)到了另外一種說(shuō)法。
北京藍(lán)景麗家建筑工程有限公司設(shè)計(jì)師呂艷偉告訴記者：“合同內(nèi)容可以直接簽字，而問(wèn)題則是出現(xiàn)在簽訂合同之前的工作中。”
按照呂艷偉的說(shuō)法，因?yàn)檠b修合同是在市工商局統(tǒng)一購(gòu)買，合同內(nèi)容沒(méi)有多少討價(jià)還價(jià)的余地，所以消費(fèi)者可以直接簽字。而消費(fèi)者擔(dān)心的，諸如惡意增項(xiàng)、預(yù)算和結(jié)算出入較大等問(wèn)題，則發(fā)生在簽合同之前。承包方之前會(huì)給消費(fèi)者提供施工效果圖、施工圖紙、報(bào)價(jià)單等，消費(fèi)者在前期要據(jù)此仔細(xì)核對(duì)尺寸，查看項(xiàng)目是否有漏項(xiàng)、多項(xiàng)等。
細(xì)細(xì)比較，其實(shí)這兩種說(shuō)法有一個(gè)共同的本質(zhì)：簽合同并非草率之事，無(wú)論合同之前還是針對(duì)合同本身的仔細(xì)核對(duì)，其目的都是不要輕易放過(guò)任何與合同相關(guān)的細(xì)節(jié)，畢竟一旦簽字，就意味著開(kāi)始承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
避開(kāi)“口才營(yíng)銷”，設(shè)計(jì)師經(jīng)驗(yàn)很重要
在采訪中記者注意到，無(wú)論是負(fù)責(zé)裝修的工程部人士還是設(shè)計(jì)師本身都認(rèn)為前期和設(shè)計(jì)師的溝通非常重要。自己就是設(shè)計(jì)師的呂艷偉坦言：“一個(gè)家庭的裝修造價(jià)跟設(shè)計(jì)師有關(guān)”。同時(shí)他也提醒消費(fèi)者，業(yè)主和裝修公司在前期溝通時(shí)，要注意避免有些設(shè)計(jì)師的“口才營(yíng)銷”。
有的設(shè)計(jì)師避免和客戶細(xì)談具體項(xiàng)目。以做客廳背景墻為例，設(shè)計(jì)師只是籠統(tǒng)地描述只需要一個(gè)方盒子中間加一點(diǎn)點(diǎn)綴就可以達(dá)到很好的效果，但實(shí)際效果客戶卻看不到，而一旦出現(xiàn)問(wèn)題，因?yàn)榍捌谠煨图?xì)節(jié)沒(méi)有最終確定，后期施工如果改變，工程造價(jià)的出入也會(huì)很大。
此外，簽訂合同后，施工階段出現(xiàn)的工藝修正、測(cè)量尺寸誤差等相當(dāng)一部分也跟設(shè)計(jì)師的工作年限、經(jīng)驗(yàn)等密切相關(guān)。經(jīng)驗(yàn)多，做工年限長(zhǎng)的設(shè)計(jì)師對(duì)于工藝、報(bào)價(jià)的了解會(huì)非常到位，相應(yīng)的，他們出具的報(bào)價(jià)單和對(duì)工藝的描述也非常準(zhǔn)確。
實(shí)創(chuàng)裝飾工程總監(jiān)張麗萍也認(rèn)為：一個(gè)家庭的裝修工程，大到工程造價(jià)，小到諸如瓷磚縫隙的規(guī)整程度，直至后期實(shí)景效果是否與前期構(gòu)想一致，關(guān)鍵都在于和設(shè)計(jì)師的溝通。
兼聽(tīng)則明、眼見(jiàn)為實(shí)，提高自身防范技能
裝修時(shí)，難免會(huì)存在部分不正規(guī)公司有故意瞞報(bào)、惡意增項(xiàng)等行為出現(xiàn)，而這些都有可能導(dǎo)致最終結(jié)算超出預(yù)算支出，因此消費(fèi)者也不能忽視自身把關(guān)，補(bǔ)修內(nèi)功，多聽(tīng)、多問(wèn)、多學(xué)、多走動(dòng)，加強(qiáng)自身防范意識(shí)。
不少消費(fèi)者在裝修之前會(huì)主動(dòng)征求周圍有經(jīng)驗(yàn)的人士意見(jiàn)，張麗萍提醒：無(wú)論是挑選裝飾公司還是選擇建材不要只聽(tīng)一家之言；如果有時(shí)間最好到鄰近小區(qū)的裝修現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，俗話說(shuō)眼見(jiàn)為實(shí)就是這個(gè)道理。
其實(shí)無(wú)論是口耳相傳了解信息，還是到現(xiàn)場(chǎng)勘察，目的都不外乎通過(guò)信息匯總、對(duì)比，做到心中有數(shù)，之后再找裝飾公司咨詢，這樣更加具有針對(duì)性。
除此之外，消費(fèi)者也可以通過(guò)學(xué)習(xí)增強(qiáng)自身的防騙技能。老人言，臨陣磨槍不快也光，通過(guò)學(xué)習(xí)，雖然消費(fèi)者不可能達(dá)到專業(yè)的水平，但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的積累，對(duì)于提升自己的鑒別能力和專業(yè)水平都是非常有幫助的。
那么對(duì)于涉及內(nèi)容繁多的裝修知識(shí)，如何在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)有效學(xué)習(xí)？張麗萍總監(jiān)替消費(fèi)者做了一個(gè)簡(jiǎn)單的規(guī)劃：可以從家裝工藝入手，裝修作為從建筑中派生出的比較成熟的行業(yè)，分為水、電、瓦、木、油這幾個(gè)工種，而房子裝修涉及每個(gè)工種的項(xiàng)目也無(wú)外乎固定幾類，消費(fèi)者可以自行列出提綱，然后據(jù)此多渠道搜集相關(guān)知識(shí)即可。
合同文本頁(yè)碼繁多，外聘軍師第三方把關(guān)
在采訪中，記者了解到，裝修簽訂的合同文本，除了主合同，根據(jù)每家裝飾公司的具體情況還包含一系列相關(guān)附件，大概有30--40頁(yè)。這么多的頁(yè)碼對(duì)于既不熟悉合同語(yǔ)言閱讀模式又對(duì)裝修施工不甚精通的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，讀起來(lái)的確不是易事，很多消費(fèi)者沒(méi)有時(shí)間、精力和辨別能力來(lái)閱讀合同。對(duì)此北京市建筑裝飾協(xié)會(huì)許國(guó)忠副秘書(shū)長(zhǎng)提出建議消費(fèi)者尋找第三方的意見(jiàn)。
許國(guó)忠說(shuō)，目前能夠充當(dāng)?shù)谌降挠腥缦聝煞N：一個(gè)是現(xiàn)在社會(huì)上隨著行業(yè)分工細(xì)致，分離出來(lái)的專業(yè)行業(yè)從業(yè)人員，比如監(jiān)理；另一個(gè)是市場(chǎng)上大型的裝飾市場(chǎng)，比如集美、居然之家、藍(lán)景麗家等的行業(yè)合同認(rèn)證，也就是第三方認(rèn)證。
他們?cè)谡J(rèn)定過(guò)程中會(huì)審視這些合同是否原版合同、有沒(méi)有經(jīng)過(guò)惡意修改、合同是不是自愿簽訂，同時(shí)也會(huì)把需要注意的問(wèn)題提示給雙方，通過(guò)這些方式確保雙方在公平的前提下，實(shí)現(xiàn)合同的公正性。
對(duì)于聘請(qǐng)第三方的說(shuō)法，記者也咨詢了相關(guān)設(shè)計(jì)師的意見(jiàn)，藍(lán)景麗家設(shè)計(jì)師呂艷偉表示，從設(shè)計(jì)師的立場(chǎng)上看，他們也更希望客戶尋求第三方的幫助，因?yàn)檫@樣可以使彼此的溝通更加容易進(jìn)行。
新合同年底出爐，2008版更加人性、和諧
合同的簽訂不僅是用來(lái)保障消費(fèi)者的權(quán)益，也是為了保障裝飾公司可以賺取合理的利潤(rùn)，同時(shí)使消費(fèi)者得到更好地服務(wù)，兩者之間是相輔相成的。消費(fèi)者擔(dān)心的問(wèn)題很多涉及到合同的細(xì)節(jié)規(guī)定，北京市建筑裝飾協(xié)會(huì)張世亮秘書(shū)長(zhǎng)坦言，北京市建筑裝飾協(xié)會(huì)正在醞釀2008版的裝修合同文本，預(yù)期今年年底出臺(tái)。
張世亮秘書(shū)長(zhǎng)告訴記者，現(xiàn)在市面上正在使用的裝修合同，許多條款隨著時(shí)間與市場(chǎng)的變化，已經(jīng)不再適應(yīng)現(xiàn)在的需求，因而有必要進(jìn)行調(diào)整。
以付款方式為例，2003版的裝修合同付款方式只有一種，分三次付清，而正處在審核完善中的2008版裝修合同將在遵守合同法的前提下，擬增加工程類付款和協(xié)商付款兩種方式。
工程類付款方式是按照國(guó)家工程的3331制付款方式，分為開(kāi)工費(fèi)30%，中期付30%，后期支付30%，最后竣工驗(yàn)收合格結(jié)算最后剩余的10%，共四次付款；而協(xié)商付款是由合同雙方協(xié)商達(dá)成。
之所以有這樣的安排，許國(guó)忠副秘書(shū)長(zhǎng)認(rèn)為：“我們只是希望通過(guò)這種方式約束雙方。”合同法的基本準(zhǔn)則是雙方完全自愿、協(xié)商一致、互惠互利，原來(lái)的合同是為了規(guī)范整個(gè)行業(yè)，在特殊時(shí)期內(nèi)執(zhí)行的，而隨著行業(yè)的逐步發(fā)展變化，有必要調(diào)整部分合同的條款。
2008版裝修合同文本，現(xiàn)在正在對(duì)其中的條款進(jìn)行審核，北京市建筑裝飾協(xié)會(huì)將整合專家委員會(huì)、有名的家裝企業(yè)、部分消費(fèi)者和監(jiān)理公司、檢測(cè)公司等多方意見(jiàn)，確保即將出臺(tái)的新文本更加人性。
合同是市場(chǎng)的一個(gè)直觀反應(yīng)，合同的每一次變化都折射了裝修市場(chǎng)的點(diǎn)滴之舉。采訪最后，許國(guó)忠副秘書(shū)長(zhǎng)告訴記者，雖然不可避免的會(huì)有魚(yú)龍混雜的情況，在治理過(guò)程中也不能夠把所有問(wèn)題都解決掉，但是隨著各種政策的出臺(tái)、輿論的監(jiān)督，裝修市場(chǎng)正在逐步完善。
