概要: 09年后金融危機的影響,建陶經銷商已感到生意是比較難做的,據了解到,財政部從4月1日起,提高建衛陶瓷退稅率至9%,這是否意味著陶瓷生意會比以前好做一些呢?消費者對建陶選材是否有了新的動向。
09年后金融危機的影響,建陶經銷商已感到生意是比較難做的,據了解到,財政部從4月1日起,提高建衛陶瓷退稅率至9%,這是否意味著陶瓷生意會比以前好做一些呢?消費者對建陶選材是否有了新的動向?近期上海商情渠道調研系統開展了2009上海裝飾材料市場消費者滿意度調查,東鵬陶瓷等一批代表企業表示,出口退稅率的提高,對經銷商其實沒多大影響,現在比較大的問題是,金融危機導致外銷難做,國內市場的競爭就趨于劇烈,消費者滿意度對選材影響日益明顯……
2009瓷磚消費者滿意度分析調查
2009上海裝飾材料市場消費者滿意度調研結果顯示:國產地磚仍舊是諾貝爾、冠軍、斯米克的三強領先,優良的品質及專業的售后服務為這些一線品牌贏得了良好的口碑。馬可波羅、羅馬、冠珠的品牌認知度與滿意度同比去年有所上升。蒙娜麗莎等一批廣東品牌乃至全國品牌入圍前十,總體滿意度提及率仍待提高。
調研報告同時顯示:市民們在購買瓷磚時的第一選擇國內品牌占45%,而傾向進口的下降至26.6%,進口品牌的價位門檻讓多數普通群眾望而卻步。鐘情純進口品牌設計、質感的部分高消費群體數量總體有所增長,但在當前經濟環境下,選擇實際購買比例有所下降。而對于購買渠道的調研來看,56.1%居民喜歡到附近的總和建材連鎖超市去選購,4、5月在金盛以及紅星美凱龍的調研環境的熱鬧程度讓這一數據更據說服性。而建材批發市場的受關注度也比以往有所提升。網上團購這一渠道依然有不少的詬病,質量、售后服務等細節還是得不到大家的認可,僅極少數年輕族體驗了網上采購瓷磚。而對于顧客提到的瓷磚產品使用后出現的問題中,“出現裂縫、開裂、有聲響”占據半成,“實樣或顏色與事先看樣不符”、 “地面太滑易讓老人小孩摔倒”也有發生。這些反饋對于廠家在生產途中更應在哪些方面嚴格把關亮出了明燈。
競爭更趨白熱化弱勢企業努力求生
瓷磚的高能耗已引起國家高度關注,瓷磚業大舉內遷努力來突破目前的瓶頸經濟形勢的嚴峻,在瓷磚行業已有影響。業內預測09年的瓷磚產量將會下降。
目前,瓷磚最大出產地之一的佛山已開始出臺政策,08年底**制訂了關于陶瓷產業結構的文件,所有的標準都比國家的要翻一倍,大大超過了國家的要求,**要求在佛山地區保留40幾家陶瓷企業,在年底關閉70%,佛山2008年的統計數據,上規模的建陶企業是366家,按照要求2008年底只剩余42家,大大縮水。
面對成本壓力,陶瓷企業漲價呼聲水漲船高。定位較低的企業正努力進軍高端市場祈求獲得更高的利潤,而高端品牌則可利用成本上升為契機適當提價將是必然之路。如此一來,建陶企業的強弱勢格局將進一步顯著。
高端市場更受關注進口瓷磚穩步求增長
高端市場正逐步打開消費的層面,除意大利、德國等國外品牌外,在國內中端市場領先的諾貝爾、東鵬、蒙娜麗莎、馬可波羅等國產品牌也積極開發新品牌開發高端市場。隨著消費者消費能力以及品味的提升,高端市場的放大趨勢已越來越明顯,尤其在上海、北京等一線城市,諾貝爾*塞上印第系列等國產品牌的高端轉型已取得成功,銷售逐年上升。
在老百姓生活水平提升以及國內品牌競爭激烈的格局下,高端的進口瓷磚慢慢進入了中國市場,給崇尚舒適、檔次的買家們帶來了新的選擇。同此諾貝爾、斯米克等國內品牌高檔系列的產品價格居高不下,而雅素麗、蜜蜂、范思哲等的競爭實力同樣不容小覷。產品質量方面,進口瓷磚的品質絕對不會低于國產品牌,無論從產品的設計以及工藝處理,每款幾乎都出自名家設計師之手。這些由設計師親自設計的瓷磚,以奢華典雅的面貌展現消費者面前時,帶來的是國外的頂尖瓷磚風尚。它給人們的是一種文化的傳承,超出了傳統的保護作用,更多著重于裝潢的功效。他滿足了不少追求品味、追求個性化的需求心理。
渠道方面:國內瓷磚的銷售渠道錯綜復雜,大型建材批發市場,建材商城,建材超市等,百姓們選擇余地和方向雖廣但也有些迷茫,價格品質的相互對比讓很多經常為工作奔波忙碌的白領們無暇顧及。而進口瓷磚的渠道僅僅是自己的展廳專賣店抑或是喜盈門的進口專區,他們的單一性給推崇國外瓷磚的人們一種專業感,檔次感。
對于價格的比較,大部分買家仍舊忠于國產瓷磚的低廉,而對于太過高端的進口品牌可望不可及。加之進口品牌對自己的產品和購貨商有足夠的信心,無需促銷以體現優越感。■ 陸劼
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