看著自己用血汗錢買來的東西被人糟踏了,你當然心疼,但卻不能表露出絲毫的怨言,凡裝修過新家的市民大多有過這種無奈的經歷。據記者調查,裝修人員無意甚至故意浪費材料的現象非常普遍,但一直未引起各方的重視。
一位裝修工人告訴記者:只要自己手里隨便松一松,“東家”就可能多出幾百元材料費。鋸裁板材不事先劃樣,造成大塊的板材白白被扔掉;貼墻地磚邊腳部位時用整塊磚切割,而不用剛剛切剩的;油漆、涂料未用完不嚴密封蓋造成干結;刷子用完不及時清洗造成報廢;鋪地板前不挑揀色差,使色差明顯的地板鋪在顯眼處而不得不再次更換。上面這種松一松的情況,通常出現在消費者要求清包或半包的裝修工程中,有的是裝修人員無意為之的,而有的時候,裝修人員甚至會故意這樣做。比如,與業主發生矛盾或者與裝修公司發生薪金糾紛時,糟踏材料往往成為施工人員的一種發泄情緒的方式。
對施工人員的這種行為,業主大多看在眼里卻發作不得。一則怕矛盾激化影響裝修質量,再則擔心裝修合同中沒有具體規定,沒有辦法投訴。一些“拎得清”的業主就通過煙酒等小恩小惠的方式搞定施工人員,浪費的情況可能會變得好一點。而多數消費者想想反正金額不大,就只好當作沒看見。
確實,每家浪費材料的數額并不太大,但從整個上海的情況來看,數額就相當驚人了。據有關業內人士估計,全上海一年的裝修戶數超過20萬戶,如果每家裝修浪費材料平均為500元,則一年的金額就會超過1億元。而處理這些材料的附加費用和環保成本等,也是一個不小的數字。
松一松浪費驚人,緊一緊成果可觀。記者了解到滬上已經有裝修公司開始重視這一問題,這家公司規定在鋪設瓷磚時必須在墻地面上按具體的尺寸彈出墨線,計算出精確的用量,以最大限度杜絕浪費。雖然對裝修公司來說增加了不少工作量,但這種為客戶著想的做法既得到了消費者的肯定,也為自己贏得了很好的口碑。希望這樣的裝修公司能夠越來越多。
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