六成企業沒有說明書 家具市場亟待規范
發布時間:2009-05-16
作者:ccy
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概要:
去年,國家質檢總局發布國家強制性標準《家具使用說明書》,要求從去年10月1日以后生產的家具**時必須具備使用說明書。標準發布后,各家具企業紛紛自行推出各種版本的說明書,由于格式、內容不統一,消費者權益還是得不到保障。為此,浦東質監局率先編制了首部《家具使用說明編制基本要求》。
去年,國家質檢總局發布國家強制性標準《家具使用說明書》,要求從去年10月1日以后生產的家具**時必須具備使用說明書。標準發布后,各家具企業紛紛自行推出各種版本的說明書,由于格式、內容不統一,消費者權益還是得不到保障。為此,浦東質監局率先編制了首部《家具使用說明編制基本要求》。
維護消費者權益,規范家具市場行為,上海已先行一步,那么北京市場狀況又如何呢?對此,記者專程走訪了有關方面的相關人士。
市場狀況近六成企業沒有使用說明書
記者先將電話打到北京伊力諾依家具有限公司企劃部,其工作人員介紹,公司目前還沒有為生產的家具配備家具使用說明書。但她們表示現在正在著手制作,估計在一個月后能夠做好。隨后記者又來到藍景麗家建材城,隨機走訪了森喜家、百強、龍成、標志、國安佳美、強力等六家家具生產企業。其中當時就拿出家具使用說明書的僅有百強和標志,龍成表示去年年底曾經做了一份家具使用說明書,但由于過于簡單,因此目前全部回收正在重新制作新的說明書,銷售人員表示十天左右新的說明書便能做好。
從記者隨機采訪的結果來看,七家生產企業有四家拿不出現成的家具使用說明書。而拿出使用說明書的兩家企業其規格也是大不相同。標志家具企業提供的家具使用說明書非常完整,它包括了家具的內在品質特征、主要材質、工藝以及家具的日常保養和簡單維護知識的介紹。百強家具的使用說明書就簡單了一些,它只是簡單地介紹了木制家具和軟體家具的主要材質、簡單保養和維護知識。
國家規定民用家具甲醛釋放量必須小于1.5mg/L,但這兩家企業并沒有在說明書中標明本企業生產的家具甲醛釋放量的標準。這在一定程度上違背了質檢總局的相關要求。
從以上記者的采訪情況來看,目前北京市場的家具生產企業并沒有遵照國家有關規定,即使有的企業有家具使用說明書,但格式、規格也不是很統一。
官方說法今年10·1是最后限期
對于采訪的企業中有近六成的家具公司沒有家具使用說明書的這一狀況,記者隨后采訪了北京質檢局標準處的有關負責人,這位負責人介紹說:“雖然國家規定從去年10月1日起新生產的家具需要配備使用說明書,但并沒有硬性規定,而只是要求一年內也就是在今年10月1日前企業必須具備。”
消費者說使用說明書非常必要
在采訪過程中,有一位正在選購家具的消費者對記者說:“配備使用說明書這是對生產企業最基本的要求,而對消費者而言也是非常實用的。因為說明書能夠為消費者提供相應的產品知識,讓大家知道如何維護、保養所購產品并能從說明書中了解產品的內在品質。其他行業所售商品都有說明書,為什么家具企業就可以例外呢?”