概要: 滬鐵路局否認(rèn)今后火車票主要在市內(nèi)代售
針對有媒體報道“上海車站售票處將向代售點讓出50%的票額”的情況,鐵路有關(guān)人士表示“嚴(yán)重失實,目前并無此計劃”。資料圖
【新民網(wǎng)訊】5月14日,針對有媒體報道“上海鐵路局正在醞釀售票方式改革,車站售票處將向代售點讓出50%的票額,今后火車票主要在市內(nèi)代賣”的情況,鐵路有關(guān)人士表示“嚴(yán)重失實,目前并無此計劃”。
新民網(wǎng)記者14日從上海鐵路部門獲悉,圍繞迎世博主題,上海鐵路行業(yè)在售票服務(wù)方面推出了增加售票窗口、統(tǒng)一車票預(yù)售期、增設(shè)代售點等多項便民利民新舉措,所有售票窗口,實現(xiàn)一窗有票、窗窗有票,積極優(yōu)化窗口服務(wù),市民購票將更加便捷。
據(jù)介紹,今年以來,上海鐵路局圍繞迎世博主題,在售票方面推出了一系列新舉措。
統(tǒng)一車票預(yù)售期
利用全國鐵路售票系統(tǒng)計算機聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,將全局所有售票窗口車票預(yù)售期統(tǒng)一為10天(含起始日)。統(tǒng)一車票預(yù)售期后,該局在上海市的377個鐵路售票窗口(包括鐵路代售點),全部實現(xiàn)一窗有票、窗窗有票,市民可以就近購票,不必再到火車站排隊購票。
增開售票窗口
整合上海站售票處,增加車站售票窗口,并統(tǒng)一車票預(yù)售信息顯示和售票窗口標(biāo)識。在上海站聯(lián)合售票大樓二樓新增開17個售票窗口。目前,在上海站、上海南站站區(qū)售票窗口有129個,并在此基礎(chǔ)上,根據(jù)節(jié)假日客流變化情況,動態(tài)增加窗口數(shù)量與分布,以方便旅客隨到隨買隨走。
增加自動售票機
為給旅客提供購票“快速通道”,今年春運前,上海站開設(shè)了首個自動售票處,增設(shè)了9臺自動售票機。日前,該局又增加了9臺自動售票機,并制訂了自助售票管理辦法,增設(shè)了服務(wù)行業(yè)通用的1米線、隔離欄等設(shè)施,使自動售票處的環(huán)境更加有序。目前18臺自動售票機日均售票數(shù)已從原先的1000張,增加到10000張左右,不僅緩解了車站窗口售票壓力,也方便了旅客購票。
增加鐵路車票代售點
按照便民利民、布局合理、就近購票、規(guī)范服務(wù)的原則,該局根據(jù)城市建設(shè)發(fā)展、學(xué)校、居民小區(qū)等分布變化情況,有序增加鐵路代售點,擴(kuò)大代售點覆蓋范圍,增加密度,盡力使旅客能就近買票,使市民免受去車站窗口買票來回奔波之苦。今年以來,該局已在上海地區(qū)增設(shè)9個車票代售點,全市鐵路代售點已增至200家,基本覆蓋了全市所有區(qū)縣、主要街道和大型社區(qū)。(通訊員 陶利平 新民網(wǎng) 楊揚)
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