概要: 說起家具,每家都有,人們一點也不陌生,家具市場上的家具琳瑯滿目、品種繁多,但對于消費者來說,您對您所購買的家具真正了解嗎。
首先,您應該了解家具的原輔材料(基本材料、表面裝飾材料、裝填料等)的名稱(是純木制、還是高密度板等)、特性(如密度、厚度等)、等級、產地、使用位置等;涂料及黏合劑名稱及有關情況;所用材料、涂料及黏合劑的有害物質或放射性的控制量是多少,是否符合國家標準,應當注意的防護措施是什么等等。
其次,對家具的結構特征與使用原理應該主要了解以下四點:總體結構及其使用原理、特征;主要部件及功能單元的結構、作用及其作用原理;各單元結構之間的聯系,系統工作原理;輔助裝置的功能結構及其工作原理、工作特征。
另外,您還應該了解家具的使用環境、使用條件、執行標準號、生產日期、安裝、調整、故障分析與排除、保養、廠家的保證、售后服務等內容。應注意對涉及安全方面的內容,家具生產者、經銷商是否給出了安全警告。
為維護廣大消費者購買家具的知情權,維護廣大消費者的利益,國家質檢總局和國家標準化委員會發布了消費品使用說明:家具(GB5296.6― 2004 );這個標準就使用說明的基本要求、方法和應包含的內容作出了規范要求,這是一個強制性標準。凡是在2004 年 10 月 1日后生產的家具必須執行這個標準,在此以前的產品實施過渡期為一年。
從今年山西省晉城市質量技監局稽查分局對家具經銷市場檢查情況來看,主要存在以下幾個方面的問題:
一是家具市場的經銷商學習不夠,對這個標準一無所知,許多經銷家具的攤主把裝在家具包裝內的使用說明當作廢紙處理。
二是家具市場的管理者對此認識不夠。認為家具有無使用說明書無關緊要,對經銷商教育不夠,把關不嚴。另外,就是將責任推卸給廠家,不承擔嚴把進貨關的責任。
三是高檔家具有使用說明的占的比例大,低檔家具基本無使用說明。
四是使用說明的內容很不規范,不健全,有的使用說明甚至虛假成分大,不能如實反映家具的真實屬性,沒有安全警示內容等。
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