概要: 房子裝修不簡單,如果問起裝修最讓業主掛心的事情,除了如何實現環保健康,剩下的恐怕就是省錢。一份合同的簽訂也不簡單,牽扯施工人員、設計師和業主三方,裝修房款合同里面標明預算,三次付款之后實際支出又是多少?怎么樣才能用最少的錢做最多的事情,實現消費者期盼的“省錢”之說?帶著問題,記者采訪了裝修公司和北京市建筑裝飾協會。
房子裝修不簡單,如果問起裝修最讓業主掛心的事情,除了如何實現環保健康,剩下的恐怕就是省錢。一份合同的簽訂也不簡單,牽扯施工人員、設計師和業主三方,裝修房款合同里面標明預算,三次付款之后實際支出又是多少?怎么樣才能用最少的錢做最多的事情,實現消費者期盼的“省錢”之說?帶著問題,記者采訪了裝修公司和北京市建筑裝飾協會。
核對,其目的都是不要輕易放過任何與合同相關的細節,畢竟一旦簽字,就意味著開始承擔相應的法律責任。
避開“口才營銷”,設計師經驗很重要
在采訪中記者注意到,無論是負責裝修的工程部人士還是設計師本身都認為前期和設計師的溝通非常重要。自己就是設計師的王小姐坦言:“一個家庭的裝修造價跟設計師有關”。同時他也提醒消費者,業主和裝修公司在前期溝通時,要注意避免有些設計師的“口才營銷”。
有的設計師避免和客戶細談具體項目。以做客廳背景墻為例,設計師只是籠統地描述只需要一個方盒子中間加一點點綴就可以達到很好的效果,但實際效果客戶卻看不到,而一旦出現問題,因為前期造型細節沒有最終確定,后期施工如果改變,工程造價的出入也會很大。
此外,簽訂合同后,施工階段出現的工藝修正、測量尺寸誤差等相當一部分也跟設計師的工作年限、經驗等密切相關。經驗多,做工年限長的設計師對于工藝、報價的了解會非常到位,相應的,他們出具的報價單和對工藝的描述也非常準確。
裝飾設計師王小姐也認為:一個家庭的裝修工程,大到工程造價,小到諸如瓷磚縫隙的規整程度,直至后期實景效果是否與前期構想一致,關鍵都在于和設計師的溝通。
兼聽則明、眼見為實,提高自身防范技能
裝修時,難免會存在部分不正規公司有故意瞞報、惡意增項等行為出現,而這些都有可能導致最終結算超出預算支出,因此消費者也不能忽視自身把關,補修內功,多聽、多問、多學、多走動,加強自身防范意識。
不少消費者在裝修之前會主動征求周圍有經驗的人士意見,張麗萍提醒:無論是挑選裝飾公司還是選擇建材不要只聽一家之言;如果有時間最好到鄰近小區的裝修現場轉一轉,俗話說眼見為實就是這個道理。
其實無論是口耳相傳了解信息,還是到現場勘察,目的都不外乎通過信息匯總、對比,做到心中有數,之后再找裝飾公司咨詢,這樣更加具有針對性。
除此之外,消費者也可以通過學習增強自身的防騙技能。老人言,臨陣磨槍不快也光,通過學習,雖然消費者不可能達到專業的水平,但是經過一段時間的積累,對于提升自己的鑒別能力和專業水平都是非常有幫助的。
那么對于涉及內容繁多的裝修知識,如何在短時間內實現有效學習?張麗萍總監替消費者做了一個簡單的規劃:可以從家裝工藝入手,裝修作為從建筑中派生出的比較成熟的行業,分為水、電、瓦、木、油這幾個工種,而房子裝修涉及每個工種的項目也無外乎固定幾類,消費者可以自行列出提綱,然后據此多渠道搜集相關知識即可。
合同文本頁碼繁多,外聘軍師第三方把關
在采訪中,記者了解到,裝修簽訂的合同文本,除了主合同,根據每家裝飾公司的具體情況還包含一系列相關附件,大概有30--40頁。這么多的頁碼對于既不熟悉合同語言閱讀模式又對裝修施工不甚精通的消費者來說,讀起來的確不是易事,很多消費者沒有時間、精力和辨別能力來閱讀合同。對此北京市建筑裝飾協會許國忠副秘書長提出建議消費者尋找第三方的意見。
許國忠說,目前能夠充當第三方的有如下兩種:一個是現在社會上隨著行業分工細致,分離出來的專業行業從業人員,比如監理;另一個是市場上大型的裝飾市場,比如集美、居然之家、藍景麗家等的行業合同認證,也就是第三方認證。
他們在認定過程中會審視這些合同是否原版合同、有沒有經過惡意修改、合同是不是自愿簽訂,同時也會把需要注意的問題提示給雙方,通過這些方式確保雙方在公平的前提下,實現合同的公正性。
對于聘請第三方的說法,記者也咨詢了相關設計師的意見,藍景麗家設計師呂艷偉表示,從設計師的立場上看,他們也更希望客戶尋求第三方的幫助,因為這樣可以使彼此的溝通更加容易進行。
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