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裝修前莫忘堵住裝修合同的十個“洞”
發(fā)布時間:2009-04-28 作者:ccy 瀏覽:26

概要:   在簽訂標(biāo)準(zhǔn)的家裝合同時,由于條款既多且雜,其中不僅有很多有關(guān) 裝修專業(yè)內(nèi)容,而且還包含了不少法律方面的內(nèi)容,所以您要特別注意以下十個方面,這些都是容易出現(xiàn)糾紛的問題:  一:合同主體不明晰  癥狀:合同中應(yīng)首先填寫甲方、乙方的名稱和聯(lián)系方法。此處應(yīng)注意一個細(xì)節(jié),很多公司只蓋一個有公司名稱的章,您必須要求 裝飾公司將內(nèi)容填滿,并進(jìn)行核對。

  在簽訂標(biāo)準(zhǔn)的家裝合同時,由于條款既多且雜,其中不僅有很多有關(guān) 裝修專業(yè)內(nèi)容,而且還包含了不少法律方面的內(nèi)容,所以您要特別注意以下十個方面,這些都是容易出現(xiàn)糾紛的問題:

  一:合同主體不明晰

  癥狀:合同中應(yīng)首先填寫甲方、乙方的名稱和聯(lián)系方法。此處應(yīng)注意一個細(xì)節(jié),很多公司只蓋一個有公司名稱的章,您必須要求 裝飾公司將內(nèi)容填滿,并進(jìn)行核對。您還應(yīng)注意簽訂合同的 裝修公司名稱,是否與合同最后蓋章的公司名稱是否一致。

  堵洞措施:如果不符,必須問明二者之間的關(guān)系,并在合同上注明。如此做的理由是一旦發(fā)生糾紛,一定要有 裝修公司比較完整的法人登記情況,以備將來投訴或起訴,省去查詢的麻煩,而且能夠找到確切的責(zé)任承擔(dān)者。

  二:監(jiān)理概念模糊晰

  癥狀:合同中規(guī)定了可以實行工程監(jiān)理,“工程監(jiān)理”是指監(jiān)理人受消費者即甲方的委托,對工程建設(shè)項目實施監(jiān)督和管理的活動?!氨O(jiān)理人”是指取得監(jiān)理資格證書,具有法人資格的公司、監(jiān)理事務(wù)所或單位。由此可以看出,作為工程監(jiān)理人,其身份是獨立于 裝修公司之外的,有些 裝修公司為了標(biāo)榜自己對工程質(zhì)量負(fù)責(zé),向消費者宣稱公司內(nèi)有監(jiān)理人,可以對 裝修工程進(jìn)行監(jiān)理。

  堵洞措施:這種說法是不正確的,甚至有些家裝市場承諾可為消費者提供免費監(jiān)理,其對 裝修工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督是否有效及其作用還有待商榷。

  三: 裝修

  工程書面文件不全

  癥狀:經(jīng)雙方認(rèn)可的工程預(yù)算書,以及全套設(shè)計、施工圖紙,均為合同的有效構(gòu)成要件。有些 裝飾公司在與消費者簽訂 裝修合同時,這些書面文件不齊全,給以后進(jìn)行家裝工程帶來了隱患。

  堵洞措施:消費者應(yīng)把以上三項文件及支付費用的單據(jù)妥善保存。

  四:雙方權(quán)利義務(wù)不清不全

  癥狀:合同中規(guī)定了為保證工程順利進(jìn)行,甲乙雙方應(yīng)做的工作。對于消費者來講,尤其應(yīng)注意合同中規(guī)定的下列幾項:為確?!〗ㄖ锇踩?,不能拆動室內(nèi)承重結(jié)構(gòu)。如果拆改原 建筑物的非承重結(jié)構(gòu)或設(shè)備管線的,應(yīng)負(fù)責(zé)到房屋管理部門辦理相應(yīng)的審批手續(xù)。如果在施工期間,該居室仍被消費者部分使用的,消費者應(yīng)負(fù)責(zé)做好施工現(xiàn)場的保衛(wèi)及消防等項工作。

  堵洞措施:在不妨礙施工隊正常作業(yè)的情況下,消費者可以隨時對工程的進(jìn)度、質(zhì)量進(jìn)行檢查。

  五:增減項未加入合同

  癥狀:很多消費者在 裝修前,對于 裝修費已做出了一個預(yù)算,并按此費用去選擇 裝修公司。目前在 裝修工程的實際履行中,增加施工項目的現(xiàn)象很多。一些 裝修公司開始有意把報價做得很低,然后在開工后逐步增加,讓消費者無法再找另外的 裝修公司,只好同意他們的要求,使得最后的 裝修總價遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出初始報價,所以消費者在合同簽訂時,如果經(jīng)過多方了解,再自己將所支出的費用結(jié)合居室面積及施工項目是合理的前提下,對工程項目變更應(yīng)謹(jǐn)慎。

  有些消費者在變更工程項目時,不考慮造價問題,而在 裝修公司將工程做完后,對于 裝修公司所報出的增加的造價又覺得不能接受,這種做法是不可取的,容易導(dǎo)致雙方出現(xiàn)糾紛。

  堵洞措施:如果在施工的過程中,因為施工項目的增減或其他因素,須對原合同進(jìn)行變更的,消費者與 裝修公司必須協(xié)商一致,并簽訂書面的變更協(xié)議,與此相關(guān)的工期、工程預(yù)算及圖紙都要做出變更,并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。

  六:材料供應(yīng)不做確認(rèn)

  癥狀:鑒于 裝修材料品牌及價格等因素,目前大部分 裝修公司都建議消費者選擇“乙方包工、部分包料,甲方提供部分材料”,即合同中規(guī)定的第二種方式進(jìn)行施工。那么在材料供應(yīng)上,雙方都應(yīng)負(fù)一定的責(zé)任。消費者有義務(wù)按約定提供材料,并請 裝修公司對自己提供的材料及時檢驗,并辦理交接手續(xù)。

  堵洞措施: 裝修公司無權(quán)擅自更換消費者提供的材料,如果發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時采取更換、補齊等補救措施,避免以后因工程質(zhì)量出現(xiàn)爭議時, 裝修公司以消費者提供的材料不合格為借口,拒絕修理或賠償。而對于 裝修公司提供的材料,消費者應(yīng)進(jìn)行檢驗,一旦 裝修公司有隱瞞材料的缺陷,或者使用不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的材料施工的情況,消費者有權(quán)要求重做、修理、更換、減少價款或賠償損失等。

  七:工期延誤沒有規(guī)定

  癥狀:如果出現(xiàn)工期延誤問題,消費者應(yīng)根據(jù)具體情況分別對待:

  第一種情況是雙方均不承擔(dān)責(zé)任的:工期延誤的原因是由于合同中第八條第一項的原因,即工程量變化或設(shè)計變更,不可抗力,及甲方同意工期順延的其他情況,在消費者即甲方確認(rèn)的情況下,工期相應(yīng)順延。

  第二種情況是乙方不承擔(dān)責(zé)任的:因甲方未按合同約定完成其應(yīng)負(fù)責(zé)的工作而影響工期的,工期順延;因甲方提供的材料、設(shè)備質(zhì)量不合格而影響工程質(zhì)量的,返工費由乙方即消費者負(fù)擔(dān),工期順延。

  第三種情況消費者還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,即違約責(zé)任中規(guī)定的甲方未按期支付第二(三)次工程款的,應(yīng)向 裝修公司支付違約金。對此,消費者一定予以注意,因為在實際情況中,有些消費者在因施工工程質(zhì)量或其他問題與 裝修公司發(fā)生矛盾后沒有采取,例如進(jìn)行檢驗、與 裝修公司就雙方爭議的問題進(jìn)行磋商,并在合同中予以注明、及時保存證據(jù)等有效的措施,而是單純以不再支付第二(三)期工程款的辦法來處理,那么根據(jù)雙方簽訂的合同,消費者要支付違約金。

  堵洞措施:最后一種情況是因 裝修公司責(zé)任不能按期完工,工期不順延, 裝修公司應(yīng)向消費者支付違約金。

  八:質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不清楚

  癥狀:在北京市建委1999年9月22日頒布執(zhí)行的《北京市家庭居室 裝飾 裝修工程承發(fā)包及施工管理暫行規(guī)定(試行)》(京建法<1999>413號)中有這樣的規(guī)定:“家居 裝飾工程的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)按照《北京市高級 建筑 裝飾工程質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)》、《家庭居室 裝飾工程質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)》,并在家居 裝飾合同中約定?!?

  堵洞措施:根據(jù)此規(guī)定,消費者簽訂合同時應(yīng)將上述兩個標(biāo)準(zhǔn)作為合同雙方約定的 裝修工程標(biāo)準(zhǔn),不但能最大限度保護自身的利益,而且一旦出現(xiàn)爭議,也可使鑒定部門可依據(jù)明確的質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)對 裝修工程質(zhì)量及造價進(jìn)行檢驗。

  九:工程驗收不細(xì)心

  癥狀:合同消費者必須對工程進(jìn)行驗收,所以消費者在驗收單上簽字驗收,就意味消費者檢驗合格并接受 裝修公司的工作成果, 裝修公司的基本義務(wù)即告完成,工程轉(zhuǎn)入保修期。消費者應(yīng)注意以下幾個問題:合同中規(guī)定:“如未辦理驗收手續(xù),消費者提前使用或擅自動用工程成品而造成損失的,由消費者負(fù)責(zé)。”這意味著如果未驗收,消費者就開始使用 裝修房屋或入住,一旦因質(zhì)量問題發(fā)生爭議,因 裝修現(xiàn)場的破壞使質(zhì)量問題責(zé)任不易界定, 裝修公司可依據(jù)此規(guī)定免除責(zé)任。

  堵洞措施:因為 裝修工程很多項目在短時間難以發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷,除雙方以協(xié)商的方式在合同中約定保修期外,還應(yīng)約定如因 裝修公司的原因發(fā)生質(zhì)量問題, 裝修公司應(yīng)負(fù)責(zé)完全修復(fù)。不能完全修復(fù)的,根據(jù)質(zhì)量檢驗證明 裝修公司應(yīng)負(fù)責(zé)賠償損失。

  十:爭議解決辦法未約定
癥狀:家裝消費者在發(fā)現(xiàn) 裝修質(zhì)量有問題時,應(yīng)及時與 裝修公司協(xié)商解決,在協(xié)商解決不成的情況下,有以下方式可以采用。

  堵洞措施:1.向消費者 協(xié)會反映,請求消協(xié)幫助處理此事;

  2.如果是在家裝市場簽訂的合同,應(yīng)要求市場處理此事;

  3.向工商行政管理部門反映情況,請求工商部門協(xié)調(diào)處理;

  4.如雙方合同中約定仲裁,影響約定的仲裁機關(guān)提請仲裁(約定的仲裁機關(guān)必須寫明全稱);

  5.向有管轄權(quán)法院提起訴訟(已約定仲裁且仲裁條款合法有效的除外)。

  以上六種方法,都可以處理家裝糾紛,但最行之有效的莫過于訴訟。