概要: 荷蘭研究人員發現,小睡等能分散注意力的方法的確有助人們做出決定。
面對多個選擇無法抉擇時怎么辦?也許不少西方人會用一句俗語建議:睡一覺,留到第二天再解決。
荷蘭研究人員發現,小睡等能分散注意力的方法的確有助人們做出決定。
組織調查
荷蘭蒂爾堡大學市場學教授戴維·勒魯熱說:“假設你正考慮買一匹馬,卻不知道挑選哪匹好。做決定之前你需要收集大量信息,充分比較每匹馬的優點和缺點。”
英國《每日郵報》22日引述他的話報道:“如果你拿這么復雜的問題向其他人尋求幫助,通常會得到‘再等等看’、‘過一段再說’這樣的建議。這種建議真的有用嗎?”
為了弄清這一問題,勒魯熱組織一項研究。他把志愿者分成兩組,讓他們給四件不同產品打分。
第一組志愿者只需對每件產品給自己的整體印象評分。第二組志愿者任務稍顯復雜:詳細列出各個產品與其他產品相比的優點和缺點。打分過程中,研究人員會給志愿者做一些簡單智力題,幫助他們分散注意力。
分析原委
結果顯示,第一組志愿者在做題之后,能做出更果斷決定,但第二組志愿者沒有變化,仍然覺得很難分辨優劣。
勒魯熱解釋道,研究結果顯示,分散注意力的方法有助于人們對某一事物做出整體判斷,但對細節評估卻毫無幫助。
“我發現,分散注意力的確能幫助人們做出判斷,”他說,“不過,這種方法對特別注重某項細節和觀點較復雜的人不起作用?!?
勒魯熱說,第一組志愿者只需要憑借頭腦中的總體印象對產品做出評價,這種主觀評價不受智力題影響,更具有連貫性。
這一研究論文發表在最新一期美國《消費研究雜志》季刊上。
觀點不同
讀者對勒魯熱的觀點莫衷一是。
署名為凱羅林的讀者給《每日郵報》留言評論說,勒魯熱通過如此簡單的調查就得出結論有些“想當然”。
不過,支持者認為,人們往往會在一覺醒來后或洗澡時做出重大決定,勒魯熱的研究恰好證明了這一現象。
一位署名為羅利的讀者說:“30年的管理經驗告訴我,有時候最好的決定就是不做決定。等待或者先做些其他事情,也許腦海里就會有新的想法,也許情況會發生改變,這些都有助你做出明智之選。不過,有時人們不得不迅速決斷?!?/FONT>
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