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　　目前，家具市場上存在著兩大家具家族：實木家具與板式家具。實木家具不僅養眼并且極為環保，因而頗受中高檔消費者的歡迎。板式家具價格便宜，效果逼真，但其使用的密度板一般都含有相當量的甲醛原料，長期接觸會對人的身體造成危害。兩相比較，不少消費者情愿花高價購買實木家具。

　　由于人們環保意識的覺醒，木材漸成稀缺資源，因而市場上最普通的實木家具售價也比板式家具貴3成左右。然而就是在這類商品上，市民的投訴不斷。最常見的投訴基本是：消費者被告知，這個柜子是實木的，買后發現不是，和商家理論時，又被告之：這個柜子的框架是實木的，面板、背板雖然是高密度板，但是也貼了實木皮。所以，以上例子告誡廣大消費者在選擇購買的時候，要注意一些常識性東西。

　　一，要到有合法資質的經營單位，最好去正規的品牌商品專賣店購買。商家銷售家具也得有相應的經營資質，而且還要留心用“三包”、“環保”等吸引消費者的種種許諾。如經工商登記的營業執照必不可少，實行“三包”的要讓其出示“三包”的合格證，說產品“環保”的，要讓其提供環保證明。

　　二，切勿輕信銷售人員的口頭宣傳。購買家具，須使用工商局合同處、消保委等部門統一印制的家具買賣合同，注意核對各項內容，如家具型號、款式、材質等項目，而且對于合同下方的自留條款也千萬不能掉以輕心。因為往往少數別有用心的商家，會利用自留條款制訂不利于消費者的種種要求。

　　三，買家具必會有一番討價還價，價格敲定后，有的商家就會以“價格過低，再開發票就無利可圖”為由，要求消費者以收據代替。面對這種情況，消費者往往會圖低價，通情達理地接受收據。殊不知，萬一出現質量問題，消保委雖然也接受此類投訴，但是真打起官司來，收據比起發票的法律效力卻要低得多。

　　四，在大賣場里購買家具后，在可能的情況下，消費者盡量到商場總服務臺蓋上一個商場的公章。因此少數“品牌”在租期滿后便會一走了事，顧客發現家具質量問題再回頭去找時，問題廠家早已不見蹤影。多蓋個商場公章，無疑對商家會多了約束，顧客也會多一份保險。