概要: 衛(wèi)浴產(chǎn)品消費(fèi)者在購買時(shí)應(yīng)從四個(gè)方面進(jìn)行選擇: 一、產(chǎn)品的品牌,因?yàn)椴煌钠放拼聿煌娘L(fēng)格和檔次,將直接影響裝修成本和消費(fèi)感受。消費(fèi)者應(yīng)具有一些關(guān)于潔具品牌的知識,以便購買時(shí)結(jié)合自己的實(shí)際情況進(jìn)行理性的選擇。同時(shí),還應(yīng)明白名牌與一般品牌之間的具體差別,如高檔潔具具備排污徹底、沖刷面積大、噪音小、節(jié)水、表面佳、吸水率低的特點(diǎn)?! 《⑸碳业倪x擇。
衛(wèi)浴產(chǎn)品消費(fèi)者在購買時(shí)應(yīng)從四個(gè)方面進(jìn)行選擇:
一、產(chǎn)品的品牌,因?yàn)椴煌钠放拼聿煌娘L(fēng)格和檔次,將直接影響裝修成本和消費(fèi)感受。消費(fèi)者應(yīng)具有一些關(guān)于潔具品牌的知識,以便購買時(shí)結(jié)合自己的實(shí)際情況進(jìn)行理性的選擇。同時(shí),還應(yīng)明白名牌與一般品牌之間的具體差別,如高檔潔具具備排污徹底、沖刷面積大、噪音小、節(jié)水、表面佳、吸水率低的特點(diǎn)。
二、商家的選擇。消費(fèi)者應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手:1.商家在行業(yè)中的地位,因?yàn)椴煌牡匚淮碇煌钠髽I(yè)實(shí)力和為顧客提供專業(yè)服務(wù)的能力,比如是品牌授權(quán)的特約經(jīng)銷商還是一般經(jīng)銷商,是否有來自消費(fèi)者協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)的認(rèn)證等。2.商家的展示效果。這是方便顧客購買的手段,也體現(xiàn)了對顧客的尊重。3.產(chǎn)品知識的掌握程度。商家營銷人員在銷售過程中,特別是對客戶進(jìn)行售前服務(wù)時(shí)掌握的知識是否專業(yè),將影響消費(fèi)質(zhì)量。4.專業(yè)的安裝服務(wù),可使消費(fèi)者免除意想不到的麻煩,同時(shí)決定客戶得到的服務(wù)是否實(shí)在、可靠。5.完善的售后服務(wù)體系。潔具涉及的方面較廣,與人們的日常生活聯(lián)系緊密,因此售后服務(wù)體系是否健全直接關(guān)系到客戶的消費(fèi)質(zhì)量。
三、配套購買。首先應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)際情況和個(gè)人喜好確定購買檔次;其次應(yīng)確定自家衛(wèi)生間坐廁的排水位置,是橫排入墻還是下排入地,以此細(xì)化自己的選擇范圍。當(dāng)確定需要的是下排水坐廁時(shí)一定要明確墻距的概念。所謂墻距是指地面(坐廁)下水口中心線距完成墻面的距離,不是下水口中心線距坐廁水箱后背垂直線的距離;當(dāng)確定需要的是橫排水坐廁時(shí),要明確地距的概念。所謂地距是指坐廁后排水口中心線距完成地面的距離。消費(fèi)者購買時(shí)將自家墻距的具體數(shù)據(jù)清楚地告訴銷售人員,對方便可縮小范圍,進(jìn)行相應(yīng)的產(chǎn)品介紹。這樣做既可省時(shí),又可省力。最后,選擇好坐廁后一定要將與其配套使用的水箱進(jìn)水管及角閥一同配套購買。
四、講究側(cè)重。消費(fèi)者選購潔具時(shí)應(yīng)把產(chǎn)品的功能特點(diǎn)放在首位,不能把款式、外觀、價(jià)格作為挑選潔具的主要因素,只關(guān)注一些不影響正常使用的小問題。
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