概要: 在昨天舉行的上海市精神文明委員會(huì)全體會(huì)議上,經(jīng)審議通過(guò),市政道路(公路)服務(wù)行業(yè)被撤消“規(guī)范服務(wù)達(dá)標(biāo)先進(jìn)行業(yè)”稱(chēng)號(hào),這也是本市第一個(gè)被“摘牌”的文明行業(yè)。原因是服務(wù)質(zhì)量下降,不能兌現(xiàn)“通過(guò)收費(fèi)口車(chē)排2公里不收費(fèi)放行”承諾以及收費(fèi)口聚集黑車(chē)等問(wèn)題。
據(jù)悉,市政道路(公路)服務(wù)行業(yè)是2005-2006年度創(chuàng)建的全行業(yè)規(guī)范服務(wù)達(dá)標(biāo)先進(jìn)行業(yè),與其余10個(gè)行業(yè)一起參與此次文明行業(yè)的復(fù)評(píng)。然而,在2007、2008年度的考核期中,該行業(yè)服務(wù)質(zhì)量有所下降,不能兌現(xiàn)向社會(huì)承諾的15分鐘到現(xiàn)場(chǎng)完成拖車(chē)、通過(guò)收費(fèi)口車(chē)排2公里不收費(fèi)放行以及存在一些收費(fèi)口周?chē)h(huán)境臟、聚集黑車(chē)等現(xiàn)象,群眾反映較大。因此在昨天的全會(huì)上,該行業(yè)被撤銷(xiāo)規(guī)范服務(wù)達(dá)標(biāo)先進(jìn)行業(yè)稱(chēng)號(hào)。
此外,市出租汽車(chē)行業(yè)在連續(xù)3屆被評(píng)為“市文明行業(yè)”后也發(fā)生了很大變化。在最近的2年考核期內(nèi),社會(huì)公眾滿(mǎn)意評(píng)價(jià)調(diào)查排位連續(xù)下降,市文明委決定:按照文明行業(yè)創(chuàng)建管理規(guī)定,對(duì)出租汽車(chē)行業(yè)創(chuàng)建文明行業(yè)給予警告,限期一年整改。