概要: 前不久,我去某裝修公司進行家裝咨詢,遭遇了“透明家裝”的陷阱,現將當時的情形記錄如下,供大家參考,以免上當受騙。 初到這個裝修公司,感覺還不錯,接電話的小姐很熱情,安排我們坐下,倒上熱騰騰的茶水,輕聲暖語問明了我的來意,便請來了一個年輕設計師跟我交流。在簡單問明了我的來意后,設計師便開始了他的說教。
前不久,我去某裝修公司進行家裝咨詢,遭遇了“透明家裝”的陷阱,現將當時的情形記錄如下,供大家參考,以免上當受騙。
初到這個裝修公司,感覺還不錯,接電話的小姐很熱情,安排我們坐下,倒上熱騰騰的茶水,輕聲暖語問明了我的來意,便請來了一個年輕設計師跟我交流。在簡單問明了我的來意后,設計師便開始了他的說教。他說,我公司正在推行透明家裝,要讓業主清清楚楚消費,杜絕欺詐行為。首先,我公司報價很透明。他說家裝報價是裝修中市民最頭痛的問題,同樣一套房,不同的家裝公司報價相距甚大,有的4萬多,有的卻高達7萬元,而裝修結束后,結算價格與當初承諾的價格相差更大,因此在受理的家裝投訴中,價格投訴是焦點。
他又說,我公司用的電子報價系統,絕對的透明報價,但當我要求他給我做簡單報價時,他又推三阻四,說什么裝修材料不同,報價不一樣;又說沒有交錢,裝修報價屬商業機密;反正就是不給你看報價一類的話。又一再反復強調:我公司報價絕對透明,是電子報價系統,針對任何業主都一樣。如此透明報價,真正讓人不敢恭維,看來不交銀子,是看不到報價的了,我也就沒有堅持,但接下來,又讓我一陣納悶。
設計師接著介紹說,我們在裝修時采用的家裝材料也很透明,裝修材料都是公司統一配送的環保家裝材料,指定品牌、產地、規格等級,能讓您很清楚明白,讓您真正放心。但稍懂裝修的我問了一個相對專業的問題:你們能不能給我列一個詳細的家裝材料清單?設計師來勁了,說:“完全可以”。拿出他們公司的材料單就列起來,木材用什么,乳膠漆用什么,油漆又用什么,很詳盡,但當我問到具體的數量、單價的時候,他就吱吱唔唔,遮遮掩掩不肯告訴我,還說,這是專業性很強的東西,說了你們也不懂等等。但我想,我就算不是特別清楚,最起碼我應該有知情權吧!
到后來,就越發不像話了,說什么管理透明,可也沒見他們出示相關的管理規定及質量控制表格,說到工藝,又是一大堆的先進的管理理念,規范的管理等等,可落實到具體怎樣做門、包門套又說得含含糊糊,不清不楚。
實在聽不下去,本想自家的裝修搞個清清楚楚,現在反倒弄得我不明不白,真是勞神費力,讓人好不沮喪。如是記述如上,望能啟發來者,以為前車之鑒,希望引起大家的共鳴,幫我出個主意,指一條路!
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