概要: 治理“亂設(shè)攤”、攻堅(jiān)“亂設(shè)攤”的報(bào)道,常見于我們的報(bào)紙和電視新聞中。長期以來,“亂設(shè)攤”既是城市管理的頑疾,也是城市管理的軟肋。當(dāng)我們一味地指責(zé)“亂設(shè)攤”的時(shí)候,卻沒有認(rèn)真地想一想為什么會(huì)產(chǎn)生“亂設(shè)攤”。
治理“亂設(shè)攤”、攻堅(jiān)“亂設(shè)攤”的報(bào)道,常見于我們的報(bào)紙和電視新聞中。長期以來,“亂設(shè)攤”既是城市管理的頑疾,也是城市管理的軟肋。當(dāng)我們一味地指責(zé)“亂設(shè)攤”的時(shí)候,卻沒有認(rèn)真地想一想為什么會(huì)產(chǎn)生“亂設(shè)攤”。
“亂設(shè)攤”固然造成城市環(huán)境的臟、亂、差,給道路交通帶來堵塞和混亂,有損城市的“面子”。但是,對“亂設(shè)攤”久禁不止、久治不愈,不僅表明我們解決“亂設(shè)攤”的思路和措施存在缺陷與不足,同時(shí)在一定程度上表明“亂設(shè)攤”也是社會(huì)需求所產(chǎn)生的現(xiàn)象,不能想“消滅”就能輕易地被消滅的。
在筆者看來,“亂設(shè)攤”的設(shè)攤者與購買者在主觀上都有自己的需要。設(shè)攤者多為進(jìn)城農(nóng)民或無業(yè)者,也有一些下崗工人,他們依靠設(shè)攤作為經(jīng)濟(jì)來源,從而維持低水平的生計(jì)。“亂設(shè)”的地?cái)傄虿焕U管理費(fèi),無論菜蔬、水果和什物都賣得比較便宜,故而也較受低收入者的歡迎。從客觀上看,城市的攤販也填補(bǔ)了網(wǎng)點(diǎn)的不足,方便了市民生活。試想沒有馬路上的點(diǎn)心攤、早點(diǎn)攤,上班族會(huì)如此悠閑地一邊吃著早點(diǎn),一邊擠公共汽車嗎?春節(jié)期間,街道上干干凈凈沒有“亂設(shè)攤”,也不正是市民們感到很不方便的時(shí)候嗎?
當(dāng)然,肯定攤販方便生活的作用,并不是贊成“亂設(shè)攤”現(xiàn)象的存在。為了城市環(huán)境的整潔,我們需要治理“亂設(shè)攤”,但不應(yīng)過分指責(zé)“亂設(shè)攤”本身。我們的片面思想方式,往往只看到設(shè)攤的亂象,卻看不到它正面的社會(huì)作用。所謂的整治,不過是一種“貓捉老鼠”式的無效管理。往往是把“亂設(shè)攤”從甲地趕走了,它卻又出現(xiàn)在乙地。采取驅(qū)趕“亂設(shè)攤”、甚至對“亂設(shè)攤”采取強(qiáng)制行為的辦法,這種“治標(biāo)不治本”的做法,并不能從根本上解決問題,而且極容易引起執(zhí)法者與被執(zhí)行者之間的對立??梢哉f,設(shè)攤之“亂”是治理上的不“對癥下藥”,反映了管理方法上存在的簡單化。
管理應(yīng)以服務(wù)為宗旨,管理者同時(shí)應(yīng)是服務(wù)者。城管部門治理“亂設(shè)攤”,應(yīng)當(dāng)想到設(shè)攤者和購買者的利益,堵不如疏。近日有報(bào)道說,上海部分城區(qū)將設(shè)“鐘點(diǎn)市場”,創(chuàng)造條件以疏導(dǎo)設(shè)攤。對于市民日常生活確實(shí)需要,且公建配套設(shè)施尚未落實(shí)的區(qū)域,允許蔬菜、早點(diǎn)、小百貨等攤販進(jìn)入疏導(dǎo)點(diǎn)。這既能使設(shè)攤之“亂”得到有效的治理,又能使設(shè)攤在由無序變有序的過程中發(fā)揮其正面效應(yīng),實(shí)現(xiàn)城市管理和社會(huì)和諧的雙推進(jìn)。