概要: 近來“山寨”一詞成為網絡最流行的詞語,“山寨”產品受到人們的普遍關注。然而,作為裝飾材料的重要部分的櫥柜產品早在四、五年前深圳就出現了“山寨”產品。由于進入門檻低、利潤空間大、行業缺乏監管,導致“假品牌”、“山寨廠”橫行深圳。消費在享受短暫低價**后便陷入了無盡的“痛苦歷程”。
近來“山寨”一詞成為網絡最流行的詞語,“山寨”產品受到人們的普遍關注。然而,作為裝飾材料的重要部分的櫥柜產品早在四、五年前深圳就出現了“山寨”產品。由于進入門檻低、利潤空間大、行業缺乏監管,導致“假品牌”、“山寨廠”橫行深圳。消費在享受短暫低價**后便陷入了無盡的“痛苦歷程”。“山寨”工廠為何橫行深圳還要從深圳櫥柜業20年發展說起……
深圳成為中國櫥柜發源地
追溯深圳櫥柜業發展,縱觀深圳櫥柜行業的發展,大約主要經歷了三個階段:
上世紀80年代末,深圳作為改革開放的窗口,深圳人最早接受國外新的觀念和生活方式,歐洲國家的整體櫥柜概念從深圳引入中國,深圳也成為中國櫥柜的發源地。當時,絕大多數人并不了解什么是整體櫥柜,只是簡單追求現代生活方式,屬于櫥柜行業的萌芽期。那時的櫥柜品牌非常少,主要依靠進口,價格昂貴,是屬于有錢人的消費品,甚至奢侈產品,在設計上那時側重滿足功能需求。
九十年代中期,這是櫥柜行業的蘇醒時期。深圳開始出現本土的櫥柜工廠,一般在主要商業街道或家具商場設立門店,企業的規模普遍不大。1991年康威櫥柜成立,接著德仁櫥柜(廚博士櫥柜前身)、得寶(德寶•西克曼櫥柜前身)櫥柜相繼開業,當時被稱為深圳櫥柜的“三架馬車”。其中德寶•西克曼、廚博士櫥柜已發展成為國內知名櫥柜品牌。1996年,廣州“歐派”櫥柜也開始涉足深圳,行業得到了較大發展。櫥柜在設計款式、品質和功能上有明顯改善。然而,對于廣大普通深圳人來說,整體櫥柜仍如一位“養在深閨人未識”的“大家閨秀”,只有少數人所認識和購買。
從2002年到現在,這可謂是深圳櫥柜飛速發展的時代。隨著深圳房地產市場的高速發展,櫥柜行業取得了突飛猛進的壯大。出現了如:百麗、戈蘭迪、萬家、嘉怡、海格瑞德、科比、歐比、中廚、意德等優秀櫥柜,隨著建材專業市場的不斷發展,深圳也出現了象國安居、百利瑪、第三空間等專業的櫥柜市場,進一步推動了行業的發展。國內優秀櫥柜品牌紛紛搶灘深圳,如:科寶•博洛尼、尚朋堂、康尼華、藍谷、金牌、海爾、德意、巧思特、百隆、皮阿諾等優秀品牌,市場競爭加劇。整體櫥柜的概念已深入人心,幾乎深圳每一個面臨裝修的家庭都會考慮整體櫥柜,整體櫥柜從原來的奢侈品走入“尋常百姓家”,櫥柜在設計、品質、功能上也得到了極大提升,與國外櫥柜差距不斷縮小。
巨大的市場需求、誘人的利潤空間、再加上進入門檻低,也就是這個階段,一些小個體和淘金者開始涉足櫥柜行業。他們用低劣的品質和低廉的價格參與這場競爭,使正規品牌利益嚴重受損,企業發展停滯不前。深圳櫥柜行業從全國領先到今天遠落后于北京、江浙和廣州等地。
山寨櫥柜的生存之道
由于資金技術門檻較低,加上利益的驅使,是造成“山寨廠”遍地開花的一個重要原因。據介紹,開一個“山寨廠”只需六、七萬資金,簡單的生產機器只需1萬元左右。深圳的“山寨廠”主要集中在西麗荔枝林和丹竹頭等地,三、四個人都就能開一個櫥柜廠。目前深圳預計有150至200家左右的“山寨廠”,規模都很小。
“山寨廠”的櫥柜主要通過兩種渠道來銷售,一種是進入街邊店和中低檔的賣場中,由經營者取個名字進行包裝后直接賣給消費者;另一種主要是進入樓盤設點,通過給樓盤交點“好處費”和便宜的租金,就能在樓盤地下室和公共場地擺個攤。“山寨廠”的櫥柜就能從加工棚暢通無阻地流入到小區業主的家中。他們入駐小區的時間一般為三個月,小區業主入住后人去樓空。目前,“山寨廠”的樓盤設點主要集中在關外的一些樓盤。
在外觀上,消費者看不出正規品牌和“山寨廠”生產的櫥柜有什么區別,但是他們的產品與正規廠家有質的區別。“山寨廠”使用的材料、五金、電器在質量、環保性、防潮性等方面都沒有任何保障。為了節省成本,他們普遍使用不合環保要求的劣質材料。這些櫥柜看上去華麗奪目與其他櫥柜沒有什么區別,但在使用過程中會釋放有害物質從而會危害使用者的健康。它的使用壽命也比正規產品要短得多,多則一二年內則幾個月就會出現板材破損、臺面變形等問題。
“山寨廠”最大的隱患還是售后服務。一旦櫥柜出現質量問題需要人維修就成了難題。“山寨廠”都是短期經營行為,今天還在明天就說不定倒閉了,等消費者找人的時候電話都停機了。
由于“山寨廠”的生產成本低,不需要辦理任何手續通過非法途經就可以直接進入流通領域,在價格上要比正規的品牌便宜得多。據該專業人士介紹,同檔次的櫥柜“山寨廠”的平均售價要比品牌低50%左右,對消費者有很大的誘惑力,這也是造成“山寨廠”有生存空間的原由。另外樓盤也為山寨廠提供了一個生存的“土壤”。據他分析,深圳櫥柜消費市場預計有40%的市場份額被“山寨廠”搶走。
“山寨廠”的存在對櫥柜品牌和消費者的危害是顯而易見的。由于價格具有優勢,而一般消費者又無法辯識優劣,導致了大部分市場被“山寨廠”搶占,致使合法經營的品牌銷量和利潤下降,影響到整個行業健康有序的發展。
面對行業經營的無序狀態,深圳市櫥柜行業協會會長李善祥先生表示:“山寨廠”的泛濫不僅嚴重損害了消費者的權益,而且也使得整個行業面臨著“信任危機”。今年協會將聯合深圳工商部門和消委會對櫥柜行業進行清理整頓,并加強監管,使深圳櫥柜業走上健康發展之路。
教你如何識別真假櫥柜
如何識別真假櫥柜,記者采訪了深圳市櫥柜行業協會會長、德寶西克曼櫥柜總經理李善祥,據他介紹選擇櫥柜主要注意以下幾點:
一是要看企業是否合法的資質;包括:營業執照、注冊商標、板材環保檢測報告等,這些都是保證櫥柜品質和售后服務的前提。不少無牌商家一看投訴太多就玩“消失”、換“招牌”,消費者就此無可奈何。
二是看板材質量。板材的質量決定櫥柜是否環保并影響使用壽命,山寨櫥柜的使用板材普遍不合格,甲醛釋放量嚴重超標,但這些是肉眼看不到的。目前,正規品牌普遍使用的板材可以達到國內標準,部分企業使用的板材達到E1(歐洲標準)。板材的密度決定五金配件的附著力,密度越高門鉸和吊柜吊碼的受力越大,使用更安全。
三是要看設計做工。門板的封邊,優質櫥柜的封邊細膩、光滑、手感好,封線平直光滑,接頭精細。專業大廠用直線封邊機一次完成封邊、斷頭、修邊、倒角、拋光等工序,涂膠均勻,壓貼封邊的壓力穩定,加工尺寸的精度能調至最合適的部位,保證最精確的尺寸。而作坊式小廠是用刷子涂膠,人工壓貼封邊,用蓖紙刀來修邊,用手動拋光機拋光,由于壓力不均勻,很多地方不牢固,還會造成甲醛等有毒氣體揮發到空氣中。優質櫥柜的臺面一般都會設計一個前擋水邊,即邊緣凸起,防止水往下滴;在臺面邊緣的的下方,還會有一個止水槽,成溝狀,相當于老是瓦屋的屋檐;吊柜上一般都添加了加固條,增強柜體承重力,防止變形。而劣質櫥柜大多欠缺這些細節的加工;此外還要檢查下滑軌是否有不順暢或左右松動的狀況,抽屜縫隙是否均勻。
專家還提醒,在櫥柜消費方面,除了要更多了解如何鑒別真假櫥柜外,還需櫥柜品牌在安裝及售后方面要有明確的保障,簽訂規范標準的銷售合同、明細安裝以及售后服務條款,在保障自我權益的時候,有法可依。最好,專家建議消費者在裝修購買櫥柜的時,盡量去一些正規商場購買,以保證自己的合法權益。
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