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家庭裝修免費(fèi)設(shè)計(jì):小心被“設(shè)計(jì)”的陷阱
發(fā)布時(shí)間:2009-03-24 作者:ccy 瀏覽:38

概要:   在現(xiàn)在的家庭裝修市場(chǎng),經(jīng)常聽到這么一種說法,那就是“我們公司為您免費(fèi)進(jìn)行裝修設(shè)計(jì)”,為什么有些裝修公司的設(shè)計(jì)是免費(fèi)的。裝修設(shè)計(jì)這個(gè)行業(yè)在中國(guó)真的是那么不值錢嗎。近日楊女士購(gòu)買了一套新居,想在入秋后裝修。最近,她到多家裝修公司進(jìn)行打探,有的裝修公司說免費(fèi)為她進(jìn)行裝修設(shè)計(jì),有的裝修公司卻堅(jiān)持要加收裝修設(shè)計(jì)費(fèi)。對(duì)此,楊女士感到頗為困惑。

  在現(xiàn)在的家庭裝修市場(chǎng),經(jīng)常聽到這么一種說法,那就是“我們公司為您免費(fèi)進(jìn)行裝修設(shè)計(jì)”,為什么有些裝修公司的設(shè)計(jì)是免費(fèi)的?裝修設(shè)計(jì)這個(gè)行業(yè)在中國(guó)真的是那么不值錢嗎?近日楊女士購(gòu)買了一套新居,想在入秋后裝修。最近,她到多家裝修公司進(jìn)行打探,有的裝修公司說免費(fèi)為她進(jìn)行裝修設(shè)計(jì),有的裝修公司卻堅(jiān)持要加收裝修設(shè)計(jì)費(fèi)。對(duì)此,楊女士感到頗為困惑。

一、消費(fèi)者:家庭裝修設(shè)計(jì)有價(jià)值嗎?

  “肯定沒有賠本的買賣”,一位在家庭裝修行業(yè)有著11年裝修經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師告訴記者,“裝修設(shè)計(jì)尤其是室內(nèi)設(shè)計(jì)是一門很專業(yè)的工作,裝修設(shè)計(jì)的技術(shù)領(lǐng)域非常廣泛,要求裝修設(shè)計(jì)師要掌握廣泛的知識(shí),如建筑結(jié)構(gòu)、電工、化學(xué)、材料等等,還要具有相當(dāng)?shù)睦L畫基礎(chǔ)能力,掌握色彩、裝修效果圖快速表現(xiàn)、工程制圖技術(shù)等等,需要很高的專業(yè)水平,綜合上述能力的設(shè)計(jì)師在整個(gè)裝修行業(yè)并不是人才濟(jì)濟(jì),而是鳳毛麟角,裝修設(shè)計(jì)怎么可能是免費(fèi)的?”

  “所以,所謂的免費(fèi)裝修設(shè)計(jì),說明了兩件事,一是障眼法,因?yàn)閹缀跛忻赓M(fèi)設(shè)計(jì)的裝修公司都有規(guī)定,只有與其簽訂了裝修合同,裝修設(shè)計(jì)費(fèi)才能返還。免費(fèi)嘛,聽上去是有吸引力的,而付出的成本必定還得從其它環(huán)節(jié)賺回來;二是裝修行業(yè)的從業(yè)設(shè)計(jì)師普遍水平不高,七拼八湊者有之、濫竽充數(shù)者有之,他們付出的勞動(dòng)成本不高,免費(fèi)也無(wú)所謂了”。

  “現(xiàn)階段國(guó)家并沒有一個(gè)官方的、社會(huì)公認(rèn)的裝修設(shè)計(jì)師資格等級(jí)認(rèn)證體系,所以要推行裝修設(shè)計(jì)師分等級(jí)收費(fèi)其實(shí)存在難度”。廣州市建筑裝修行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)許和鐵告訴記者,“不是設(shè)計(jì)沒有價(jià)值,是好的、用心的設(shè)計(jì)才有價(jià)值。良莠不齊的家庭裝修設(shè)計(jì)師隊(duì)伍破壞了行業(yè)秩序”。

二、裝修設(shè)計(jì)收費(fèi)就能體現(xiàn)設(shè)計(jì)價(jià)值?

  事實(shí)上,關(guān)于裝修設(shè)計(jì)到底價(jià)值幾何、設(shè)計(jì)費(fèi)到底該不該收,一直存在爭(zhēng)議。從2006年到今年年初,深圳、北京等城市陸續(xù)推出了由當(dāng)?shù)亟ㄖb修行業(yè)協(xié)會(huì)牽頭的“裝修設(shè)計(jì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”,但推行步履維艱。

  有裝修設(shè)計(jì)師感慨,家庭裝修行業(yè)之亂歸根結(jié)底是一個(gè)“利”字在作怪。所謂的免費(fèi)裝修設(shè)計(jì)及設(shè)計(jì)師拿回扣的“潛規(guī)則”,對(duì)行業(yè)而言只能讓家庭裝修行業(yè)越來越混亂,造成裝修公司之間、裝修材料商之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)。“裝修設(shè)計(jì)收費(fèi)勢(shì)在必行”,許和鐵會(huì)長(zhǎng)態(tài)度堅(jiān)決,他認(rèn)為只有如此,才能為家庭裝修設(shè)計(jì)師的收入“正本清源”,令之后的收受回扣行為缺乏“口實(shí)”。但一些家庭裝修設(shè)計(jì)師并不同意這種看法。

  設(shè)計(jì)師朱劍峰自己經(jīng)營(yíng)著一家裝修設(shè)計(jì)公司,他表示:“設(shè)計(jì)是一種勞動(dòng),勞動(dòng)就要體現(xiàn)它的價(jià)值。設(shè)計(jì)師是一個(gè)富有創(chuàng)造性的行業(yè),作為設(shè)計(jì)師最重要的職業(yè)操守是責(zé)任心和自尊心,要對(duì)客戶負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)。當(dāng)然免費(fèi)的裝修設(shè)計(jì)不僅貶低了設(shè)計(jì)的價(jià)值,不利于裝修行業(yè)發(fā)展,而且會(huì)誤導(dǎo)消費(fèi)者。但只要裝修設(shè)計(jì)和施工還集于一身,無(wú)論在設(shè)計(jì)收費(fèi)與否,都不能杜絕潛規(guī)則,因?yàn)槠錅卮惨恢边€在。”

三、收入微薄,不吃回扣難活

  小王(化名)供職于一家中等規(guī)模的裝修公司,她告訴記者,公司給設(shè)計(jì)師下達(dá)了簽單任務(wù),而且較重,比如規(guī)定這個(gè)月要完成20萬(wàn)元的簽單量,這就意味著設(shè)計(jì)師的精力只能放在拉客戶上面,往往上門量房后與客戶做簡(jiǎn)要的溝通后就開始“創(chuàng)作”。“設(shè)計(jì)師要除了簽單獲得薪酬外,要得到更多的酬勞就只靠材料商返點(diǎn)”。

  據(jù)了解,大部分業(yè)主對(duì)裝修材料并不了解,況且親力親為地挑選裝修材料既費(fèi)時(shí)間又耗精力,這就給設(shè)計(jì)師在代購(gòu)過程中明目張膽吃回扣提供了條件。為了表示自己的“清白”,有些資深設(shè)計(jì)師只是象征性地向你推薦幾個(gè)品牌的裝修材料,并不強(qiáng)制業(yè)主一定要選擇哪種品牌,主動(dòng)權(quán)全在業(yè)主。然而,裝修材料商都會(huì)“乖乖地”把回扣給送來,沒有一位裝修材料商會(huì)冒風(fēng)險(xiǎn)得罪設(shè)計(jì)師。

四、家裝設(shè)計(jì)師拿回扣成風(fēng),不是個(gè)人行為,而是行業(yè)體制的弊病

  、寬容派:李小姐——只看結(jié)果

  許多受訪消費(fèi)者表示,對(duì)于設(shè)計(jì)師和裝修材料商之間的利益關(guān)系,平時(shí)都會(huì)有所耳聞。但她們覺得這對(duì)于她們來說不是最關(guān)鍵和核心的問題。她們關(guān)心的是設(shè)計(jì)師給自己設(shè)計(jì)的裝修方案是否合心意以及裝修施工質(zhì)量是否能夠得到保證。如果這兩點(diǎn)沒有大問題的話,其她方面自己也都還是可以接受的。

  家住海珠區(qū)英豪花園的李小姐,今年年初才裝修完,裝修效果和質(zhì)量讓自己比較滿意。談到裝修設(shè)計(jì)師收受裝修材料商回扣的問題時(shí),她表示自己在裝修之前已經(jīng)有聽朋友說起過這方面的事情,但由于她和先生的工作都比較繁忙,找裝修公司成為了她們唯一的選擇。“一旦找裝修公司負(fù)責(zé)裝修,你就很難避免不成為設(shè)計(jì)師收受回扣的籌碼。越是知名的裝修公司,她們的設(shè)計(jì)師就越有這樣的機(jī)會(huì)。我能做的就是在預(yù)算和裝修的效果以及質(zhì)量上把好關(guān)”。