概要: 據中國建筑裝飾行業協會的調查,預計今年裝飾裝修市場完成產值約6800億,這是自改革開放以來第一次出現下滑,而家居行業今年的銷售額與去年相比也減少了30%,08年1月-10月份,家具企業倒閉了近7000家。
據中國建筑裝飾行業協會的調查,預計今年裝飾裝修市場完成產值約6800億,這是自改革開放以來第一次出現下滑,而家居行業今年的銷售額與去年相比也減少了30%,08年1月-10月份,家具企業倒閉了近7000家。
而就在此刻,瑞典宜家集團宣布2010年前國內新開10家標準店的計劃不變;美克美家計劃在2010年將自營門店數從目前29家擴至40家;碧桂園涉足家居制造,預計投資15億元在肇慶建設現代家居公司廠房。
潮水退卻才知誰在裸泳。在這場血雨腥風中反周期崛起的家具企業,比如宜家、美克美家、吉盛偉邦等,早已完成原始資本積累,它們堅守不缺錢、不盲進、不收縮戰線的三不原則。在中國玩弄難以復制的商業模式和另類營銷手段。
廣州房地產協會秘書長許國碧分析說,高檔家具和大眾化家具的需求相對剛性,擁有別墅高檔洋房的消費群體,一般擁有多套房子,以前出租現在也可拿來自住,大眾需求的二手房成交量還是很堅挺。總之,該家裝的還是會家裝。’
吉盛偉邦:我們同樣也是輸家
不管怎么說,今年的家具業形勢到現在為止是非常不樂觀的,現在家具從業者見面打招呼都在問’現在怎么樣’,很多人對我說出口有很大的問題。’在火熱的2008年,中國家協流通委員會執行主席、吉盛偉邦董事長鄒文龍繼續堅持他的三不原則:不缺錢、不私募、不上市。
采取這種謹慎戰略源自鄒文龍對家具行業的深刻反思,金融危機的影響是毋庸置疑的。但行業本身市場秩序的破壞更是主要原因’
鄒文龍認為,家具行業市場過度的擴張和市場需求比例的嚴重失衡,最終導致惡性競爭,而市場最低端的競爭就是價格競爭。’在上海的整個賣場當中差不多每個商家出的辦法都是如出一轍,買家具送現金,現在送到買1千送1千,顧客一進來就問幾折,沒方向了。
這不是誰的責任,是因為大家要在市場里生存做出的無奈選擇。正是認識到這一點,鄒文龍做出驚人之舉---壯士斷臂。’近3年我們先后關了4家店,我不是開店我是減店,上海市區的4家店我們關掉了2家。嚴格來說我們不是因為虧損而關張的,因為我認為這個不適應市場,不適應市場就要選擇。而廣州番禺吉盛偉邦的營銷總監許艷也告訴本報筆者,今年原計劃在廣州再開店的。
鄒文龍說,在上海賣家具沒送現金的可能為數不多,我們就是其中的一家,但我們不是贏家,我們同樣也是輸家。我們擁有一個品牌非常不易,代理一個品牌、贏得一個區域,讓消費者認同一個品牌非常不容易,不能在出現危機的時候以損傷品牌為代價。
與賣場唇齒相依的經銷商們能否過冬還很難說,降租呼聲一浪高過一浪。對此,鄒文龍表示,每家企業的起家成本不一樣,租金不一樣,市場的區域不一樣,不能一概而論(降租)。但是總的來說,減少經營成本是一個共渡難關非常好的舉措。所以我們要和客戶、各個廠商互惠共贏,聯合活動、促銷。
美克美家:很多企業一條腿走不動了,才發現自己不行了
眼下的這個冬天,很多企業去年就感覺到了嗎?沒有,都在往前沖呢。好多中小企業為什么現在突然Over了?這些企業對整體環境沒有進行系統分析,直到一條腿走不動了,它才發現不行了。美克集團創始人和董事長馮東明如是說。
在這次金融危機爆發之前,美國為首的發達國家強大的消費能力讓中國制造著實過了一陣好日子。拿家具業來說,年均增產增長速度是29.3%,出口的平均增長力度是34.9%.而在上世紀90年代初,家具行業一建廠就有訂單和現金流入,由馮東明一手創建的美克就是從那個時候開始享受成長的光景,其中95%的OEM訂單來自美國。
我們關鍵是把世界水平的家具連鎖店模式平移。馮東明說。這意味著,美克美家包括零售門店體驗式樣板房布置,一站式導購在內的整個營銷模式,都參照美國家具零售商ETHANALLEN樣本來執行。
模型搭起來,美克美家以攻城掠地之勢開始在全中國鋪點挺進。截至2008年,美克美家已在全國開設29家自營零售門店,既有自建和自購自有物業,也有租賃物業。
廣州區店面經理詹德威告訴筆者,廣州二店的選址已在緊鑼密鼓進行中,泛珠三角地區將是未來重點發展區域,美克美家的遠景規劃是到2010年時,在全國開設40家自營店,每家門店前三四年至少保證保本經營。
盡管快速連鎖擴張可以攤低物流配送、設計研發、人力資源培養管理等成本費用,形成規模效應,但是,美克美家不進駐賣場,單槍匹馬自營店作戰的商業模式,也讓人難免擔憂其運營成本過大,影響毛利率。對此,詹德威向筆者解釋,美克美家一般是先下訂單再生產配送的,所以送貨期一般要45天,這項制度的有效執行使得美克美家幾乎是’零庫存’。而美克集團從林木初級加工、家具制造、研發設計到銷售服務,環環相扣的自有運營,上下游通吃的完整產業鏈條和全國統一定價的價格體系已經確保了整個運營利潤。
宜家:雙軌作戰牢控話語權
在經濟危機襲來之時,同樣保持不菲利潤的還有瑞典宜家集團公司。其近期發布的財報顯示,2008財年集團在全球的銷售額達到21.2億歐元,比上年度增長7%,而這主要得益于該集團在美國、歐洲、中國和俄羅斯等地又增設了22家新店。
廣州宜家營銷總監沈雁告訴筆者,目前面對全球金融危機,宜家家居不會完全不受影響,但廣州分公司的銷量依然可觀,剔除2008年4月份深圳宜家開業分攤客流的因素,廣州宜家2008財年的銷售業績仍保持兩位數的增長。
目前,廣州宜家是宜家集團唯一一家租賃物業,其余門店均為自有物業。考慮到租賃成本的控制,還有宜家經營在門店流線設計等各個方面已有固定模式,廣州二店有可能是自己開發建設,不排除做成SHOPPINGMALL的可能。沈雁說。
顯然,吸引中國客人最為行之有效且簡單快捷的辦法是降價。為此,宜家啟動了雙軌經營機制,不斷加大中國家具供應商的采購量,據悉,目前,宜家的全球采購中有21%的家具大件或零配件來自中國廠商生產,并掌握了采購的絕對定價能力。
產品降價不能損害品牌價值。宜家啟動系列增值服務,比如在賣場里面配備育嬰房、咖啡廳等等。其目的在于拉升客流,有了一定的客單比率,才能提升商品的客單價。’東莞家具協會秘書長王獵分析稱。據悉,光是廣州門店,宜家2007年的客流量就達到290萬。
專家對策家具行業也要冬耕
12月23日,由全國工商聯家具裝飾業協會、廣東省工商業聯合會、廣東省家具商會聯合主辦的共贏2009第五屆中國家具行業發展高峰論壇在東莞厚街舉行,面對經濟危機,中國家具企業將采取何種營銷策略進行冬耕,出路在哪里?業界專家各抒己見。
對策1:創新模式
康升集團總裁劉永康
現在家具的零售大部分是集中在出租賣場里面,模式比較單一,進入的門檻較低,賣場跟賣場在服務、營銷層面差距都不大。賣場跟廠家應該聯合起來,開創一個新的模式。而不是現在這種簡單的出租場地,招商出租。
對策2:抱團取暖
中國家具董事長楊濤
品牌是有張力的,廠商品牌能不能在冬天首先跟賣場聯合在一起呢?我們跟紅星美凱龍上海1號店聯合主辦了’迪士尼公主選拔賽’,僅在20號、21號這兩天時間就來了220戶家庭,他們100%成為了我們的會員。
對策3:不能犧牲毛利率
紅星美凱龍集團CEO車建新
這幾年會讓我們恐慌,2009年會是我們自相殘殺自我危害的恐慌,不是經銷商跟商場的殘殺,可能是商場之間、工廠之間的自相殘殺,這樣是最危害的。因為犧牲的是毛利率,市場份額減30%,也不會減得太多,但是毛利假如減掉20%,凈利率全沒了。
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