如果不是從小就有一個做生意、當老板的夢想,也許至今仍在河北省鄉鎮企業局悠哉樂哉地做著公務員,說不定還能混上個副局長、局長之類的官兒當當。喬印軍在其公務員生涯最得意的人事處任上辭職下海,一猛子扎進他認為是“朝陽”的家具行業。為了盡快入門兒,他選擇了一個最容易進入的行當——沙發行業,取了個與眾不同的名字——非同,沒成想這竟成了他立誓要一生一世干下去的事業。
從北京攢點貨到石家莊去販賣、在北京圈地開工廠、通過廣州家具展獲得海外訂單、以出口品質打響中國市場,喬印軍帶著非同沙發一路走來,屈指算來真正入道也就不過五六年,卻已經讓那些有著十余年歷史的“前輩”們感到了壓力。在喬印軍眼中,一開始就讓五大洲50多個國家認可的非同沙發在品質上無可挑剔,而品牌,才是一個家具企業真正的核心競爭力,而且必須通過強勢渠道來體現,任何企業忽視了這一點,都可能在競爭中落伍,無論它曾經多么輝煌。
“非同”借參展一炮走紅
喬印軍從小就是一個不安分的人,他“半路出家”殺入家具行業的故事頗有戲劇性。
從“避暑山莊”河北承德老家到保定上大學時,喬印軍學的是經濟管理,連續3年是三好生,還入了黨,在同學中“紅得發紫”,這讓他畢業時有了選擇單位的權利。做夢都想做生意、當企業家的喬印軍挑選了一個對未來事業起著重要作用的單位——河北省鄉鎮企業局做起了公務員,從辦公室到人事處,都是和企業家們接觸頗密切的“美差”,尤其是參觀了很多家具企業之后,他覺得這個行業就是一輪初升的朝陽!1998年,他悄悄在北京注冊非同家具公司和“非同”商標,并開始從北京倒騰些家具到石家莊去賣;2000年,支持家人做了幾年餐館、發了筆小財的喬印軍借新一輪機構改革之機,義無反顧地放棄鐵飯碗和開餐館的老行當,帶著隨他辭職的妻子踏上了北京的土地,開始了真正的家具業淘金之旅。
喬印軍選擇了家具行業最容易入門、投資額度最低的領域——沙發,切入家具經營,并打出了“非同”的旗號,希望與前輩們形成錯位,體現自己的“非同尋常”。“當眾多家具品牌都首先做國內市場時,我卻發現國外是一個很大的金礦。”喬印軍在鄉鎮企業局工作時積累下的人脈這時給他拓展客戶提供了便利,“有些過去接觸過的出口商直接找我提貨,產品就輕而易舉地走出了國門”。
真正讓非同沙發一炮走紅的是2003年春秋兩次廣州家具展覽會,喬印軍帶著幾十款簡約現代風格的沙發出現在展覽會上,就讓全世界來此淘貨的客商們眼睛發直,紛紛把訂單拋向非同,非同家具就這樣以幾十個貨柜的規模走進了美國、德國、印尼、馬來西亞等20多個國家。
回想起這段往事,喬印軍還唏噓不已:“很多廠商參展就是為了宣傳一下,根本拿不到訂單,但非同卻是沖著訂單去的,因為我們專門設計的軟體沙發與其他廠商的產品在款式上沒有一件是相同的,因而使客商們眼前一亮。”
“出口轉內銷”打品牌
如果說僅僅為了賺點錢,喬印軍已經很滿足了。隨著兩次展會的成功,非同沙發的海外訂單越來越多,市場很快擴大到五大洲的50多個國家。按訂單生產是出口型企業的普遍做法,做出了品質,就能收回美元。但喬印軍卻說,一個中國企業沒有在中國打出品牌,它永遠是空中樓閣,規模做得越大,面臨的危機可能就越多。
“提起奔馳、寶馬,馬上想到德國;提起LV,馬上想到法國;聯想也是在中國本土做大做強之后,才走向世界的。一個品牌要走向世界,得到世界的認可,首先應該在自己的國度里做出品牌影響力。”喬印軍顯然把大學里學到的經濟學知識運用到了企業戰略上,“國外的品牌都跑到中國來搶占市場,我們中國的品牌更應該在這個廣闊的市場中占領一席之地”。
正是在這樣的理念指導下,喬印軍拿到第一批出口訂單的時候,就開始在北京周邊的一些城市如大連、太原、石家莊等地通過代理商開專賣店,為“反攻”北京市場做前期準備。2005年10月,非同這個生產基地在北京的品牌終于回到北京市場,在東方匯美建立起第一個專賣店,隨后,在居然之家、集美、藍景麗家、愛家等著名家居賣場開設7家專賣店,完成了北京市場的布局,以此為契機,進一步拓展全國市場,將外埠專賣店數量擴展到60家。
非同沙發僅用短短幾年時間完成了一些同行十幾年無法完成的渠道擴張,喬印軍對渠道的重視溢于言表,“再好的東西沒有渠道,就只能是設計作品,不能變成產品、商品和最終讓消費者使用的消費品”。喬印軍對于“出口轉內銷”策略的成功頗為自豪:“要進居然之家這樣的強勢渠道,首先得讓同行認可,沒有品牌就無法進入強勢渠道,相反,通過強勢渠道,可以進一步強化品牌,在中國樹立起品牌形象,才可能以自主品牌進入世界市場。”
家具業品質戰轉向品牌戰
非同沙發能夠在與家具行業的前輩們角逐中迅速突出重圍,成為業內和消費者都認可的品牌,喬印軍總結出兩點經驗:一是把握世界流行潮流;二是確保產品品質。
“抓住潮流就是抓住市場。”喬印軍用簡潔的語言表達自己對于“潮流”的認識。作為一個新興品牌,非同沙發沒有追隨美國上流社會流行的龐大而繁復的傳統美式風格,而是瞄準了目前正在興起的簡約、休閑風潮,迎合人們對于簡單生活的追求,“這個寶果然被押中了”。
對于產品品質,本來就靠出口支撐起品牌基礎的非同沙發可以用“無可挑剔”來形容,正如喬印軍所說,“老外們都是人精,蒙不了他們”。在非同沙發最新一期的廣播廣告中,就稱自己是“出口專家”,喬印軍認為這是用訂單做出來的口碑,與“吹牛”無關。
對于沙發這個技術含量相對較低的產品來說,品牌意識更加重要。喬印軍認為,當一個企業發展到一定規模的時候,人才、研發、服務、戰略都很重要,但最重要的還是品牌,“有了品牌,才能進居然之家這樣的賣場,其他方面也就有了基礎;沒有品牌,談研發、服務都是空話”。
目前非同沙發出口產品中以OEM為主,但出口美國的產品卻打著“非同”品牌,而且銷得還不錯。“不久的將來,‘非同’品牌將走進更多的海外市場。”喬印軍自信地表示:“中國家具行業已經從純粹的品質戰轉向品牌戰,沒有知名度,就不算是品牌,做得再大,充其量也不過是一個工廠,成為別人的加工基地。”他的理想是,把非同做成中國一流、世界認可的品牌,讓中國家具品牌真正走向世界。
奇思妙想
喬印軍縱論企業管理與品牌打造
在**部門工作的經歷,讓我做企業時多了些穩重,不盲目。有的企業一開始發展很快,但做到1個億甚至十幾個億、幾十個億時,反而破產了,原因在于企業太大掌控不了,不像小作坊那樣可以隨心所欲。企業內部的精細化管理是門學問,僅僅是浪費就會把企業拖垮,這就難怪有的企業銷售額很大,一算賬,根本沒利潤,企業就失去了發展動力。
與妻子一同創業好不好?“夫妻店”做大了,就是人們通常說的家族企業。一個企業成功與否和是不是由夫妻掌控無關,世界500強、中國500強中不是也有很多家族式企業嗎?關鍵是企業掌舵人是否實行現代化企業管理模式,不是因為某個人是自己的大哥而是因為他有能力而居高位。任人唯賢,而不管這個人是親戚還是外招人才,這才是最重要的。
再好的產品如果沒有渠道,也只能是一件設計作品,不能變成商品,商品必須通過渠道進行交易;更不可能變成消費品,只有消費者掏錢購買才能實現商品向消費品的轉換,這同樣必須依托渠道。要進入強勢渠道,品牌是最核心的競爭力,沒有品牌,能進居然之家這樣的賣場嗎?
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