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　　林先生眼下正在裝修房子。上周，他向本報新聞熱線反映說，去年年底，他和妻子來到甬新家私商城，在一木業公司專柜看中了一只成品五斗柜和一套餐桌，又定做了一張床和一只餐邊柜。在訂貨單上雙方約定，4月中旬交貨，床的顏色和五斗柜接近，四件家具共10500元，林先生付了2500元定金。

　　林先生告訴記者，4月22日，木業公司發來一條手機短信，說可以交貨了，讓林先生付余款。次日，林先生來到公司在鄞州集士港的工廠，發現床還是白坯，工人師傅調色上漆后，和五斗柜顏色湊不到一塊。當晚，公司來電說，床已經做好了。第二天，林先生夫婦又來到工廠，發現工人們正在刨床背的漆，忙著修補，林先生說： “好好的床還沒出廠就折騰成這樣，我哪里還敢買呀。”

　　事后，林先生以木業公司合同延期違約、制作的東西與約定不符為由，要求退貨，但公司不肯，執意要林先生把貨買走。江東新河工商所同志進行了調解，也未成功。林先生說，實在不行，他只好到法院起訴了。

　　大前天，記者聯系了木業公司銷售主管王小姐。她說，公司并沒有違約，床的顏色不對可以重做油漆，這并不是質量問題，不能成為退貨的理由。此外，林先生定做的餐邊柜，是按照他家的踢腳線作了特別處理的，“退貨的話，我們賣給誰去？”

　　在這份訂貨合同中，記者發現雙方只約定了交貨日期、金額和家具制作的基本用材，卻沒有任何涉及違約的條款。林先生說，當初訂貨時根本沒有想到會惹出種種麻煩，現在想想，這合同訂得是比較馬虎。

　　定制家具緣何糾紛頻發？

　　近年來，定做家具逐漸被市民認可，以體現裝修個性化，但隨之而來的是糾紛頻發。新河工商所12315調解員老戴告訴記者，最近一年來，家具購銷方面的投訴增加很快，涉及到質量問題，也有價格、合同方面的爭議，因為家具行業糾紛目前還沒有細化的處理規定，調解往往很難。市產品質量監督檢驗所的凌主任介紹說，近期有好幾個市民因為糾紛來申請家具質量檢測，這在以往很少，因為檢測是破壞性的，申請人要承擔風險。