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3.15維權:防盜門被風吹壞修不好
發布時間:2009-03-11 作者:ccy 瀏覽:69

概要:   去年10月份,家住天津市的李女士花1100元給居住的平房安裝了一扇防盜門。今年1月份,她在開門時,沒有拉住扶手,防盜門被大風刮壞,無法正常關門。當天,她找到平安門業的售后部門,幾個維修師傅上門修理后,開、關門時仍然會發出“咯吱、咯吱”的聲響,可再讓售后來修理,就沒人管這事了。李女士覺得,花了那么多錢買的防盜門,用了不到4個月,怎么就沒人管修了呢。

  去年10月份,家住天津市的李女士花1100元給居住的平房安裝了一扇防盜門。今年1月份,她在開門時,沒有拉住扶手,防盜門 被大風刮壞,無法正常關門。當天,她找到平安 門業 的售后部門,幾個維修師傅上門修理后,開、關門時仍然會發出“咯吱、咯吱”的聲響,可再讓售后來修理,就沒人管這事了。李女士覺得,花了那么多錢買的防盜門,用了不到4個月,怎么就沒人管修了呢?

  天津平安門業師傅多次上門維修

  媒體介入后幫忙聯系到天津市平安門業銷售有限責任公司,總經理呂先生表示,李女士購買的防盜門在開門時,最大承受角度為90度。根據當天她敘述的情形,防盜門受到外力重拉后,門內側已經嚴重變形,若想修復到原樣,確實不太可能,并且這種損壞已經超出公司無償保修范圍,但還是派人盡量把防盜門調整到了能夠使用的狀態。最后,呂經理表示,考慮到李女士的實際困難,公司可以再次派人,給防盜門做最大努力的調試。

  3月1日下午,平安門業的李師傅來到李女士家,再一次對防盜門進行了調試,同時詳細說明了使用中應注意的相關事項。經過調試,開門時的響聲問題大有好轉,李女士表示對維修結果特別滿意。