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3.15維權(quán):“復(fù)合實(shí)木門”竟是蜂窩紙
發(fā)布時(shí)間:2009-03-11 作者:ccy 瀏覽:203

概要:   訂購(gòu)了三扇“復(fù)合實(shí)木門”,安裝時(shí)發(fā)現(xiàn)門的夾層竟是用蜂窩紙?zhí)畛涠伞?月2日,家住重慶石橋鋪某小區(qū)的楊女士爆料稱買回的門和商家展示的樣品完全不符。  市民爆料:木門夾心填蜂窩紙  據(jù)楊女士介紹,她于去年12月23日,在重慶某家具公司經(jīng)銷點(diǎn)定購(gòu)了三扇“復(fù)合實(shí)木門”,每扇600元,雙方簽訂了合同。今年2月26日,木門送來(lái)后安裝過(guò)程中,楊發(fā)現(xiàn)門的尺寸不對(duì)。

  訂購(gòu)了三扇“復(fù)合實(shí)木門”,安裝時(shí)發(fā)現(xiàn)門的夾層竟是用蜂窩紙 填充而成。3月2日,家住重慶石橋鋪某小區(qū)的楊女士爆料稱買回的門和商家展示的樣品完全不符。

  市民爆料:木門 夾心填蜂窩紙

  據(jù)楊女士介紹,她于去年12月23日,在重慶某家具公司經(jīng)銷點(diǎn)定購(gòu)了三扇“復(fù)合實(shí)木門 ”,每扇600元,雙方簽訂了合同。今年2月26日,木門送來(lái)后安裝過(guò)程中,楊發(fā)現(xiàn)門的尺寸不對(duì)。工人幫忙切開木門,再按尺寸安裝時(shí),楊發(fā)現(xiàn),表面是木料,但門里夾層是用紙?zhí)钸M(jìn)去的。

  商家解釋:夾層是隔音材料

  “我上當(dāng)受騙了,這不是我開頭訂的門!”楊說(shuō),在訂貨前,商家曾展示樣品,還介紹里面填充物是木材。對(duì)此,家具公司一名張姓銷售經(jīng)理稱,購(gòu)買前,銷售人員講明里面夾層是隔音材料。張經(jīng)理介紹,所謂隔音材料就是蜂窩紙。但楊女士表示,商家并沒(méi)有給她說(shuō)明隔音材料是蜂窩紙,其有意通過(guò)模糊標(biāo)識(shí)、模糊宣傳等誤導(dǎo)消費(fèi)者。

  12315 提示:合同上要寫明材質(zhì)

  日前,楊女士致電市工商行政管理局12315綜合指揮中心投訴。工作人員調(diào)查發(fā)現(xiàn),雙方簽訂的合同上沒(méi)有注明木門材質(zhì),因此提醒消費(fèi)者,購(gòu)買合同上要寫明材質(zhì),一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)物和描述不符,才有證據(jù)讓12315介入調(diào)查。經(jīng)調(diào)解,商家已賠償楊女士300元。