概要: 隨著樓市的持續走低和金融危機向實體經濟的蔓延,家裝公司的業務量出現了不同程度的下滑。
隨著樓市的持續走低和金融危機向實體經濟的蔓延,家裝公司的業務量出現了不同程度的下滑。為了挽救市場的頹勢,往年家裝公司主推的“獨展”逐漸被眼下盛行的“小區活動”所取代。
“獨展”PK“小區營銷”
所謂“獨展”是由家裝公司操盤,會展公司承辦,展會內容多包含新工藝展示、材料對比、講座、設計咨詢等多方面服務的展會。目前上海知名的知賢、星杰、統帥、申遠、聚通、波濤、百姓等都是近年“獨展”頻率、級別較高的家裝公司。
由于“獨展”受眾面廣,因而對主辦企業的宣傳推廣以及培育潛在客戶具有很大的作用,但“獨展”成本高昂,據統帥裝潢的總經理楊海介紹,一個一般規格的“獨展”,(包括場地費、宣傳費、人工等費用在內),所投入的成本也不少于30萬元。對于受金融危機重創或規模教小的家裝企業來說,目標群體較為模糊,投入成本大、收效周期長讓他們逐漸對獨展采取“放棄”的態度。
此時,“小區營銷”以其受眾精準及投入成本小,收效快而成為家裝企業開展營銷的新選擇。據了解,設計方面,每場小區活動之前,家裝公司都會預案,會對整個小區的房型做出具體分析,給到業主融合了集體智慧的設計方案,縮短設計師和業主之間的溝通時間;施工方面,更能滿足業主的個性化設計;價格方面,因為家裝公司的小區活動通常是與建材商捆綁在一起的,業主能獲得較大的優惠。
同濟經典裝潢總經理高亮認為,“走進小區”的營銷模式比“獨展比更加有的放矢,更貼近客戶更能服務好客戶。
“進小區”成家裝企業新蛋糕
大環境好的情況下,家裝公司通常以“獨展”為主打,宣傳推廣自己的企業并促成交單。但在在大環境不好的情況下,企業就無心“深挖洞,廣積糧” 慢慢培育潛在客戶了,市場壓力也不允許家裝公司“眉毛胡子一把抓”做任何無效傳播浪費資源,企業更需要精準營銷,取得實際成交量。
據了解,08年的上海家裝企業近三成倒閉,目前上海剩下來的家裝企業絕大多都在大力拓展“走進小區”的活動。因為這種精準營銷的方式,切實給家裝公司帶來了豐厚的回報。
云蘭裝潢網絡部經理李剛告訴記者,3月初,由“家裝10強”組織的走進小區的活動,云蘭一次簽下了24單!而一個耗資幾十萬的“獨展”,往往也就在50~100單之間。這種交單量使得家裝公司更加堅定要加大力度開發小區。
統帥裝潢總經理楊海也表示,在新經濟環境下,統帥將更重視“小區活動”的拓展,因為相對“獨展”,“小區活動”更符合家裝公司當前的需要。
家裝公司這種積極拓展新渠道的做法,得到了上海市裝飾裝修行業協會秘書長王毅的高度贊許。王說:“小區活動是新經濟形式下的產物。早在08年,協會就開始號召家裝公司要主動出擊,走進小區精耕細作,以解決業務滑坡的問題,并積極為家裝企業和小區穿針引線,”。
企業小區“搶單”要“有規矩”
記者獲悉,當前不僅是家裝公司,許多家居企業,如:日升潔具、海爾電器等都相中了小區業主這塊“蛋糕”,企圖在小區大展拳腳。
但是,在家居企業紛紛加大力度開拓小區的同時,也出現了一些不和諧的聲音。有業主對家居企業能準確了解自己的裝修需求、手機號碼、以致于短信不斷傳單不斷地事情表示憤慨。
據一位業內人士透露,在大環境不景氣的情況下,一些咨詢公司看到了小區資源的商業價值,從物業、售樓處非法采集到了樓盤入駐情況甚至業主的詳細資料,然后高價賣給家居企業,以致于“走進小區”的“精準營銷”變成了對業主的“精準騷擾”。
業內人士呼吁,企業應當遵紀守法加強自律,切勿讓業主生厭,自毀“錢”途。
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