概要: 有過多次裝修經驗的人士都有這樣的煩惱:家是他們向理想生活邁進的標志,家的設計被他們極為看中,但他們所接觸的設計公司和設計師多半是“虎頭蛇尾”,在他們收到了看似美好的設計圖紙之后,便很難再得到應有的關照,設計師去忙別人家了,施工隊又沒有讓人省心,結果,每一次的裝修經歷都成了一段痛苦回憶。 事實上,裝修服務差一直是行業的通病。
有過多次裝修經驗的人士都有這樣的煩惱:家是他們向理想生活邁進的標志,家的設計被他們極為看中,但他們所接觸的設計公司和設計師多半是“虎頭蛇尾”,在他們收到了看似美好的設計圖紙之后,便很難再得到應有的關照,設計師去忙別人家了,施工隊又沒有讓人省心,結果,每一次的裝修經歷都成了一段痛苦回憶。
事實上,裝修服務差一直是行業的通病。設計不靠普,設計師素質不高,由于公司管理制度的原因,沒有設計師愿意花時間伺候同一個客戶,沒有了專業的工地配合,再好的方案也很難完美實現,畢竟,讓客戶自己盯著施工隊的活,實在有難度。于是,“交鑰匙工程”應運而生,但沒有先進管理模式的保障,很多愿意把家交給家裝設計公司的人碰了一頭灰,價格水分不說,質量也出現了很多問題。
在裝修行業被認為誠信度較差的時候,許多公司開始注意提高服務質量。面向高尚住宅裝修和公共建筑裝飾裝修的楓景裝飾的“貼身服務”正在受到關注,具體模式是從傳統的家裝模式向整體家居定制式服務標準過渡,服務體系更加完善;功能化、個性化的家居產品將成為主流,引導全新的消費潮流和家居時尚,產品與服務更加人性化;設計師將從提供單一的房屋裝修設計,轉變為提供完善而合理的家裝解決方案,其中包括:裝飾設計、空間功能設計、后期配飾等諸多方面。觀瀾國際、中海凱旋、玫瑰谷、金寶別墅等項目中都體現出楓景裝飾簡約、務實、環保的裝修理念。這種以滿足家居個性需求為前提,以工廠標準化生產為保障,以全程化分項服務為核心,集整體家裝設計、施工、家居產品研發、生產、材料整合配套、供應成一體的全方位家居服務模式將成為與國際化家居設計接軌的有效方式。
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