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　　2009年必是中外家電連鎖正面對局的一年，誰將會成為“明日黃花”值得我們深思和關注。

跳躍的10年

　　1998年亞洲金融風暴余波中，中國家電連鎖業孕育而生，之后經歷了高速發展的10年。20世紀末以白電空調代理批發起家的蘇寧電器，進軍綜合電器零售領域，并于次年放出“連鎖經營，布局全國”3年1500店的豪言。幾乎是在同一時間，銷售黑電起家的國美電器進軍津滬，而永樂電器、武漢工貿、揚州匯銀、常州金太陽、哈爾濱黑天鵝、深圳順電、長沙通程等紛紛確立家電連鎖業態發展戰略。

　　家電連鎖的直供采購、復數經營的模式有著作為“新生業態”的獨特優勢，在家電普及運動中獲得了絕佳的發展機會，門店數量由當初的兩位數迅速發展到四位數以上，銷售額更是呈幾何級增長。尤其是國美、蘇寧兩大巨頭，除了獨步中國家電零售市場之外，更加成為資本市場的寵兒。

　　蘇寧電器上市4年來，復權股價曾達250元之高，盡管，目前受全球金融風暴影響，市值大幅縮水，但并不影響蘇寧電器董事長張近東成為福布斯、胡潤富豪榜“雙榜富豪”和江蘇首富，也并未止住蘇寧電器2009年新招2000名大學畢業生、近萬名新員工以及新開200門店，以及2009年底門店總量將達到1000家左右的擴張計劃。

　　在資本市場的縱橫捭闔，國美電器較之蘇寧電器更加有過之而無不及。自2004年借殼上市以來，國美電器在美資大股東摩根斯坦利、摩根大通、華平基金、Capital Group等支持下，斥資數百億元相繼將常州金太陽、哈爾濱黑天鵝、上海永樂電器、北京大中電器、大同北方電器、山東三聯商社、大連訊點通訊、陜西蜂星通訊等區域家電、手機連鎖收歸麾下。國美電器前董事局主席黃光裕個人資產更是呈幾何倍數增長，多次摘得兩榜首富桂冠，“資本大鱷”、“并購王”的稱號仍令國內諸多企業家艷羨。

　　另外，山東三聯作為當地龍頭家電連鎖的地位至今巋然不動。同樣曾并購青島雅泰的江蘇五星電器雖然已于2006年“賣身百思買”，但是其在江蘇、浙江、安徽、四川等一級市場的存在仍然令國美、蘇寧兩大巨頭“如骨鯁在喉，芒刺在背”，其在二、三級區域市場的強勢地位仍然令國美、蘇寧兩大巨頭難以望其項背。

　　深圳順電、武漢工貿家電、日日順電器連鎖、河南家裕、安徽國生、合肥百大電器連鎖、銀川新百東橋家電連鎖、牡丹江廣匯、揚州匯銀電器連鎖、浙江百誠、江蘇昆山明珠空調連鎖等先于或略晚于兩大家電連鎖巨頭成長起來的區域型家電連鎖，10年來在與兩大家電連鎖巨頭持久對抗，艱難求生中，業已探索出一條不事張揚、服務制勝、鄉村包圍城市的自主發展道路。

　　隨著中國家電普及運動由城市轉向農村，由必需消費轉型換代消費，由新興市場轉型成熟市場，包括國美、蘇寧兩大巨頭在內的家電連鎖業開始步入“十年怪圈”或者某業內專家所稱的“冰河期”。在席卷全球的金融風暴余波中隨著國內房地產市場十年高價泡沫的破滅，家電市場同樣將面臨內需不足的嚴峻考驗。再加上資本市場面臨百年一遇，前所未有的低谷期，中國家電連鎖業尤其是國美、蘇寧兩大巨頭，是在危機中“涅”還是在風暴中“重生”，已經成為人們所關注的懸念。

　　與此同時，家電連鎖業是否會如歐美、臺灣20世紀初完成由“家電連鎖”向“消費電子連鎖”的嬗變，還是會如日本那樣，形成都市型相機系消費電子連鎖與郊外型大店化家電連鎖的兩種對立業態的分化，同樣值得人們關注和研究。

外敵來襲

　　源于2008年初美國房產次貸危機席卷全球的金融風暴，越洋過海給包括中國家電連鎖業在內的中國實體經濟吹來一股嚴冬的冷風。

　　在百思買、DSG、KESA、BEST電器等美日英家電連鎖同行相繼推出削減資本開支、關店裁員、放緩開店等收縮型過冬策略甚至破產關店的同時，2009年，中國家電連鎖業同樣暗流涌動，一場終結兩強時代，“合久必分”群雄爭霸的家電連鎖渠道大變局正在醞釀之中……

百思買：沒發威的老虎仍然是老虎

　　在百思買凌厲的攻勢和金融風暴強大的威力下，與百思買對抗了近40年之久的美國第二大消費電子連鎖電路城(Circuit City Stores)公司于2009年1月16日，被迫宣布解雇3萬多名員工，關閉國內567家門店，進入破產清算程序。目前，百思買在美國國內擁有1010家百思買店、39家移動店、7家奇客店、13家木蘭影院店以及29家大洋購物中心。另外，百思買已經進軍2008年在線零售總額高達1410億美元，2009年增長11%高達1560億美元的網購市場。Bestbuy.Com位居美權威雜志《STORES》全球在線零售商50強第4名，全美消費電子在線零售商第2名。

　　早在中國家電連鎖業的啟蒙階段，百思買就已經啟動全球拓展戰略，進行海外并購了。繼進軍加拿大之后，2008年收購歐洲最大的手機連鎖零售商，目前百思買已在英國等歐洲15個國家擁有2415家門店。2008年12月，墨西哥市場的百思買門店已經正式開業，日前，土耳其市場的首家百思買門店選址工作已經啟動。

　　2003年，百思買在中國上海設立首個全球采購中心，2006年收購當時擁有135家門店的江蘇五星電器，2007年在上海開出其首家中國區門店。2008年年末百思買在中國已擁有161家五星電器店、6家百思買店。

　　百思買公司認為：“我們認為進入每一個新的市場都需要深入了解當地客戶的需求，這并不是一蹴而就的事情。因此，我們認為我們的國際擴張是一場馬拉松(Marathon)，而不是短跑(Sprint)。”無獨有偶，曾放言“五年內不研究百思買”的國內某家電連鎖掌門人，也曾在CCTV 2006年度經濟人物財富論壇上提出“家電連鎖業是一場馬拉松”的說法。日本第四大家電連鎖K’S電機董事長加藤修一，也曾談到“正如我們把企業的經營比作‘一場沒有終點的馬拉松接力賽’一樣，公司必須永遠繼續經營的探索”類似的觀點。

　　可見，國內家電業對百思買帶有情緒色彩的所謂“水土不服”、“蝸牛式擴張”等觀點已經顯得蒼白無力。 

山田電機：別有用心的中國戰略

　　日本家電連鎖霸主山田電機2003年推出自有PB品牌電腦產品，2008年12月末，山田電機宣布進軍中國市場計劃提前1年。山田電機創始人山田升曾表示“最終的理想成為SPA型企業”。山田電機把進軍亞洲市場尤其是家電制造廠商資源非常豐富的中國作為其從薄利多銷型家電連鎖企業轉型SPA企業的關鍵。因此，不難推測山田電機除了進軍中國家電連鎖市場的野心之外，更深層次的戰略則是推動其PB(自有品牌)品牌系列化、產業化、高利潤化，加速其轉型為SPA企業的進程。

　　2008年9月份山田電機宣布日本秋葉原地區等6家門店導入中國銀聯卡跨境結算業務，為中國游客提供便捷結算服務。2008年12月初山田電機開設出首個家電雜貨復合型門店——TecLandNEW奈良本店。日前，山田電機宣布將于2009年3月10日起正式接手擁有60年經營歷史的老牌PC連鎖——九十九電機的10家門店，進軍PC組裝、連鎖零售專業市場。預計于2010年下半年在上海首開海外第一家連鎖店的山田電機公司。2009年末山田電機公司投資6億多元位于沈陽黃金商圈LABI型日式電器大賣場將正式開業，屆時國人將足不出國門即可體驗日式家電連鎖的賣場布局、商品陳列、人員服務、售后服務的“購物即生活”的樂趣。

　　除了3年來突然發力在中國加速開店的百思買，單店年銷售平均26.5億元，20家門店全年銷售達7121億日元(約合人民幣530億元)的日本第三大家電連鎖淀橋相機，2008年年末借助互聯網的力量，啟動中國銀聯卡結算服務、網上訂購服務，正式進軍中國互聯網郵購市場，正在以“網店先行，進攻在后”的方式搶食中國家電連鎖市場的蛋糕，山田電機是否會對中國家電連鎖業包括國美、蘇寧兩巨頭構成實質性威脅?筆者相信，在充分了解海外家電連鎖巨頭中國市場戰略的基礎上，稍有常識的人們便能作出正確的回答。另外，從中美日家電連鎖巨頭的實力對比也應該能作出正確的判斷，見表1。

　　其實，除了百思買、山田電機兩大外敵之外，3年前敗走大陸市場的臺灣3C連鎖零售霸主燦坤電器，日前宣布看好大陸大三通商機，2009年內攜其融合網購、3C、旅游及戶外休閑產品(E、C、T、O)的復合式賣場新旗艦店進軍大陸市場。屆時，國美、蘇寧兩大家電連鎖巨頭必將面臨來自“外來大鱷”的直面挑戰。盡管，蘇寧電器高調宣布2009年進軍香港市場并將進軍美國等海外市場，但是，無論是在香港擁有52家分店的李嘉誠旗下的豐澤電器，還是百思買、西爾斯、沃爾瑪、RadioShack、Hhgregg、Frs、RexStores等美國本土消費電子連鎖零售商都將可能是令蘇寧電器或將敗走麥城的勁敵。

2009，變

　　但是，種種跡象表明，“當局者迷”的迷思仍頑固縈繞在中國家電連鎖行業的上空，無論是國美、蘇寧還是業內分析人士均未能給予山田電機、百思買等海外家電連鎖巨頭應有的中肯評價。過分輕視后者所構成的市場威脅，將使得國美、蘇寧付出“慘重的代價”。且看近來中國兩大家電連鎖巨頭不同的取與舍、得與失。

　　首先是家電連鎖江湖霸主國美電器深陷其創始人及部分高層管理人員“拘傳門”，盡管這并非是“致國美電器于死地”的因素，但是，在資本市場股價表現和在實體店面銷售方面，還是給予國美電器以“重重的一擊”。受此重創的國美電器能否安然無恙地走出危機，何時成功擺脫這一危機事件的不良市場影響，一切尚存在諸多變數。但是可以肯定的是，國美電器已經褪去“所向披靡”的光環，風馳電掣的國美正在一步一步滑入“步履蹣跚”的“后黃光裕時代”。黃光裕苦心孤詣構筑的“國美系”家電連鎖帝國，是否會“分久必合，合久必分”，資本力量所強搭的“國美系”舞臺是否會分崩離析由最終M&A(收購&合并)轉換為一場B&I(回購&分立)的鬧劇，一切仍將存在著諸多變數。

　　其次，在國美電器爆出“拘傳門”事件之后，所謂“千年老二”的蘇寧電器所推出的種種頗令人浮想聯翩、進攻意味十足的舉措，既值得我們關注也將引人深思。有關蘇寧2009年招聘千人工程、200新店開張、穩步擴張等明顯帶有“獨領**，舍我其誰”色彩的“利好型”報道頻頻見諸網絡、報端，并引起美日等海外媒體的高度關注，紛紛編譯轉發。

　　面對在規模和商品經營以及服務理念上均領先于我們數倍的美日兩大連鎖巨頭時，國美、蘇寧兩大家電連鎖巨頭將如何引領中國家電連鎖業“組成我們鐵的長城”?又將如何在席卷全球的金融海嘯中把握機遇迎接挑戰呢?能否實現逆勢高飛，彎道超越的“機會主義”理想?一切的一切都將隨著時間的推移為我們揭開最終的迷局。

　　毫無疑問，2009年中外家電連鎖正面對局的每一幕，都將值得我們深思和關注。 

內患不止

　　華南店王的擁有者深圳順電將進軍北京、蘇州市場的消息甫一發布，即引來家電產業觀察家等人及媒體的一片熱議。被百思買收購的江蘇五星電器、被國美吞并的北京大中電器、山東三聯商社家電依然故我地混跡在當地家電市場的主流圈子里，而且不時爆出奪人眼球的驚人之舉，推動著當地家電市場的變革和競爭。

　　2008年12月中旬，在江蘇、安徽兩地擁有20家直營連鎖店、380家鄉鎮****店以及150家電器售后連鎖店的揚州匯銀電器正式從初期創業階段步入了公眾融資、品牌經營階段的二次創業階段，即將于2009年年內赴港上市，成為繼國美電器在香港上市之后，香港證券交易所第二家內地家電連鎖上市公司，能否成為“國美第二”我們不得而知。但是，“匯銀模式”已經成為鄉鎮電器連鎖或農村電器連鎖的代稱，卻成為業內公認的事實。

　　著名零售專家、清華大學教授李飛指出：當國美、蘇寧等大型連鎖家電渠道商在一、二級市場高速擴張而大打價格戰時，他們忽視了他們身后的那一片藍海，那就是有著9億人口的農村市場。種種現象表明，將適應一級城市的成功法則復制到農村市場是不適用的。而匯銀十多年來一直耕耘農村市場，初步摸索出了一套適應農村市場的領先策略，成為三、四級市場中一股不可忽視的新生勢力。

　　日前，日本工商機構明確表示將借鑒60年代消除日本家電出口價格與內銷價格“二重價格”消費者運動經驗，出重拳治理家電連鎖巨頭濫用壟斷優勢地位，脅迫供應商低價供貨，形成家電連鎖與地區家電專門店之間的“二重價格”歧視問題。其實，在目前的中國家電市場又何嘗不存在“內銷比出口貴，農村比城市貴”的家電“二重價格”問題呢?國內家電業長期存在的“外虧內補，城虧農補”的二重價格剪刀差問題，也到“排毒清淤，動刀除瘤，洗洗更干凈”的時候了。

　　不可否認的是，家電下鄉將成為兩大家電連鎖巨頭發力農村市場的催化劑和導火索，但是，可以肯定的是兩大家電連鎖借家電下鄉的政策東風進軍農村市場的戰略意圖勢必遭遇迎面而來的“一盤冷水”。因為，在一、二、三級市場興風作浪的家電連鎖巨頭們，10年來并未完全消滅盤踞在他們面前的當地強勢區域型或城市型家電連鎖對手，10年以內也未必能夠完全摧毀服務農村市場多年的鄉村家電連鎖和個體家電零售商，更不用說某家電連鎖巨頭“3年之內全面占領農村市場”的“癡心大話”了。

艱難前行

　　除了“外敵入侵，內憂不止”之外，國美、蘇寧兩大家電連鎖巨頭還將面臨網絡新經濟挑戰。相關機構預測2009年我國網購市場規模將達到2308億元之巨，網購人數已達到7400萬人，年度增長率高達60%。但是，國美、蘇寧兩大家電連鎖巨頭的在線購物網站顯然與阿里巴巴、淘寶、易趣、深圳順電以及百思買都存在著較大的差距。

　　牛年伊始，對于中國家電連鎖業而言是否“浪漫依然”?誰將如電路城一樣成為“明日黃花”?公正的時光老人終究會為我們揭開謎底。