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印度為什么沒有票販子?
發(fā)布時間:2009-02-28 作者:ccy 瀏覽:31

概要: “買一張去加爾各答的火車票。”記者對售票員說。“單子。”售票員不耐煩地回答。“單子。”記者一邊頗感疑惑,一邊把錢遞了過去。或許是聽錯了,或許是當?shù)卣Z言中把貨幣叫做單子,記者心里嘀咕著。售票員舉手把錢擋了回來,提高嗓門說:“單子。單子。先填乘客信息單。”說著,他遞給記者一張紙片。記者退到一邊,開始填寫乘客信息單。呵,內(nèi)容真不少,好像一張試卷。

    “買一張去加爾各答的火車票。”記者對售票員說。“單子。”售票員不耐煩地回答。“單子?!”記者一邊頗感疑惑,一邊把錢遞了過去。或許是聽錯了,或許是當?shù)卣Z言中把貨幣叫做單子,記者心里嘀咕著。售票員舉手把錢擋了回來,提高嗓門說:“單子!單子!先填乘客信息單。”說著,他遞給記者一張紙片。

    記者退到一邊,開始填寫乘客信息單。呵,內(nèi)容真不少,好像一張試卷!姓名、性別、年齡、住址、電話、乘車日期、擬乘車次、車廂種類等,還有一項很有意思,那就是:是否為醫(yī)生。后來知道,如果是醫(yī)生的話,在火車上有病人出現(xiàn),醫(yī)生乘客要聽從列車長的調(diào)度,為病人服務(wù)。

    售票員接過記者填好的乘客信息單,將相關(guān)信息輸入電腦,很快,一張巴掌大小的紙片從打印機中出來。記者如數(shù)把錢遞了進去,他清點之后把那張紙片遞了出來。這就是印度的火車票?!記者感到很好奇。票面上清楚地印著記者剛才填寫的主要信息(見上圖)。除了這些,還有一些廣告。

    這是記者第一次在印度買火車票的經(jīng)歷。印度火車站一般都有兩大售票廳,一個是**當日的車票,一個是**未來3個月的車票。進入售票廳,第一件事是到柜臺取乘客信息單,根據(jù)墻壁上張貼的列車信息表填寫擬乘的車次等內(nèi)容以及個人信息,然后排隊買票。看起來,在印度買火車票挺麻煩,但實際上,乘客也可在家里上鐵道部門的訂票網(wǎng),網(wǎng)上填寫相關(guān)信息,用信用卡付費,確認后便可自己將火車票打印出來,其流程就和網(wǎng)上預(yù)訂飛機票一樣。

    乘車前,乘客都要在車廂門口兩側(cè)看貼著的一張大紙,這張紙有點像公布的分數(shù)榜,乘客看的樣子也極像考生看分數(shù)榜的神情。“榜”上打印著乘客的名字、車廂、座位等內(nèi)容。火車行駛途中,查票人員手持那張“榜”文逐個核對乘客的車票。如果發(fā)現(xiàn)“名不符實”者,要詳細盤問原因。

    印度鐵路運輸能力沒有中國強,乘客卻不比中國少,節(jié)假日鐵路運輸高峰也很多,但印度很少出現(xiàn)一票難求的局面。即使買不到票,人們也會理解這是因為需求大于供給所致,這種理解大概就來自于售票實名制所體現(xiàn)的公平性吧。

    印度鐵道部市場部一位官員對記者說,“由于供需矛盾,在印度,你可能會買不到火車票,但絕不會遇到售票口沒有票而票販子手里一大堆票的情形。”他說,鐵路系統(tǒng)是公共資源,這種資源應(yīng)該由全社會共享,如果任由票販子左右,隨意哄抬票價,受到損害的就不只是乘客,還有社會正義與公平。他認為,售票實名制在印度實行近百年,成功地維護了鐵道部門的廉潔形象,也成功地杜絕了票販子的孳生。

    售票實名制不僅可以有效地杜絕票販子,也可帶來其他許多好處。如發(fā)生火車事故時,可以及時明確乘客身份,迅速辦理相關(guān)事宜。特別是在恐怖主義日益猖獗的今天,這種制度的重要意義更加突出。

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