每年的幾個收樓旺季，都是廣大買樓者既興奮又沮喪的日子。興奮的是新房終于建成，不日即可“住新房嘆世界”；沮喪的是，開發(fā)商裝修的房子，不是這里歪了，就是那里斜了，很多東西都貨不對板，引起一次次的糾紛。在接下去的很長時間中，業(yè)主們不得不一次又一次地催促開發(fā)商進行返工，等到真正搬進去住時，可能已經(jīng)是兩個月后。一般來說，常見的裝修糾紛種類有以下幾種：貨不對板、偷工減料、馬虎大意、設(shè)計不周等，發(fā)展商可以引以為戒。
糾紛：偷工減料
證據(jù)：墻面開口子
程先生剛踏進新家，就發(fā)現(xiàn)天花板已經(jīng)出現(xiàn)了裂紋，而房間的兩個墻面也裂開了口子，一抹還掉下白灰。原來這是因為刷漆的時候，漆加得太少，水摻得太多，因而出現(xiàn)涂上去不久，墻面就開裂的現(xiàn)象。除了墻面外，其他偷工減料的痕跡也處處皆是。比如房門的門框和墻面之間的粘合膠出現(xiàn)裂縫、全屋配電開關(guān)盒蓋子螺絲沒上緊等問題。
偷工減料可能是購買裝修房的業(yè)主最頭疼的事情。如果自己裝修，當然會監(jiān)督工人把料用足。可是當一個樓盤統(tǒng)一裝修時，不但不允許業(yè)主經(jīng)常跑上去，即使業(yè)主前往查看，也無法進行監(jiān)督工作。遇到程先生這樣的事情，如果不想把時間花在無奈的等待中，也許自己找個泥水工人返工還來得快。
糾紛：貨不對板
證據(jù)：名牌變雜牌
一個月前，胡先生說起他的新房還眉飛色舞，因為隨房贈送的都是家裝的名牌產(chǎn)品。可一個月后，胡先生卻是一臉愁云慘霧，原來收樓的時候，胡先生和其他業(yè)主們發(fā)現(xiàn)A牌的抽油煙機和B牌的實木地板都被換成了不知名的雜牌產(chǎn)品。而發(fā)展商的解釋是，A牌和B牌的公司剛好沒貨，為了趕進度，開發(fā)商只好選擇了質(zhì)量和價格都在同一檔次的其他品牌，還讓大家放心使用。可大家心里都明白，一分錢一分貨，雜牌產(chǎn)品怎么能和名牌相比呢？
其實，不少開發(fā)商到最后都不能兌現(xiàn)簽訂合同時對裝修產(chǎn)品的承諾。而業(yè)主們在和開發(fā)商簽訂合同時，又往往忽略了開發(fā)商在合同中寫的“如果不能安裝以上品牌的產(chǎn)品，將會以同等檔次的其他產(chǎn)品代替”這樣的字句。
那什么叫“同等檔次”呢？開發(fā)商說這些產(chǎn)品的價格質(zhì)量相仿，業(yè)主又能如何反駁呢？有知情人士透露，開發(fā)商進行如此大規(guī)模的裝修一般都能從一些商家手里拿到相當大的折扣，甚至外面零售店賣70、80元／m2的復(fù)合木地板，開發(fā)商只需要20、30元／m2就能拿到了。因此，哪個廠家打的折頭大，開發(fā)商就愿意選擇哪個廠家的產(chǎn)品來裝修。
糾紛：設(shè)計不周
證據(jù)：插口留得太少
王先生的工作對電腦和網(wǎng)絡(luò)的依賴性很強。在買了一套兩房單位后，他發(fā)現(xiàn)開發(fā)商裝修時的電話線和電源插口都留得太少，這就讓使用手提電腦的王先生不能隨心所欲地在房間的不同地方上網(wǎng)了。
此外，王先生本來打算放書桌的地方卻沒有留電源插口和電話線插口，這樣一來，王先生不得不另外找人改線和加裝插口，本來整齊的白墻又被鑿開，重新鋪線。王先生認為，開發(fā)商完全可以在鋪線前征詢業(yè)主的意見，就算出于方便監(jiān)工驗收的需要，也應(yīng)該在設(shè)計時多留些插口的位置方便業(yè)主使用。
除了電源和電話插口外，空調(diào)機和空調(diào)機電源插口的位置設(shè)計也是經(jīng)常困擾業(yè)主的事情。找人重新打洞安裝空調(diào)和電源、電話插口也是業(yè)主返工經(jīng)常做的事情之一。
糾紛：馬虎大意
證據(jù)：房間漏鋪地板
陸女士用6000多元／m2的價格買了某知名開發(fā)商的樓盤。由于這個開發(fā)商的口碑一直還不錯，陸女士也是相當放心，在收樓前也從來沒去看過房間裝修的進度。可到了收樓那天，陸女士才發(fā)現(xiàn)一個哭笑不得的事情———整整一個房間的木板忘了鋪，只有一層水泥。除了陸女士，該樓盤還有一個單位也出現(xiàn)了這樣的情況。開發(fā)商的解釋是工人粗心大意，忘了鋪。
當陸女士要求重鋪時，開發(fā)商卻說材料已經(jīng)用完，而且不會因為陸女士和另外一家再去采購木地板。只能按照裝修的價格折算回該房間木地板的價格作為對陸女士的賠償。陸女士氣憤不已，因為折算出來的賠償價格不過是50元／m2的批發(fā)價，如果陸女士單獨去買同款木地板，零售價格都要80元／m2。陸女士和另外一家都表示，一定要開發(fā)商出錢買同樣款式的木地板鋪回才行。目前他們都還在和開發(fā)商不停地爭執(zhí)中，遲遲未能搬進去。
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