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　　和其他地處郊區縣的專賣店一樣，近一段時間以來，農村消費者已經成為他們的購買主力。

　　據介紹，在農村地區的銷量已經占到他們近期銷售總額的八成左右。而格力產品憑借過硬的質量、良好的信譽和周到的服務，在這一帶農村市場中占據了70%以上的份額。

　　對于空調來說，農村是一個新興的市場，前景廣闊，潛力巨大。據了解，目前京郊的鄉村中，安裝空調的家庭比例，較多一些的村子不過50%，少的只有20%，甚至更低。可見，還有大量的客源可以挖掘。

　　經營農村市場，需要更多的細心與耐心。比如，在附送贈品方面，琉璃河專賣店不是一次性送出完事，而是按照不同季節的需要，按月向客戶贈送一些應時的小禮品。

　　農村的客戶購買的空調通常價格比較低，而麻煩卻不少。因為從前接觸的少，經常出現諸如遙控器不會用，弄不清按鍵功能一類的問題。每當這時，格力的技術人員都要在當天及時趕到，不厭其煩地給客戶講解。

　　勿以善小而不為，這條原則在農村市場的營銷中是非常重要的。于店長告訴記者，農村與城里不同，住在一個村子里的都是親朋故舊，所以，贏得一個客戶往往就等于贏得了一村的客戶，而失去一個客戶，就等于失去了一個村的客戶。曾經有某個品牌空調的維修人員，在上門服務的時候不能讓客戶滿意，和客戶爭吵起來，結果這個品牌在全村的口碑都被毀了。

　　而格力空調則遇到過這樣的情況，一家客戶安裝格力空調后感到滿意，于是在村中集體活動的時候，自然而然地就為格力做了廣告，一傳十，十傳百地把格力的品牌傳揚出去。