概要: 2月16日,闊達公司內部正式下發了調價通知--包括水、木、油、瓦等的所有工程在內的施工報價整體下調。
2月16日,闊達公司內部正式下發了調價通知--包括水、木、油、瓦等的所有工程在內的施工報價整體下調。在2009年,企業動用價格杠桿本是意料中事,但平均降幅若高達12%,這事可就有點"大"了,消費者能獲得的實惠固然是大了,而一些業內人士的頭也立馬跟著大了……
施工報價全面下調
雖然叫法不同,核算方法也略有差異,但簡單說來家裝公司的報價主要分為兩部分--主材價格(即代購或自主品牌的瓷磚、櫥柜、門等)和工程施工價格,后者是傳統家裝公司的立業之本,設計費、稅費等也是以此為計價標準。正因為如此,長久以來,只有個別施工項目價格起落,從沒聽說哪家公司敢同時整體調價的,更何況一調就是10%以上。
記者將闊達公司的新報價單與去年收集的資料進行了對比,發現所有單項價格都有下調,平均幅度高達12%。以刷墻、鋪地和吊頂為例,該公司使用立邦凈味全效墻漆連工帶料原報價為50元/平方米,現價45元/平方米,降幅10%;立邦醛凈全效原價55元/平方米,現價47元/平方米,降幅14.5%。鋪地磚(600㎜<長邊規格≤800mm)原價53元/平方米,現價47元/平方米,降幅11%。石膏板直線造型吊頂原價186元/個,現價145元/個,降幅22%。此外,一些個性化項目降幅更大,最高竟達40%以上。
如此的報價已經顛覆了闊達原本的"高價"形象,其間部分價格已被業內人士評價為"無利可圖",闊達要干什么?難道是賠本賺吆喝嗎?該公司總裁張麗否認了上述說法,"我們不是活不下去了",此項政策另有圖謀。
搶份額推廣新理念
張麗表示,闊達公司的主力客戶群是中高收入人群,受經濟大勢影響,他們的平均收入有所下降。"既然我們對應的客戶群收入整體向下移動,那么與之匹配,我們銷售價格也理應下移。通過測算,我們認為這個比例在10%左右,下調價格可以減少我們的客戶群流失。"張麗認為,在今年的市場環境下,利潤和增速不是最重要的,份額才是根本,喪失份額就等于喪失未來。
除了要實現搶占市場份額的目的,闊達此舉還有另一重期望--塑造行業的服務標準。據了解,今年闊達將全面推出新的服務管理體系,而據稱此體系與目前行業通行的標準有本質不同。"我們就是要讓消費者感受到什么叫真正的服務,以后再比較其他公司,他們就會心中有數了。張麗的理想就是繼工程品牌之后,闊達能在行業內再豎起一面服務標桿,然而影響力是需要數據支撐的,去年以來,6折、7折叫囂得厲害。然而,我認為虛張聲勢的打折永遠比不上實實在在的降價,降價是為了擴大消費基數,以便更好地推廣我們的服務品牌。"
價格體系全面破冰
聽說了闊達的調價消息,業內人士關注的不是他們的新服務,而是普遍對其價格咬牙切齒。"這時候,大家都穩當點,踏踏實實地活著不好嗎?他們添什么亂啊!"之所以會反應強烈,是因為在裝飾行業里,闊達的價格是有標志性意義的。據了解,京城規模最大的十幾家品牌公司中,闊達的產值和影響力排名很靠前。如果按價格排成一個金字塔的話,此前也只有東易日盛、科寶等塔尖企業的施工報價高于闊達,元洲則與其相當。
經歷了此番調整,闊達的報價將直逼塔底,一個已經保持多年的穩定價格體系突然間被撕裂和逆轉,這讓身處其間的企業如何不急?有人就明確對記者表示,將立刻開會研究對策,"大不了跟著降唄,看誰更能撐!"也有人對此持嚴謹態度,"全面調價是一件非常大的事,需要好好測算,萬一幅度調整失誤,就會賠本,業務量越多賠得越多。"
其實,敢如此大張旗鼓地公開調價,闊達是不怕跟進的。"我敢說,我們是行業內成本控制和利潤核算最嚴格的企業之一。我們能做到這個幅度,但有的企業降到我們一半水平就要虧了。"一直主掌公司財務的張麗提及此事信心滿滿,"不調價,他們會難受;冒進調價,他們會更難受!"
傳統裝修旺季來臨前,闊達先放了一記重炮,相信接下去的廝殺會更為慘烈。不過,家裝公司再怎么爭強斗狠,只要品質別下降,受惠的還是咱老百姓。
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