一周，上海市消費者權益保護委員會受理了消費者投訴1395件，其中有關裝修公司在家庭裝修過程中，違反合同約定的投訴有所上升。
如今，消費者購買房屋后，通常都會找裝修公司為新居進行裝修。由于裝修房屋具有較強的專業性，一些裝修公司借機偷工減料，糊弄消費者。消費者梁先生向上海市消保委反映，今年1月7日他與上海實創裝潢工程有限公司簽訂裝修合同。當時雙方約定，施工期限為兩個月，可是對方一直拖延，沒有如期完工。而且，當梁先生查看已經裝修完成的部分時發現，合同預算單上寫明安裝插座29個，實際只安裝了16個。
對此，上海市消保委認為，普通消費者很難全面了解各種不同的裝飾材料，這就使一些裝修公司鉆空子，他們雖然與消費者簽訂了裝修合同，但在實際施工過程中，常常不按約定裝修，虛報多報使用材料，以次充好，拖延裝修時限。
上海市消保委提醒消費者，在裝修前，應當與裝修公司簽訂《上海市家庭居室裝飾裝修施工示范合同》(2006版)，并在合同中明確所用裝飾材料的品名、產地、規格等要素。一旦裝修公司違約，消費者應盡快向消保委、行業協會等部門投訴，以免延誤裝修期限。
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