上海裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)官方合作網(wǎng)站
400-118-8580
概要： 在春風(fēng)的輕拂下，萬物復(fù)蘇。沉寂了一冬的家裝又火爆起來，建材也隨之熱賣起來。作為裝修中重頭戲的地板，其市場是否規(guī)范呢。這是一直盤踞在準(zhǔn)備購買地板的顧客心中的疑惑。“太過便宜的山寨地板我是不敢買的，怕有害健康。品牌正價(jià)產(chǎn)品又太貴，還是品牌地板的特價(jià)產(chǎn)品好，既有質(zhì)量保證，又價(jià)位適中。”準(zhǔn)備購買地板的陳小姐當(dāng)被問及比較傾向于購買那種類型的地板時(shí)，這樣告訴記者。
“太過便宜的山寨地板我是不敢買的，怕有害健康。品牌正價(jià)產(chǎn)品又太貴，還是品牌地板的特價(jià)產(chǎn)品好，既有質(zhì)量保證，又價(jià)位適中。” 準(zhǔn)備購買地板的陳小姐當(dāng)被問及比較傾向于購買那種類型的地板時(shí)，這樣告訴記者。其實(shí)很多消費(fèi)者都抱著和陳小姐一樣的心態(tài)。事實(shí)果真如此嗎？記者走訪了三湘大市場和萬家麗家居建材廣場的各大地板品牌門店，為大家揭開“特價(jià)”背后的秘密。
尾貨的后續(xù)購買問題
所謂尾貨，即商家已經(jīng)停產(chǎn)，但還有部分存貨尚未售完的產(chǎn)品。如菲林格爾、自然行、德威、馬德蘭等等地板商近期都推出了尾貨甩賣特價(jià)活動(dòng)，價(jià)位從50-100元/平方米不等。這類產(chǎn)品一般而言，沒有太大質(zhì)量問題，只是款式比較老舊，屬于滯銷產(chǎn)品。賣家也一再向記者表示，該特價(jià)產(chǎn)品和正價(jià)產(chǎn)品同樣享有15--20年的質(zhì)保。但是，如果日后板材出現(xiàn)損壞，需要重?fù)Q一塊或幾塊，那么后續(xù)購買問題就出現(xiàn)了。畢竟該產(chǎn)品早已停產(chǎn)，存貨也通過特價(jià)活動(dòng)售出大半，能否如愿購得，就要聽天由命了。
記者曾就此問題咨詢了各大賣場的銷售人員。他們一致表示，即使是同一產(chǎn)品，批次不同，其顏色和花紋也會(huì)有細(xì)微差別，不可能買到完全一致的木板。菲林格爾、德威、自然行等廠家的銷售人員則表示，在15年內(nèi)，只要不是人為原因破壞，廠家會(huì)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。
藏頭匿尾的材質(zhì)問題
無論是菲林格爾、自然行還是申漢，所有的促銷員都無一例外表示，由于復(fù)合地板制作工藝特殊，各種地板只有款式上的差異，其他方面實(shí)際上沒有區(qū)別。所以，特價(jià)地板雖然和正價(jià)產(chǎn)品的用料不同，但實(shí)際上并無區(qū)別。其實(shí)，復(fù)合地板較常見的有實(shí)木復(fù)合地板和仿實(shí)木復(fù)合地板。不同的材質(zhì)，由于木材密度、含水率、漲縮性等的不同，其強(qiáng)度、防裂、防翹曲的特點(diǎn)也各不相同。當(dāng)然，價(jià)位也會(huì)有很大區(qū)別。
木材可分為針葉樹材和闊葉樹材兩大類。闊葉樹材又名闊葉材，國外多稱硬木，是指由雙子葉植物樹種組成的商品木材。闊葉樹材質(zhì)密，木質(zhì)較硬，加工較難，易翹裂，紋理美觀，多制成拼花地板、長條形地板等，以裝飾居室為主。闊葉樹材中最好的有：橡木、柚木、香紅木、柞木、桃花心木、石樟等。較好的材種有：白青岡、核桃木、香樟、水曲柳、油楠等。制作普通地板使用的有：樺木、青檀、楸木、山棗木、槐木等。針葉樹材又叫針葉材或松柏材，國外號(hào)稱軟材，是指由松杉目和紅豆杉樹種組成的商品木材。針葉樹材適宜做木地板的有：柏木、竹葉松、竹柏、油杉、黃杉、鐵杉、松木等。而杉木由于質(zhì)地太軟，不是太理想的材料。
所以，各位消費(fèi)者購買復(fù)合地板時(shí)，不要僅僅只挑款式，還要仔細(xì)斟酌一下板材的原料，畢竟中看不中用的地板誰都不喜歡。
刻意忽略的厚度問題
當(dāng)你忙著挑選板材的顏色和款式時(shí)，有沒有想到過，要把板材翻過來看看他的厚度呢？現(xiàn)在市面上的板材，主要有8MM、12MM和16MM等幾種厚度。厚度不同，所使用的原材料分量也不同，當(dāng)然價(jià)位、質(zhì)量也有較大差別。一般而言，8MM的板材要比12MM的便宜10-30/平方米不等。部分特價(jià)尾貨也只有8MM的厚度，而銷售人員卻閉口不談板材的厚度問題，除非你主動(dòng)向他們提起。對(duì)于不懂行情的顧客，銷售人員還會(huì)以輕薄的板材透氣性能好，是新型設(shè)計(jì)等等不著邊際的理由誘騙消費(fèi)者購買8MM厚度的板材。
申漢地板的任先生透露：“其實(shí)8MM厚度的地板大多數(shù)是幾年前的舊款，也稱建筑板，是廠家為了滿足公共建筑低價(jià)位需求生產(chǎn)的。一般使用壽命也就幾年到十年不等。家用的最好選擇12MM的，使用壽命會(huì)長些。”
E0和E1的調(diào)換問題
誰不希望能買到最健康的板材，自從宣稱接近零甲醛的E0標(biāo)準(zhǔn)地板出來后，一直是市民爭相購買的熱點(diǎn)。專家告訴記者，E0、E1、E2代表地板的甲醛釋放限量。E0地板的甲醛釋放量小于或等于0.5毫克/立升，E1的甲醛限量小于或等于1.5毫克/立升，E2是小于等于5.0毫克/立升。因此，甲醛釋放量最小的E0地板是最環(huán)保健康的地板。
然而，市面上上很多商家，仗著市民不清楚這一標(biāo)準(zhǔn)，以此充好。明明就是E1標(biāo)準(zhǔn)的地板，卻被商家以E0標(biāo)準(zhǔn)地板的名義對(duì)外銷售。張先生就氣憤的像記者控訴：“買地板的時(shí)候，店主一個(gè)勁的說這種地板好，甲醛排放量最低。符合E0標(biāo)準(zhǔn)。可買回去后，這方面的朋友看了地板后告訴我，其實(shí)我買回的地板只是按E1標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的。”
記者在這里提醒大家，購買地板時(shí)，不要相信店主一面之詞，最好自己記住關(guān)鍵數(shù)據(jù)，購買前先察看產(chǎn)品說明書。
間接漲價(jià)的安裝問題
板材買回去了，還要安裝。部分商家就打起了這個(gè)環(huán)節(jié)的主意。黃先生氣憤的向記者申訴：“買地板之前，售貨員告訴我，公司會(huì)免費(fèi)提供上門安裝服務(wù)。可是等到裝修的時(shí)候，才告訴我，公司不提供踢線腳，需要自行購買，這不是欺詐嗎？”。這已經(jīng)是商家的管用伎倆了，而且收費(fèi)方式也各有千秋，菲林格爾是在板材原價(jià)上，每平方米多付10元：有的是按木條長度計(jì)費(fèi)，比如德威就是以10元/米的價(jià)位計(jì)算。以每平方米多付10元這種方式計(jì)算為例，一間三十平方左右的房間，就需要追加三百左右的費(fèi)用。這無疑又為消費(fèi)者增加了一筆開銷。
自然行、柏頓、申漢、馬德蘭等經(jīng)銷商雖然都免費(fèi)提供踢腳線，但是質(zhì)量卻有較大區(qū)別。申漢地板的任先生告訴記者：“現(xiàn)在長沙市面上常用的踢腳線有PU和實(shí)木兩種，一般而言，實(shí)木要比PU材質(zhì)的使用壽命長。如果選擇安裝PU材質(zhì)的踢腳線，每平方米還可以降價(jià)2元。”但是如果消費(fèi)者事先沒有咨詢這一問題，商家是絕對(duì)不會(huì)主動(dòng)提出的。
在安裝地板時(shí)，一般會(huì)鋪一層“防潮層”，這樣不僅能起到防潮效果，還能延長木地板的使用壽命。然而有些不良商家卻為了節(jié)省開支，省去了這一環(huán)節(jié)。自然行的陽先生表示，他們推出的特價(jià)產(chǎn)品就不會(huì)安裝防潮層。
“作坊板”的魚目混珠問題
在小作坊內(nèi)生產(chǎn)的強(qiáng)化地板不僅在原材料采購和生產(chǎn)等方面沒有嚴(yán)格的質(zhì)量控制，而且無法向消費(fèi)者提供基本的售后服務(wù)。“作坊板”作為強(qiáng)化地板的一個(gè)毒瘤，一直以來都是正規(guī)品牌地板廠商和消費(fèi)者“人人喊打”的對(duì)象。然而，部分“作坊板”競死灰復(fù)燃，走入品牌店玩起了魚目混珠的把戲。
記者在采訪中了解到一個(gè)怪現(xiàn)象：一方面，強(qiáng)化地板行業(yè)的權(quán)威人士稱行業(yè)中70元以下的強(qiáng)化地板80%質(zhì)量不合格；而另一方面，幾乎所有品牌都擁有價(jià)格在70元左右的強(qiáng)化地板，有的地板甚至在50元左右。這到底是為什么呢？實(shí)際上，是部分作坊板”搖身一變成為了部分品牌地板的“白包裝”。由于品牌地板一般由嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系，而且在國家長期的抽檢過程中品質(zhì)穩(wěn)定，甚至有的品牌還獲得了“國家免檢產(chǎn)品”等榮譽(yù)。消費(fèi)者相信在這類品牌一般能為消費(fèi)者提供品質(zhì)優(yōu)異的產(chǎn)品。而“作坊板”正是利用消費(fèi)者對(duì)這些品牌的信任，欺騙消費(fèi)者的感情。這些地板在包裝上不僅不注明品牌和商標(biāo)而且甚至沒有產(chǎn)地。在品牌光環(huán)的遮掩之下，這些“魚目”得以茍延殘喘。
記者請(qǐng)一位地板專業(yè)人士為大家算一筆地板成本帳：“以品牌地板售價(jià)每平方65元的強(qiáng)化地板為例，一般品牌強(qiáng)化地板輔件如：膠水、地墊、踢角線費(fèi)用為10元/平方米，鐵路運(yùn)輸需要5元/平方米的物流費(fèi)，從庫房到用戶家中需要1—2元/平方米的短途運(yùn)費(fèi)。專業(yè)安裝技師安裝每平方米地板需要4元。商家所必須承擔(dān)的專賣店房租、人員工資以及保障商家獲得基本發(fā)展的費(fèi)用為10元/平方米，省級(jí)子公司發(fā)展費(fèi)用為5—10元/平方米。而品牌地板所必須提出的廣告基金、售后服務(wù)基金等費(fèi)用約為5元/平方米。最終留給地板的成本將不到25元/平方米。而擁有嚴(yán)格質(zhì)量控制的企業(yè)，是無法生產(chǎn)出每平方米成本在25元左右的地板。
專家提醒，一般正規(guī)廠家，為方便質(zhì)量控制，會(huì)將自己的不合格產(chǎn)品裝入白包裝當(dāng)中。根據(jù)國家相關(guān)法律規(guī)定，該類產(chǎn)品不能進(jìn)入正規(guī)渠道銷售，同時(shí)包裝上必須注明不合格。所以不要為了圖省錢，買回作坊板還渾然不知。
總而言之，不管購買哪種類型的板材，只有多了解一些專業(yè)知識(shí)，買之前多想多問，才能避免被不良商家忽悠。
