概要: 第三屆中國家具創新論壇召開,來自全國各地的家具界人士齊聚深圳,共同探討中國家具業的發展創新之路,會上,記者聽到兩種企業發出的不同聲音——“粗放”與“精細”。誠然,企業的發展都要經過粗放和精細的時期,沒有初創時期的粗放式的經營管理,也形成不了后期精耕細作的局面。中國的家具企業在什么時期該粗放什么時期該精細。
第三屆中國家具創新論壇召開,來自全國各地的家具界人士齊聚深圳,共同探討中國家具業的發展創新之路,會上,記者聽到兩種企業發出的不同聲音——“粗放”與“精細”。誠然,企業的發展都要經過粗放和精細的時期,沒有初創時期的粗放式的經營管理,也形成不了后期精耕細作的局面。中國的家具企業在什么時期該粗放什么時期該精細?當然會有一些無比正確卻毫無用處的觀點,比如說“既要粗放,又要精細”、“該粗放時粗放,該精細時精細”等話語。俗語說,“針沒有兩頭利”,魚和熊掌往往不能兼得。
最近兩年,廣東家具發展慢了,被浙派、川派家具搶了風頭,中國家具企業前三甲居然沒有廣東家具企業的位置。這在三年前,沒有人敢有這樣的預言??蓞^域形勢的發展卻如傳奇故事一般,令人嘖嘖稱奇。
中國家具企業都是民營企業,家具老板的經營觀念往往左右著企業全局的發展,這種經營觀念也不是老板們天生固有的,是隨著企業的發展,老板們環顧左右后逐步形成的判斷所得。這種觀念一旦形成,要想改變是很難的。廣東家具企業是先行者,無論是引進生產線、做出口、搞展會、做商場,均是開山鼻祖,其歷史都要追溯到十年之前。而浙江、四川家具的發展卻是近些年的事,用顧家工藝總裁顧江生先生率直的話說,1999年以前還不知道有家具展覽會。
在家具市場的前景還不明朗的情況下創業起家,在人才技術都不具備的情況下要闖出一條道來,先行者是需要勇氣的,也是需要加倍小心的,廣東家具企業大都經歷了這樣的時期。在這樣的背景下,生存是第一位的,發展是很少被談及的,眾多家具企業的老板都是以“做生意”自居,而要說自己是“做家具”的,他們自己都覺得陌生。既然是做生意,那就是做買賣,馬虎不得,事事都得親歷親為,不然不放心。業務要跑,業務員跑散單,自己跑大單,再高明的業務也是陪襯;生產要自己抓,雖說有廠長,誰都知道廠長是打工的,是監工,即便是技術能手也是跟班;設計也要自己來做,去米蘭、去漢堡,非要親自去,出國開銷大,也順便來一趟低質量的旅游,自己這么辛苦,不能便宜了設計總監。
如果要說精細,廣東企業第一批老板是名副其實的,一切從控制成本出發,“干抹布也要擰出水來”。
至今在深圳還有大批這樣的企業,其業務主管、生產主管被頻繁更換,一般員工更是“鐵打的營盤流水的兵”,可企業生產照樣有條不紊,原因很簡單,真正的主管都是老板。因此,老板對主管們沒有依靠,要走就走,要加工資,不太可能。這些老板們的主要精力都在應酬客戶上,他們的最好態度也只是給客戶,對于其他人,他們表現出的都是一副“不求人”的態度,對于培訓學習的機會、對于利于企業發展的宣傳方案,他們興趣不大。他們認為,低調、實實在在地做生意,比什么都強。確實,他們可以這樣做,因此工廠里的一草一木都在他的控制之中。在他們的潛意識中,或許不愿企業做大,企業大了,一個人難以控制,做不到“精細”,對很多環節就心中沒底了,心中沒底就沒有安全感,這很難受。要不是市場發展太快,或者自己年紀太大,他們倒情愿就這么過下去,老婆孩子在辦公室里轉轉,開車出去和客戶聚聚,這種日子已經很不錯了。
而后起之秀浙派和川派家具企業的發展路線卻與廣東家具企業有著明顯差異,而且本身特點十分鮮明。以全友為代表的川派家具很早就嗅到了二、三級城市的潛力,他們放棄一級市場,以二、三級市場為導向,來制定生產路線,一炮而紅;以顧家工藝為代表的浙江家具充分享受了產業鏈上的樂趣,抓住了中國家具產業鏈薄弱這個機會,看到了巨大的市場空間,終于領跑沙發企業。以美克美家為代表的北方企業則從更高的層面,上市融資省卻了通過艱苦奮斗來積累資金的過程,談笑間位列三甲。
不可否認,浙、川派家具企業是站在巨人的肩膀上建立發展起來的,正所謂“青出于藍而勝于藍”,他們看到了廣東家具企業老板的精細,同時也意識到了“粗放”經營的必要性,不懂生產,要請人;不懂設計,要請人;不懂市場,更要請人,自己不懂也不去參合,雇傭關系有時表現為一種合作關系。顧江生的原話是“我會以智慧的眼光看人才,既然我不懂,我可能會給大家更高的期望值,我會把我們的利潤給大家分享,我比較輕松一些,平常的上班時間會自由散漫一點。”諸位如果留意就會發現,廣東家具企業的老板都已創業幾十年了,有誰能說出這等話來?就連參展取得的效果,顧先生也坦率地表示,不是過分精細,而是粗放型的“歪打正著”。的確,從某個方面來說,精細代表呆板,而粗放則代表機會。如果一個企業處于初創時期,到處實行精細管理,就會喪失大把的發展機會。從家具市場的發展空間來看,如果橫向比國外企業產值,縱向比十年后的中國家具企業,誰能說我們不是處于初創階段。誰都認為,顧家工藝是專業生產沙發的企業,可是顧江生自己透露,以沙發為主業,他們向上游、下游衍生出了許多子企業,上游有海綿廠、五金廠、木材加工廠、皮革廠,下游有100家直營店,實質上顧家經營的是一個復合型的產業,粗放型管理中含有隱藏的利潤,加上600多家加盟店,利潤更得到了進一步的提升。在被問到2000年到2007年,平均每年遞增的幅度的時候,顧江生也毫不隱諱,他說:“2000年的時候顧家的產值是3700多萬元。到2007年,我的相關產品已占總產值的70%-80%,平均每年以70%-80%的速度在增長?!?
與廣東老輩家具企業老板不同,顧江生說他非常喜歡家具,把它當作藝術品??梢韵胍?,他以“做家具”的自居,如果誰說他是“做生意”的,他也許會感到意外。
在今天看來,對于“粗放”與“精細”的理解是多種多樣的,但是我們可以發現南北家具企業的經營觀念有巨大的差異,這種差異的形成是與周遭環境、與時代發展緊密相關的。在今天,我們同樣可以明顯地看出這種觀念上的差異造成的企業發展壯大的差異是如此緊密相關。
有關人士認為,如果看遠一點,中國無論是出口家具企業還是內銷家具企業,都還不夠成熟,整個家具產業鏈也還十分脆弱,一切一切都有可能,都有待去發現。在建設有中國特色的社會主義的大背景下,必然要建立發展有中國特色的家具企業,都處在初級階段,“精細”關乎生存,可“粗放”卻關乎發展。
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