概要: “土洋”與機會在國內櫥柜行業的競爭中,我們不得不關注國際品牌即“洋”品牌的攻城掠地的勢頭,洋品牌的設計、材料的采購成本、形象傳播能力、客戶關系管理能力、以及成熟的價值鏈管理能力和整體成本管理和運營能力都是國內廠家學習的榜樣和面臨的壓力,我們既要在差距中找到發展的方向,同時也要在差距中找到生存策略。
“土洋”與機會
在國內櫥柜行業的競爭中,我們不得不關注國際品牌即“洋”品牌的攻城掠地的勢頭,洋品牌的設計、材料的采購成本、形象傳播能力、客戶關系管理能力、以及成熟的價值鏈管理能力和整體成本管理和運營能力都是國內廠家學習的榜樣和面臨的壓力,我們既要在差距中找到發展的方向,同時也要在差距中找到生存策略。好在櫥柜本身并不是高科技產品,目前國內高端櫥柜品牌廠家所用的設備、工藝、材料并不比“洋”品牌差很遠,所欠缺的只是在產品設計和風格創新方面,二者之間的價位差大到足以抵消“洋”品牌在設計上的優越性;同時櫥柜是定制產品,還有一整套繁雜的安裝及配套過程程序,在市場占有率不高以及區域市場消費者需求差異大的現狀下,“洋”品牌想縮短供貨周期及平抑供貨成本在短時間內根本無法形成優勢。
同時國內企業的人工成本大大低于國外企業,中國櫥柜生產廠家具有明顯的成本優勢。比如,德國櫥柜生產企業的人工成本比中國企業高好幾倍,盡管他們通過采用機械化生產來降低成本,但這仍然無法同中國企業相比,一樣的配置和工藝必須流程,外國品牌櫥柜會比中國品牌櫥柜貴1--2倍。當然,我們必須正視本行業的競爭焦點既產品的開發設計能力,我國本土品牌普遍有待于提高;在營銷服務方面,國內品牌應不斷增加服務的含量,從接洽、測量、設計、安裝、過程質量、售后等各個方面都在不懈努力,重視細節和成本管理,強化本土品牌櫥柜的交貨期短,維修及時,服務更周到的優勢,贏得中國本土品牌櫥柜的性價比持續優勢,趕超洋品牌的差距。
“概念”與能力
如果您在中國市場打拼過幾年,您一定知道中國市場的成長特征,精英人士還會觸摸到市場跳動的脈搏,那就是中國行業發展的流芳千古的規律,產品和品牌的概念化和注意力聚焦。櫥柜行業也照抄不誤,在業內還在對單個組件進行學習階段時“整體廚房”概念已經到普及階段了,就這個概念的出現已經讓許多廠商不知所措,不知所向!
什么是“整體廚房”,整體廚房就是經過精心設計的、將廚房家具與廚房電器融為一體并與家庭裝修風格配套的廚房。在產業配套成熟、消費者認知成熟國外,櫥柜公司是整體廚房的總承包商,從廚房家具到抽油煙機、冰箱、灶具、烤箱、水盆、龍頭、洗碗機,全部由櫥柜公司提供,甚至連小飾品都一應配齊。
而在國內,不要說電器,有時候連拉籃都是消費者自己購買。可能是消費者習慣不同,也可能中國人特別有精力和時間,愿意去過一個自我“品位”的花錢樂趣,其實整體廚房的標準是建筑設計標準、廚房電氣標準及櫥柜標準的集成,幾個標準要相互兼容,這需要國家牽頭,各行業相互配合才行。
但在我國櫥柜行業內部,要實現標準化、規模化,系列化、首先要解決報價方法問題。在國外,櫥柜無一例外地采用單元柜報價,而在國內,以延米報價幾乎成了市場通用的報價形式。其實這種報價方法的弊端是顯而易見的,對于消費者來說,這種報價存在不清晰性、含蓄性,容易被不良廠商鉆空子;對于廠家來說,這種報價方式不利于標準化、規范化生產。反過來,不標準化生產的產品不具備成套性、通用性和互換性,降低了產品的復制力和經驗學習,質量難也保證,使消費者的利益得不到保障。現在的市場情況是,小的廠家沒辦法實行標準化生產、標準化報價;大的廠家想實行標準化生產和標準化報價,卻胳膊扭不過市場。在個性化問題上,有的消費者經常把按自己要求的尺寸制作櫥柜誤解為個性化。其實在世界櫥柜流派中,德國體系注重標準化和功能性,意大利體系注重設計風格。未來櫥柜業將會分出注重標準性、功能性的品牌和注重設計風格的品牌,消費者可選擇適合自己品味的櫥柜公司,但不應過分強調尺寸。這也說明我國的櫥柜行業的不成熟和消費者的價值認知較薄弱。
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