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　　同一賣場產品"價簽"售價相差四五倍

　　"價簽"是人們購買家具時必看的內容，一來價格、產地可一目了然，二則避免了商家的欺詐行為，為此，京城各大家居賣場早已規定商戶介紹產品時必須明示價簽，北京市質監局更推出標注更為詳細的"家具展品標識"，要求各家具賣場使用。不過，記者上周六走訪一些家居賣場時發現，一些商戶在使用北京市質監局印發的"家具展品標識"的同時，更多商戶展示的是僅標注品名、產地、規格、價格、單位的傳統價簽，致使同一家賣場內各商家的價簽版本不一。

　　"傳統價簽和’家具展品標識’雖然有區別，但區別不大，消費者較為關注的基本信息兩者都有，最關鍵是一張普通價簽卡售價約為0.2元，而’家具展品標識’則要貴出四五倍。"一位商戶叫屈，價格懸殊是家具賣場內產品"價簽"版本各有不同的主因。對此，有專家表示，雖然兩者區別不大，但為避免銷售員誤導宣傳和質量糾紛的產生，商家仍應擺出"家具展品標識"，而不應該省那點購買價簽的錢。

　　顧客疑惑：

　　同一賣場產品"價簽"不一

　　雖然是新年剛開門不久，但地處北三環西段的藍景麗家已是顧客盈門，各種促銷活動進行得如火如荼。當記者在此逛完一圈后意外發現，消費者買家具、地板時最關注的"價簽"竟不完全相同，既有只標注了品名、產地、價格等基本信息的傳統價簽，又有折成三角形擺放的由北京市質量監督局下發的"北京市家具展品標識"，兩者在賣場內各霸一方，令人眼花繚亂。

　　在福麗特家居的紅木家具展廳，綠色的標注有產品名稱、價格、商品編號、規格尺寸、等級、生產廠及產地、表面材料、輔助材料等項目的"北京市家具展品標識"，被諸多商家擺放在產品醒目位置，消費者無需聽銷售員講解便知產品大概情況。但這種綠色"價簽"僅在紅木家具展廳可見，在福麗特的現代家具、實木家具等展廳，記者見到了另一個版本的價簽，即白色的印有"福麗特"字樣的傳統價簽。

　　"一個賣場內見到兩種版本的價簽卡真讓人不放心，不知道哪種價簽更可信，會不會其中一種是商家自己印制的？""和超市一樣，賣場的價簽應該是統一的，如果價簽都是各式各樣、五花八門，誰敢相信這個賣場的服務和品質？"消費者的疑問接踵而至。

　　業界回應：

　　價格懸殊引發"標識"遇冷

　　"兩種版本的價簽都合乎規定，一種是由北京市物價部門監制的傳統價簽，一種是北京市質量監督局為規范家具產品銷售、減少質量糾紛推出、要求商家必須使用的統一標識。"福麗特家居副總經理杜玉珉解釋說，"標識"因為是近幾年才推行，有很多商家不習慣用新價簽，才造成兩種版本共存的情況。

　　在"京興實木"攤位的柜臺前，記者發現價簽版本背后似乎另有玄機。"購買一張需要三角形塑料架支撐的傳統價簽只要0.2元，而購買顏色醒目、內容豐富且易擺放的’標識’卻要1元錢，兩者之間有四五倍的價格差，一些貪圖便宜的商戶對’標識’不置若罔聞才怪呢。"該店工作人員對此表示出無奈，"價簽的價格懸殊大是同一賣場產品價簽各有不同的原因，如果都是同樣的價格，誰不愿意用展示功能更強的’標識’"。

　　相較于福麗特的"困擾"，居然之家的做法顯然"保險"許多。據居然之家運營總監張志良介紹，為了確保商戶規范銷售，賣場根據物價部門和質監局的要求讓商戶備齊了兩種價簽，其中"標識"多半和家具說明書歸置在一起。另外，鑒于傳統的價簽沒有"材料"這一填寫項目，賣場方面還要求商戶將材料說明標注在價簽空白處，以方便消費者。

　　專家說法：

　　商家對價簽不應"厚此薄彼"

　　據了解，在北京市質量技術監督局12365投訴熱線接到的投訴中，近幾年家具類投訴始終名列前8位，其中家具材質問題一直是消費者投訴最多的。為此，北京市質量技術監督部門專門制定了家具展品新標識，對產品名稱、材料的填寫等做了明確規定，消費者可以直接從價簽背面的填寫說明中，了解到價簽填寫是否準確，并可以此監督商家的銷售行為，一旦發生糾紛，還可為仲裁單位提供質量依據，"標識"的重要性可見一般。

　　"雖然有傳統價簽先入為主，但也不能因為價格懸殊大就忽視、冷落新’標識’，畢竟后者對前者而言是更好的補充。"中國家具協會副理事長朱長嶺表示，目前沒有要求廠家的每一件成品都必須有價簽，只是要求展銷店的樣品擺放必須做到"一物一簽"而已。

　　"擺放價簽是對消費者負責，同時也體現一個家具品牌的誠信和自信，我敢標明家具材質為實木，誰敢說這不是實木家具？"朱長嶺認為，擺到賣場里的家具樣品有限，商家購買"標識"花不了多少錢，所以應該遵循質監部門的規定，做到統一標識。