上海裝潢網提醒您 裝修時要小心“熟人”
發布時間：2009-02-16
作者：ccy
瀏覽：61
概要：
裝修時要小心“熟人” “真沒想到啊。我居然被熟人裝修工給坑了。”上周末，張先生找到記者，稱其在[url="target=_blank]裝修[/url]房子過程中，被一位熟人裝修工牽著鼻子一步步引入“陷阱”。 還沒買房時，張先生就曾耳聞過裝修常常會遭遇許多“陷阱”的故事。
裝修時要小心“熟人”
“真沒想到啊！我居然被熟人裝修工給坑了。”上周末，張先生找到記者，稱其在[url=" target=_blank]裝修[/url]房子過程中，被一位熟人裝修工牽著鼻子一步步引入“陷阱”。 還沒買房時，張先生就曾耳聞過裝修常常會遭遇許多“陷阱”的故事。由于剛進城人生地不熟的，張先生便特意找了一位沾親帶故的油漆工師傅，由其負責召集其他裝修工完成房子的全部裝修工作。因為是熟人，張先生不好要求簽訂裝修合同，只是談妥“包工不包料”。“熟人應該不會在我身上宰一刀吧！”張先生思忖著。
然而，令張先生氣憤而無奈的，竟然是這位熟人師傅在整個裝修過程中，將其套進了一個個“陷阱”：購買裝修建材時千方百計到指定的商家、三寸不爛之舌“說服”其增加許多新的裝修項目、以拖延工期相要挾超額預付裝修款……最令張先生氣憤的是，有一次他自個兒到這位熟人師傅指定的商店購買裝修木料時，店主誤以為他是這位熟人師傅的徒弟，就說道：“回扣款就合在你師傅那里一塊領吧！”氣得張先生當場差點跳起來。房子終于裝修完工了，施工質量好壞一時難以確定，但結算工錢時，竟比原先說好的工錢多出了4000多元，而整個裝修費用也比預算高出了22000多元。“真想和他攤牌理論一番，但考慮到當初雙方沒有簽訂任何裝修合同，即使是鬧到法院也可能無濟于事。”張先生只好自認倒霉。
“不管是找熟人、生人或是裝修公司裝修，都得先認真地訂立一份裝修合同。”張先生悟出了這個遲來的“理”。
其實，遭遇裝修“陷阱”的遠不只張先生一人。記者從市12315投訴中心了解到，近年來，隨著城市的不斷擴大，房地產業迅速發展，為裝修行業提供了廣闊的市場空間。但由于目前裝修市場混亂無序，有關裝修消費的投訴日益突出，成為一大投訴熱點。
裝修工自曝建材回扣已成“行規”
近日，記者找到了一位認識多年、深諳裝修行業內幕的黃姓木工師傅。“裝修工吃建材商店的回扣，已是裝修業內公開的‘秘密’了，回扣黑幕在裝修行業內幾乎無處不在。”在記者一再承諾為其保密身份的前提下，黃師傅終于曝出了許多令記者吃驚的裝修黑幕。
據黃師傅介紹，裝修工從建材商店所拿的回扣大都在10%以上，高的甚至達20~30%。比如，一般家庭裝修所用的木料費用大約都在10000元左右，按10%回扣率計算，木工師傅僅此就可從建材商店拿到回扣上千元。
“相對于木工而言，油漆工和水泥漆工的回扣就更高了，給漆工的回扣一般是每組漆價格的20%~30%不等。”據黃師傅透露，油漆和水泥漆的牌子和質量一般消費者是很難把握的，除了想盡辦法代房主購買和陪房主購買指定品牌的油漆和水泥漆外，漆工吃回扣還有一種更為隱蔽的做法：他只要打個電話，告訴幾家油漆或水泥漆店這家房主的住宅和電話，等房主買回油漆或水泥漆后，他就知道房主買的是什么牌子的油漆或水泥漆，再打個電話給這個品牌的經銷商就能順利得到回扣。“事實上，如今許多漆工都成某一種或幾種油漆或水泥漆品牌的‘推銷員’了，誰給的回扣多，誰的產品就好賣。”
“石板材、磁磚、水電材料等等，都存在不同程度的回扣現象。可以說，回扣黑幕在裝修行業內幾乎無處不在，已經成了裝修業界的‘行規’了。”黃師傅見怪不怪了。
“就目前的情況看，除非消費者和裝修工是一家人，否則很難回避回扣的現狀。”臨了，黃師傅苦笑道。
將信將疑中，7月2日上午10時許，記者來到一些建材裝潢專賣店。記者佯裝油漆工和多位油漆經銷商談起了生意，并暗示有否回扣。果然，個個油漆經銷商都許諾可以給一定的回扣，只是回扣的比例不盡相同罷了，最高的為18%，最低的也達10%。
記者調查裝修陷阱迷亂人眼
“我們公司提供完全免費的家裝設計服務。”連日來，記者對市區的多家家庭裝飾公司進行暗訪時，幾乎沒有一家不以此為“誘餌”。“羊毛出在羊身上”，對此，一個業內人士透露，設計可以說是整個裝修過程中最重要的步驟，這么重要的工序實際上是不可能免費的，裝修公司總會從別的工序上把這部分費用拿回來，而消費者為了節省這筆開支往往容易上當。這其實是許多家裝公司給消費者設下的第一個“美麗”陷阱。
“我能否先帶走你們公司為我做的裝修預算資料？”“那不能！”一問一答中，記者了解到，之所以裝修公司的預算不輕易給客戶帶走的，原因在于，裝修公司設下的“偷工減料”和“預算報價虛高”兩個陷阱可能正等著消費者往里跳。
據介紹，有的裝修公司利用消費者對家庭裝修行情的不了解，故意用較低的價格簽訂合同。在施工的時候則采用減少施工程序、降低材料等級等方法，來降低裝修成本，比如本該用環保板材的卻用了普通板材等。而一些裝修公司在開工前向客戶提供的工程預算清單可能存在問題，比如在計算施工面積時有意加大施工面積數目；報價單上的材料的品牌或等級與實際使用的不符，或者擴大材料損耗。
設計故意復雜化也是裝飾公司常用的伎倆。比如，故意增加裝修項目，不需要做柜的地方加個柜子，沒必要吊頂的地方非要吊頂。“一消費者投訴，其房子裝修時用去電線200多米，這些電線完全可以在屋內繞上3圈了，而實際上根本可以走直線。”曾受理過此類投訴的消費者協會負責人給記者舉了個例子。
“某某公司前一段時間多次被消費者投訴。”“某某公司的裝修工都是臨時招聘的無業游擊隊員。”采訪中，記者還發現一些裝修公司為招攬生意而相互大揭短。
部門說法魚龍混雜查處不易
“目前的裝修行業基本處于家裝公司和無證照‘游擊隊’爭奪市場的混亂局面。”據介紹，目前市區登記在冊的家裝公司大約有200多家，但這些公司平時都只有幾名固定員工，需要時就到馬路市場上找零工來充門面，行業標準和職業素質都沒有保障。同時，更多的則是無證照的“游擊隊”、“雜牌軍”裝修隊伍充斥裝修市場。
長期以來，市民大都習慣于將家庭裝修工作交予“游擊隊”，價錢是便宜了，但質量自然沒有保障。而且由于雙方基本上沒有簽訂任何形式的合同，導致糾紛產生時，往往都是房主吃了“啞吧虧”。自從市區家裝公司如雨后春筍般冒出后，這種局面一定程度上被打破，許多市民開始看好家裝公司。然而，由于利益的驅使，一些目光短淺的家裝公司設下種種陷阱，不斷引發業主的投訴。
“投訴的內容涉及工期拖延，地板、木材、油漆、水電等材料質量和回扣問題，工藝缺陷問題、材料價格問題、環保問題等方面。” 有關部門在受理了諸多消費者投訴后，作了如上歸納。
“建材回扣帶有明顯的商業賄賂性質。”工商部門相關負責人告訴記者，目前不僅建材店給一些建材代購裝修工或陪購裝修工吃回扣，一些家裝公司從建材店吃回扣的現象也普遍存在，但由于其往往帶有很強的隱蔽性，取證艱難，所以迄今為止市區工商部門還沒有查處過關于建材經營者涉嫌商業賄賂的案件。“但是，我們歡迎廣大消費者及時投訴，并多多提供有價值的線索，以協助工商部門予以堅決查處。”
專業人士支招擦亮眼睛掌握主動
“[url=" target=_blank]家庭裝修[/url]時一定要擦亮眼睛，防止上當。最好要向家裝公司索要工商營業執照復印件，資質證明復印件，到建設主管部門或監理公司核查企業的合法性。 ”東僑開發區工商局副局長陳少鵬提醒消費者，無論是找裝修公司，還是“游擊隊”，事前都要與其認真簽訂裝修合同。而且合同中一定要明確工期，明確每一道工序的質量，明確每種材料的名稱、型號、價格，最重要的是要明確責任。同時，裝修期間，房主對每一道工序都最好要親自嚴格把關。
“消費者在拿到裝飾公司提供的設計圖以及一張詳盡的報價單后，首先要看清設計是否符合自己的實際需求，根據自己的習慣找出設計方案中的不足。”建設部門一專業人士為消費者支招時指出，同時還要仔細考察報價單中每一單項的價格和用量是否合理。對于那些不能使消費者滿意的地方，一定要及時提出來，否則消費者將難免要花冤枉錢。另外，消費者面對自己不懂的裝修項目，很有必要請教公正的內行或監理公司。
“前期付款的比例一定要盡量壓縮，最好執行3331制，以使自己掌握主動。”該專業人士最后不忘指出，在裝修合同條款里對于付款的方式方法一定要寫明，只有手里捏著錢，對消費者來說才有保障。
