概要: 有這樣一個經典的小故事,講的是一個小和尚在一家寺廟擔任撞鐘一職,小和尚雖然覺得“做一天和尚撞一天鐘”的工作比較單調無聊,但為了生活還是比較認真的去做了。半年過去了,主持卻宣布調他到后院劈柴挑水,原因是他不能勝任撞鐘一職。小和尚很不服氣地問:“我一直又在認真工作呀,我撞的鐘難道不準時、不響亮。
有這樣一個經典的小故事,講的是一個小和尚在一家寺廟擔任撞鐘一職,小和尚雖然覺得“做一天和尚撞一天鐘”的工作比較單調無聊,但為了生活還是比較認真的去做了。半年過去了,主持卻宣布調他到后院劈柴挑水,原因是他不能勝任撞鐘一職。小和尚很不服氣地問:“我一直又在認真工作呀,我撞的鐘難道不準時、不響亮?”老主持耐心地告訴他:“你撞的鐘雖然很準時、也很響亮,但鐘聲空泛、疲軟,沒有感召力。鐘聲是要喚醒沉迷的眾生,因此,撞出的鐘聲不僅要洪亮,而且要圓潤、渾厚、深沉、悠遠?!弊屑毞治鲆幌滦『蜕泻屠现鞒值挠^點,覺得都不無道理,那么道底是誰之過呢?我想可能有兩個方面的原因,一是因為老主持沒有提前把撞鐘的正確方式傳授給小和尚,也沒有對小和尚進行撞鐘的技術訓練;另一方面是小各尚不知道撞好鐘的標準備是什么,雖然有努力去做,但結果還是因不理想而被撤職。
|
其實這樣的事情在現代企業管理中也時有發生,一方面企業管理者覺得員工素質不能滿足企業發展的需要,不能理解企業的經營理念,管理方針,另一方面企業員工有覺得自己是在盡心盡力的做事,老板卻不滿意。而企業要發展,這又是擺在管理方面緊需解決的問題。日本松下幸之助有句名言:“出產品前先出人。一個天才的企業家,總是不失時機的把對員工的培養和訓練擺上日程。教育已是現代經濟大背景下的殺手瞷,誰擁有它就預示著成功。只有傻瓜和想把自己公司推向懸崖的人才會對教育置若惘聞。”這是經營之神對培訓在企業發展中作用的精辟論述。關于培訓的理論研究,最始于19世紀90年代的古典管理學家,科學管理之父弗雷·里克出版的《科學管理》一書,到20世紀60年代,培訓被麥格希和賽耶譽為有利于企業發展的三大方法之一,可見培訓在提高人力資源素質、為企業創造效益的作用。
那么,作為美化裝飾我們家園的涂料涂裝行業,培訓又起到什么獨特作用呢?從國內外優秀涂料企業發展歷程來看,可以說其對企業發展的作用已被廣泛認可,培訓已深化到企業發展的各個環節,大多的涂料公司不但設有專門的“培訓中心”、“培訓學院”、“訓練習學?!钡葘iT的培訓機構來組織和實施培訓,而且還都在利用自己的渠道、網絡、服務中心來廣泛開展對經銷商、銷售人員、導購、油工等在開展多層次的培訓。涂料行業熱忠于培訓的主要原因是培訓除了和其它行業一樣起到宣傳企業文化、提高企業人力資源效率外,由于其獨特的行業特點,還有許多不同之處,主要在于以下幾點:
一、涂料行業基礎技術培訓的斷層:
很長時間以來,大家都有會這樣一種經歷或感受,平時你只在打開電視、報紙、雜專,都會各種五花八門培訓學習方面的信息撲面而來,甚至你在逛街時,也會不時有人往你手里塞一些廣告的培訓單頁,現代社會對于培訓的熱衷可見一斑。而且象這樣各種職業與技能培訓的廣告可以說是普天蓋地而且包羅萬象,幾乎涉及到了所有的行業和職業,大到汽車、電腦、手機、烹飪廚藝、美容美發的各種技術培訓,小到一種撲克牌的玩法,小工藝品的制作,而且都會有相應的行業認證和證書。可以說中國經濟多年來持續快速的發展以及人民生活水平的提高,也對生活在這個國度的人們提出了新的要求,培訓學習基本上已經溶入到我們的生活之中,正象彼爾.蓋茨所說的“本世紀的大趨勢就是成人訓練,若能搭上這班大趨勢的列車,就能走上美好的未來。若是只站在月臺上,看著這班列車開走,倏忽之間就會被資訊淹沒,而不知身在何方了!”
但作為涂料中人,卻遺憾的發現社會上基本上沒有專業的機構對涂料行業進行相應的技能培訓,而且國內大專院校以及專業技校等都很少開設涂料專業的相關課程,數十年來涂料行業的快速發展以卻又需要大量具備專業要求的人才與之相適應,這樣涂料企業為了自身的發展,可以說是不得不自己承提起基本的培訓任務,從這個方面來說,涂料企業進行的各種培訓,有時也是無奈之舉。
二、涂料半成品的性能:
涂料的半成品性能也是我們業內人士經常談論的話題,我們經常所說的三分油漆七分工就比較形象的說明了這一點,正因為涂料的這種半成品性能,確定了涂料行業與其它傳統的行業有著較大的差異性,不同于傳統的快速消費品和一般的耐用消費品,而且從生產,銷售、服務,使用、銷費者的需求等諸多方面都是這樣,比如說在涂料的家裝領域,是銷費者上掏錢購買了我們的涂料產品,但油漆的使用者卻是施工者或油工,而實際上消費者并不需要涂料本身,需要的是用涂料做出的裝修效果,而裝修效果又靠施工者采用不用的施工工藝、方法經過一段時間后才能實現,而且效修效果又會受裝修方法、技術、環境等影響較大,正象很多油工師傅說的那樣,好的涂料做出的裝修效果并不一定是好的。可見涂料行業有其自身的特點,這就要求我們涂料行業的從業人員對涂料本身及其行業有更深入的了解和認識,也需要企業對涂料流通和施工中各個人環節的人員進行培訓學習和訓練。
三、涂料行業的發展變化
與中國整體經濟發展同步,隨著人民生活水平的不斷提高,中國房地產市場的空前繁榮,世界制造業中心地位的確立,得益于相關行業對涂料的巨大需求,涂料行業多年來以相當于國家GDP的2—3速度持續快速增長,但其在高速發展的過程中也遇到了許多瓶頸有待突破,比如管理的、人才的、市場的、渠道的、終端的等各個主面,這些制約因素怎么突破成為涂料行業老板們同共面對的一個戰略問題,而近幾年解決這一問題最明顯的特征是涂料行業的快速消費品化,整個涂料行來好象一個子對快消品行業的運作模式情有獨鐘,大小企業紛紛從快消品行業高薪挖進各類高管,試圖打破涂料行業原有的營銷模式,這種趨勢從國內行業龍頭華潤、立邦開始,隨后大家紛紛效仿。這種行業新的發展變化為我們從業人員提出了新的要求,也需要大家不斷更新思路,摒棄原有的慣性思維,以新的觀念接受新的思路,而這些正在改革中的涂企們也要把公司新的理念、管理、營銷思路傳授給自己的員工,同樣也需要大規模的訓練和培訓。
培訓的作用已被大多數企業所接受,有資料顯示,現在中國90%的大型企業、100%的特大型企業、75%的中型企業制定了企業培訓長遠規劃。而我們企業內部的培訓師將成為這些培訓的主要組織和實施者,我祝愿我們涂料行業有志于培訓工作的涂友們,都能成就金牌的培訓大師,實現自我價值,創造七彩人生!
上一篇: 想健康美觀駐百般灰塵都不留
下一篇: 五大流行風潮,引導家裝設計新趨勢