概要: 時下,要說有哪個陶瓷企業(yè)不懂得品牌的重要性,恐怕沒人相信。渴望自家企業(yè)創(chuàng)出著名品牌,應(yīng)該是每個陶企的夢想。然而,真正在為此努力下苦功的,卻也很少見。在筆者看來,究其根本原因,一是較廣泛存在于企業(yè)中的短視行為,使企業(yè)只有愿望沒有行動,將精力花在了其它功夫上;二是還沒真正意識到品牌化是陶企的必由之路,沒有將品牌化作為陶企長期的發(fā)展戰(zhàn)略來貫徹執(zhí)行。
中國有著悠久的生產(chǎn)陶瓷的歷史,是陶瓷生產(chǎn)大國。但沒人敢說是一個陶瓷生產(chǎn)強(qiáng)國。中國陶瓷在國際上缺乏知名品牌,是其中重要原因。隨著陶瓷業(yè)幾十年的發(fā)展,陶瓷企業(yè)星羅棋布,不少陶企越做越大。在經(jīng)歷了品牌無意識的賣方市場之后,隨著房地產(chǎn)的開發(fā),市場上的競爭對手如雨后春筍般崛起,買賣雙方力量對比陡變,競爭白熱化的程度令人不敢稍有懈怠。在走過拼價格、斗顏色和款式、比售后服務(wù)這些低層次的競爭之后,我們的多數(shù)經(jīng)銷商不約而同地意識到了品牌的極端重要性。以品牌去塑造企業(yè)的核心競爭力,以品牌去打造陶瓷產(chǎn)品的獨(dú)特魅力,以品牌去拉開與競爭對手的距離,實(shí)際上已經(jīng)形成共識。但目前真正困擾企業(yè)長足發(fā)展的,可能還不是態(tài)度上的問題,更多的應(yīng)該來自于不知如何經(jīng)營品牌、創(chuàng)立品牌。在理論上夸夸其談?wù)叨啵鄙俑挥鞋F(xiàn)實(shí)意義的問題、方法、路徑,缺少基于現(xiàn)有問題的解決方法。這樣一種局面,對陶瓷品牌的創(chuàng)立是不利的。
品牌意識和方法創(chuàng)新上的自覺性,實(shí)際上體現(xiàn)出企業(yè)老板間遠(yuǎn)見與眼光的競爭,胸襟與智慧的較量。必須認(rèn)識到,隨著市場競爭的日益激烈和買方市場的形成,我國市場已經(jīng)從數(shù)量擴(kuò)張為主的發(fā)展階段轉(zhuǎn)入以質(zhì)量和品牌為主的競爭階段,品牌已成為企業(yè)最有效的競爭手段之一。成功的品牌,其卓越的產(chǎn)品質(zhì)量無疑是至關(guān)重要的,但當(dāng)下,因?yàn)榭萍歼M(jìn)步和生產(chǎn)效率的提高,直接導(dǎo)致了產(chǎn)品的同質(zhì)性和日益加快的更新?lián)Q代速度,使產(chǎn)品質(zhì)量很難具有持續(xù)的競爭優(yōu)勢。要實(shí)現(xiàn)顧客滿意化和獲得差別化競爭優(yōu)勢,必須在核心產(chǎn)品之外提供更多的價值。賦予產(chǎn)品最深或最大限度的附加值,從而提供給顧客一個最有力的消費(fèi)理由。美國著名管理學(xué)家李維特曾指出:新的競爭不在于工廠里所生產(chǎn)出來的產(chǎn)品,而在于除此之外買主能否給產(chǎn)品加上包裝、服務(wù)、廣告、咨詢、融資、送貨、保管或其他顧客認(rèn)為有價值的東西。事實(shí)證明,產(chǎn)品的附加價值對于品牌的貢獻(xiàn)遠(yuǎn)大于產(chǎn)品質(zhì)量等主體價值。那么,在陶企的發(fā)展之路上,如果能夠著力于品牌形象的塑造,使品牌形象有自己的鮮明特色,具有統(tǒng)一性和穩(wěn)定性,同時蘊(yùn)含深刻的品牌文化,能反映企業(yè)的追求和精神境界,那么,我們就可以說,這樣的企業(yè)必定會擁有長足的可持續(xù)的發(fā)展之路。
改革開放30年來,陶瓷產(chǎn)業(yè)磕磕絆絆地一路走來,可以說吃了不少苦,當(dāng)然也收獲有甘甜。在今后30年的發(fā)展道路上,我認(rèn)為陶瓷企業(yè)還要主動地去吃苦,去花大力氣打造品牌,一定要樹立起品牌戰(zhàn)略觀念,走品牌化持續(xù)發(fā)展道路,通過品牌推廣來確立自己在陶瓷行業(yè)中的地位。盡管品牌經(jīng)營之路不可能一蹴而就,也不會一帆風(fēng)順,但它是企業(yè)長期經(jīng)營的結(jié)果。一個做大做強(qiáng)的陶瓷企業(yè),必然是離不開走品牌化這條必由之路的。